Ka pak përdorues që shqetësohen për mundësinë që bateria e celularit të tyre të shpërthejë ose të digjet. Kur shfaqet një rast i këtij lloji, është gjithmonë diçka shqetësuese. Dhe çuditërisht këtë herë ka ndikuar tek Samsung Galaxy Note 7. Samsung ka publikuar një deklaratë zyrtare ku bën të ditur se si synon ta zgjidhë problemin dhe cili është problemi në fjalë dhe e vërteta është se zgjidhja është ideale, sidomos nëse kemi parasysh numrin e vogël të përdoruesve të prekur.
Një problem me një bateri
Me sa duket, Samsung ka arritur të identifikojë problemin që po raportonin disa përdorues dhe është një problem me një nga qelizat e baterisë. Kjo sillte rrezikun e shpërthimeve në baterinë e Samsung Galaxy Note 7. Një problem që nuk i pëlqen përdoruesve dhe që as kompanisë nuk i pëlqen, siç është e qartë, pasi mund të ndikojë në shitje. Mirëpo, kur ky problem ka ardhur, dhe larg nga mohimi i ndonjë problemi, Samsung ka publikuar një deklaratë zyrtare ku thuhet se nga njëra anë ndalon përkohësisht shitjet e Samsung Galaxy Note 7 dhe nga ana tjetër se do të zëvendësojë të gjitha smartfonët e shitur deri më tani..
Megjithatë, nuk është një problem që prek të gjithë Samsung Galaxy Note 7, shumë larg tij. Me sa duket, vetëm 24 njësi për milion Samsung Galaxy Note 7 është i ndjeshëm ndaj një baterie të gabuar. Le të kemi parasysh se me numrin e telefonave inteligjentë që Samsung shet, për prodhimin e të gjithë komponentëve të celularëve të tij është e nevojshme të transferohet prodhimi i shumë prej tyre. Ka shumë të ngjarë që ata të kenë lokalizuar serinë e baterive që vijnë me probleme dhe furnizuesin që i ka pasur këto probleme në prodhim, duke qenë në gjendje të vlerësojnë se sa ka gjasa të kenë një bateri me defekt.
Megjithatë, edhe pse problemi prek vetëm 24 nga çdo milion telefona celularë, Samsung ka vendosur të zëvendësojë të gjithë telefonat celularë, përdoruesit e të cilëve duan ta ndryshojnë atë. Është një mënyrë për të qetësuar të gjithë blerësit, megjithëse kjo padyshim do të sjellë kosto të konsiderueshme për kompaninë. Megjithatë, Samsung konsideron se është mënyra më e mirë për të vepruar në këtë rast, dhe sigurisht, është pozitive për përdoruesit që atyre u jepet mundësia për të zëvendësuar telefonin e tyre celular edhe pse, natyrisht, nuk është kurrë e këndshme të duhet të ndryshohet celular për një të re.
Me shumë mundësi, Samsung do të kontaktojë përdoruesit e Samsung Galaxy Note 7 me informacion se si të zëvendësojnë smartfonin e tyre, një proces që do të fillojë në javët në vijim.
