ВхатсАпп је најчешће коришћена апликација за размену порука на Андроиду. Поред порука или слања фотографија, све је чешће да нам они шаљу или да ми шаљемо аудио поруке у тим четовима у апликацији. Проблем са којим су се сигурно многи суочили је то Не могу да преузмем ВхатсАпп аудио записе на свој телефон. Ово је досадан проблем који погађа кориснике и на Андроид-у и на иОС-у.
Онда вам остављамо низ решења која можемо покушајте у случају када не могу да преузмем аудио записе ВхатсАпп на мобилном. Ако вам се то догодило, сигурно ће вам једно од следећих решења бити од помоћи и тако можете поново да преузмете оне аудио записе које су вам ваши контакти послали у разговорима у популарној апликацији за размену порука.
Решења којима можемо да прибегнемо у том погледу су разноврсна, али су сва заиста једноставна. Дакле, највероватније ћете за неколико минута поново имати приступ аудио записима. Ово су сва решења којима можемо да покушамо да окончамо овај проблем са ВхатсАпп-ом на Андроид-у.
Проверите интернет везу
Једна од првих ствари које морамо проверите када не могу да преузмем аудио записе са ВхатсАпп-а да ли је ваша интернетска веза. Нешто уобичајено у овим ситуацијама је то што интернет веза узрокује проблеме у раду апликације, у овом случају не можемо да преузмемо оне аудио записе који су нам послати у четовима. Дакле, у оваквим ситуацијама најбоље што можемо да урадимо је да проверимо интернет везу. Можда имамо проблема са везом који нас спречавају да преузмемо.
То је нешто што можемо да урадимо на различите начине на нашем Андроид мобилном телефону. Можемо да отворимо и покушамо да користимо друге апликације на телефону којима је потребна интернет веза, да видимо да ли та апликација ради. Ако ради, онда проблем није у интернет конекцији. У случају да та апликација не ради, то може бити проблем са везом. Такође можемо променити везу (идите са мобилних података на ВиФи или обрнуто) тако да се ти аудио записи могу преузети на ВхатсАпп-у.
Ако интернетска веза није извор проблема, након што смо извршили ове провере, барем смо успели да искључимо могући извор за који не могу да преузмем аудио записе на ВхатсАпп за Андроид.
Da li se WhatsApp srušio?
Чест извор проблема у ВхатсАпп-у је пад саме апликације. Ово се дешава с времена на време и то је нешто што су сви корисници који користе апликацију за размену порука искусили у неком тренутку. Пад сервера апликација доводи до његовог квара, као последица тога да апликација не ради или има кварова у неким од њених функција. На пример, не могу да преузмем аудио записе на ВхатсАпп као резултат овог пада.
Стога можемо да проверимо да ли су сервери апликације искључени. Једна од најбољих опција за обраћање у том погледу је користите Довндетецтор, доступно на овом линку. Ово је веб страница која нас обавештава о проблемима са апликацијом за размену порука. Можемо да видимо да ли је у последњих неколико сати било много извештаја о проблемима са ВхатсАпп-ом, као и мапу на којој можемо да видимо одакле ти извештаји долазе и да видимо да ли је наше подручје на тој мапи.
Ово ће нам омогућити да утврдимо ако је дошло до пада апликације за размену порука. Ако је то случај, не можемо ништа да урадимо, тако да можемо само да сачекамо да се ова грешка реши (нешто што у многим случајевима може да потраје неколико сати), а затим да будемо у могућности да нормално користимо апликацију, јер је могуће преузети те аудио записи назад у њега.
Мобилни меморијски простор је пун?
Još jedan razlog zašto ne mogu da preuzmem VhatsApp audio na Android мобилна меморија може бити пуна. Звучни записи апликације за размену порука су датотеке које заузимају много простора, посебно они снимци који трају много минута су тешки и захтевају много простора. Стога, ако смо током времена преузели много аудио записа и оставили их на телефону, могуће је да је меморија пуна, а да нисмо приметили овај проблем.
