HTC erkänner flera HTC One Camera buggar och löften fixar

Kameran UltraPixel är en av de främsta styrkorna med HTC One och har fått kritikerhyllningar och användarhyllningar, främst för de bilder den tar i miljöer med svagt ljus. När flera ägare av det taiwanesiska företagets flaggskepp började varna om problem med kameran är det därför ganska troligt att alla larm gick i Taoyuans högkvarter. Efter att ha bekräftat att felet finns, på HTC har de bestämt sig för att visa sitt ansikte och har lovat en mjukvaruuppdatering för att fixa det.

Själva misslyckandet är att t.exVid svaga ljusförhållanden tar vissa enheter av HTC One bilder med en viss blå, rödaktig eller lila gloria, medan många andra terminaler inte uppvisar detta problem. Tydligen felet upptäcktes och rapporterades för första gången i juni förra året genom xda-utvecklare och det finns redan en hel del användare som säger sig ha blivit offer för lila fotografier.

HTC stöder flera HTC One-kamerabuggar och lovar att fixa

HTC jobbar på lösningen

Den italienska portalen HDBlog gick till HTC för att fråga om problemet och om företaget planerade att tillhandahålla några lösningar till berörda användare. För sin del har det taiwanesiska varumärket svarat med ett uttalande där officiellt erkänna förekomsten av felet och efter att ha studerat det på djupet, säger de sig vara "planerar en mjukvaruuppdatering "som kommer att tillåta" förbättrade färgkontraster i svagt ljus".

På samma sätt har de passat på att tacka kundernas "tålamod" och samtidigt rekommenderat de användare som upptäckt felet i deras HTC One att ”de tar kontakt med Kundtjänst på HTC att få hjälp".

När det gäller orsakerna till att felet finns i kameran, från HTC se till att problemet ”uppstår endast i närvaro av en begränsad kombination av tillstånd y påverkar inte kvaliteten eller funktionen hos andra aspekter Av enheten".

Det verkar därför som att det taiwanesiska företaget har upptäckt orsaken till felet och på kort eller medellång sikt kan vi bevittna ankomsten av en ny uppdatering som definitivt skulle lösa uppkomsten av lila fotografier som den som visas av användaren i följande video, vem har jämfört din HTC One med en annan som inte presenterar det fel vi har pratat om.

Fuente: HDBlogg y XDA-utvecklare Via: TheDroidGuy och AndroidAuthority


  1.   John sade

    klagomål på att de med uppdateringen 4.3 inte löste felet med kamerahälsningarna


  2.   darioze sade

    Varken med 4.4.2 eller fungerar det!


    1.    victor sade

      Min kamera var bra tills jag uppdaterade till 4.4.2 och nu suddar den ut


  3.   angel walls cougar sade

    Nästan ett år har gått sedan misslyckandet började och problemet fortsätter. Är det någon som vet när det gäller?


  4.   anonym sade

    var kan vi klaga


  5.   anonym sade

    där vi hävdar