Nytt: du kan returnera en app från Google Play upp till två timmar senare

Google Plays logotyp

Som många av er vet går det att returnera en applikation eller ett spel som vi har köpt in Google Play inom 15 minuter efter köpet. Detta görs för att om vi köper en applikation som i slutändan inte är användbar för oss, kan vi få tillbaka våra pengar. Google kunde dock ha förlängt returperioden upp till två timmar.

Hittills, om du ville returnera en ansökan som du hade betalat pengar för, hade du bara 15 minuter på dig ifall du ville få tillbaka dina pengar ovillkorligt. I andra fall hade du upp till 48 timmar på dig att få tillbaka pengarna från en applikation som du hade köpt och som inte fungerade, eller som inte fungerade enligt beskrivningen av ansökan, även om processen att returnera ansökan och återställa pengarna var mycket mer komplicerat.

Google Plays logotyp

Det verkar dock som att Google skulle kunna ändra returperioden för en ansökan till två timmar istället för 15 minuter. Det innebär att vi kan returnera en ansökan utan att motivera anledningen i upp till två timmar efter att vi köpt ansökan. Åtminstone är det redan möjligt att returnera vissa ansökningar upp till två timmar senare. Denna ändring har inte gjorts officiell av Google, och i supportdelen av Google Play anges det fortfarande att tiden som de garanterar att returnera en applikation är 15 minuter. Men när de frågade Google har de uppgett att i fallet med vissa applikationer är denna period längre, eftersom data måste laddas ner för att kunna använda applikationen, och nedladdningen av denna data kan ta mer än 15 minuter - applikationen kan inte testas på mindre än 15 minuter. Det finns dock applikationer på endast 1 MB som inte kräver datanedladdning som kan returneras inom två timmar, vilket får oss att tro att det kan vara en ändring i returpolicyn för Google-applikationer som kan gälla på nolltid.

Det är också möjligt att de faktiskt bara testar. Det vore dock inte ovanligt att de förlängde tidsfristen till två timmar. Vi kan knappast returnera en match på mindre än två timmar, om vi inte verkligen gillar det. Detta skulle dock göra det möjligt för människor att köpa spel, spela dem och lämna tillbaka dem när de lämnade. Hur som helst kommer tiden att utvisa om Google kommer att ändra sin returpolicy för applikationer eller om den kommer att fortsätta som tidigare. För nu kan du vara intresserad av den här artikeln där vi förklarade hur man returnerar en ansökan på mindre än 15 minuter, och det är samma sak som vi kan returnera vissa ansökningar inom en period på upp till två timmar.