Det är få användare som oroar sig för att deras mobilbatteri kan explodera eller brinna. När ett fall av den här typen dyker upp är det alltid något oroande. Och konstigt nog har det den här gången påverkat Samsung Galaxy Note 7. Samsung har publicerat ett officiellt uttalande som tillkännager hur man tänker lösa problemet och vad som är problemet i fråga, och sanningen är att lösningen är idealisk, speciellt om vi tar hänsyn till det lilla antalet berörda användare.
Ett problem med en battericell
Uppenbarligen har Samsung lyckats identifiera problemet som vissa användare rapporterade, och det är ett problem med en av battericellerna. Detta innebar risk för explosioner i batteriet till Samsung Galaxy Note 7. Ett problem som användarna inte gillar, och som företaget inte heller gillar, vilket är uppenbart, eftersom det kan påverka försäljningen. Men när detta problem har kommit, och långt ifrån att förneka något problem, har Samsung publicerat ett officiellt uttalande som säger att det å ena sidan tillfälligt stoppar försäljningen av Samsung Galaxy Note 7, och å andra sidan att det kommer att ersätta alla smartphones sålda hittills. .
Det är dock inte ett problem som påverkar alla Samsung Galaxy Note 7, långt ifrån. Tydligen är bara 24 enheter per miljon Samsung Galaxy Note 7 känsliga för ett felaktigt batteri. Låt oss komma ihåg att med antalet smartphones som Samsung säljer, för tillverkning av alla komponenter i sina mobiler är det nödvändigt att lägga ut tillverkningen av många av dem. Det är mycket troligt att de har lokaliserat serien av batterier som kommer med problem, och den leverantör som har haft dessa problem i tillverkningen och därmed kunnat uppskatta hur många som sannolikt har ett defekt batteri.
Trots detta, även om problemet bara drabbar 24 av varje miljon mobiltelefoner, har Samsung beslutat att ersätta alla mobiltelefoner vars användare vill ändra det. Det är ett sätt att lugna alla köpare, även om det utan tvekan kommer att medföra betydande kostnader för företaget. Samsung anser dock att det är det bästa sättet att agera i det här fallet, och givetvis är det positivt för användarna att de får möjlighet att byta ut sin mobiltelefon även om det naturligtvis aldrig är trevligt att behöva byta mobil för en ny.
Troligtvis kommer Samsung att kontakta användare av Samsung Galaxy Note 7 med information om hur man byter ut sin smartphone, en process som kommer att påbörjas under de kommande veckorna.