Ако сумњате или желите да знате да ли је то случај, најбоље је да то учините proverite u podešavanjima mobilnog telefona koliko je popunjeno skladište. Пошто је можда близу границе свог капацитета или чак може бити потпуно пун. Ово је проблем када користите телефон, а не само преузимање аудио записа на ВхатсАпп-у. Ако је заиста пун, то је вероватно разлог зашто је немогуће преузети те аудио записе у апликацији за размену порука. Оно што онда треба да урадимо је да ослободимо простор, нешто што је могуће на неколико начина:
- Izbrišite aplikacije i igre koje ne koristite: Ако постоје апликације и игре које ретко користите или их нисте користили дуже време, најбоље је да их избришете, јер све што раде је да непотребно заузимају простор за складиштење на вашем мобилном телефону. То је начин да се ослободи добра количина простора.
- евиденција: Такође можете тражити датотеке које вам заиста нису потребне (као што су фотографије, видео записи, аудио записи, документи...). Понекад смо преузели фотографије из апликација или фотографије које смо снимили камером, а које смо већ сачували у облаку. Тако да их можемо избрисати са мобилног без икаквих проблема.
- Aplikacije za oslobađanje prostora: Коришћење апликација као што је Гоогле Филес може вам помоћи да откријете присуство дупликата датотека на телефону. На овај начин ћете моћи да елиминишете оне који вам нису потребни или који су на телефону два пута. Поред тога, апликације попут ове претражују и идентификују оне датотеке или апликације које заиста не користимо и које нам нису потребне, како бисмо на веома ефикасан начин ослободили простор на мобилном телефону.
ВхатсАпп подешавања
Провера подешавања ВхатсАпп-а је такође важна. Реалност би могла бити да смо конфигурисали апликацију да ограничи преузимања, као метод за смањење потрошње мобилних података на Андроид-у. То би могао бити управо разлог зашто не могу да преузмем ВхатсАпп аудио записе на телефон, јер је то чување података нешто што ограничава или блокира њихово преузимање на телефону.
У оквиру подешавања апликације налазимо низ опција везано за коришћење мобилних података. Затим ћемо морати да проверимо исте опције ако имамо нешто конфигурисано што ограничава преузимања. Ако је то случај, већ смо открили извор овог проблема. Затим можемо да променимо подешавања која се односе на коришћење података у апликацији, тако да је могуће преузети аудио записе у апликацији на нашем телефону.
Očistite WhatsApp keš memoriju
Кеш меморија је меморија која се генерише док користимо апликацију на нашим Андроид телефонима. Ова кеш меморија нам помаже да брже отворимо апликацију (као што је ВхатсАпп у овом случају) и течније радимо на телефону. Може се десити да ако се прекомерна количина кеша акумулира на мобилном телефону, тај кеш је оштећен. Ако је кеш оштећен, могуће је да ће се појавити грешке у раду апликације, у овом конкретном случају то може довести до тога да не могу да преузмем аудио записе на ВхатсАпп.
Ако је кеш заиста узрок овог проблема у апликацији за размену порука, онда се можемо кладити да ћемо га избрисати. Када избришемо кеш апликације као што је ВхатсАпп на телефону, та грешка ће бити стављена на крај, јер бришемо и тај кеш који је оштећен. На овај начин би требало да буде могуће преузимање аудио записа назад на телефон. Кораци које морамо да следимо да обришемо поменуту кеш меморију на телефону су:
- Отворите подешавања Андроид телефона.
- Идите на одељак Апликације.
- Потражите ВхатсАпп на листи апликација инсталираних на вашем мобилном телефону.
- Kliknite na aplikaciju.
- Idite na odeljak Skladište.
- Кликните на дугме на коме пише Очисти кеш (у неким случајевима може да пише обришите кеш и податке).
Врло је вероватно да када обришемо ВхатсАпп кеш, апликација нам омогућава да поново нормално преузимамо те аудио записе. Проблем би се решио на овај начин. Ово је метода која обично добро функционише у оваквим ситуацијама, тако да је увек нешто што можемо да урадимо. То могу да ураде посебно они корисници који никада нису очистили кеш од када користе апликацију на својим Андроид телефонима, јер је то вероватно узрок проблема у њој. Као што видите, то је нешто једноставно за урадити и може решити многе проблеме.