Med tiden skaffar vi saker med ett värde, ofta viktigt och som vi kan återhämta oss om vi är lite smarta. Om du har en Android-telefon har du säkert stött på ett verktyg med ett pris på några euro, detta beror på att det är en app som kallas premium och perfekt om du behöver hjälpa utvecklaren.
På grund av dem finns det en hel del funktioner tillgängliga i din terminal, och det kan också vara praktiskt eftersom du använder den av en specifik anledning, ibland till och med för vilket jobb som helst. Högvärdiga verktyg kommer ofta till låg kostnadIbland har även tv-spel en liten extra kostnad på grund av företaget bakom titeln.
Genom denna handledning kommer du att veta Så här begär du återbetalning för appar köpta på Google Play, vilket du kan göra inom en beräknad tid. Detta händer med alla köp i en anläggning, Google Store respekterar detta och räknar i sina baser återbetalningen av beloppet till ditt konto, alltid till vilket det är kopplat, vilket för bekvämlighet och säkerhet kan vara Google Pay (metod som är ganska utbredd betalning).
Huvudsteg, ha ditt konto länkat
Det första innan du börjar be om detta är ett viktigt steg att du har kontot specifikt länkad, om du inte har det och det är en tillfälligt, ladda samma som du köpte appen med. Om du har ställt in det tidigare är nästa steg att ignorera detta och följa några steg för att begära det inbetalda beloppet.
Mobila enheter börjar alltid med ett konto, det är normalt att det är från Gmail, eftersom Googles tjänster kommer att användas, vissa applikationer som Gmail, Drive, Kalender och många andra. Det är viktigt att sätta ett lösenord så säkert som möjligt och skydda mot alla som försöker komma in.
De har flera dagar på sig att komma fram, utan att ha tillgång till den när pengarna återförs till ditt konto, eftersom nyckeln kommer att vara ogiltig vid den tidpunkten. Å andra sidan är det viktigt att nämna att det kommer att finnas en ungefärlig tid på 120 arbetsdagar, vilket är cirka fyra månader efter transaktionen.
Så här begär du en återbetalning för en köpt app
En av sakerna att göra när du återbetalar en app köpt på Google Play är att ange anledningen till varför du begär det, så länge en försiktig tid på cirka 120 minuter inte passerar. Om det går utöver detta måste du ge en förklaring, som kan vara mindre eller mer beroende på vilket fall du inte vill ha det för.
Kontakten kommer alltid att vara med utvecklaren av det, det är viktigt att du skickar det helt som du inte längre vill ha det för, skickar beloppet inom en period av flera veckor. Du måste klara Google-filtret, som ansvarar för att lägga applikationen i sin butik, från vilken en liten mängd tas från var och en av dem.
För att begära en återbetalning för en app köpt från Google Play, följ detta steg för steg:
- Det första steget är att komma åt Google Play Butik
- Efter att ha gått in, gå till de tre raderna till vänster och leta efter inställningen "Konto".
- När du har gått in går du till "Köphistorik", vilket är där det du köper kommer att visas över tiden
- Välj applikationen eller videospelet du köpte, klicka på det och det kommer att ge dig alla detaljer, inklusive priset, som vanligtvis är minst två eller tre siffror.
- För att göra detta, se "Återbetalning", klicka på den för att begära beloppet, som kommer att returneras till ditt konto, men innan du måste ange orsaken
Du måste vänta högst två veckor, utvecklaren Du har denna maximala tid att göra en retur, som alltid kommer att begäras av dig från ditt konto. Det är inte värt att skriva till företagets e-post, eftersom de kanske inte uppmärksammar dig, särskilt eftersom du måste passera filtret.
Begär en appåterbetalning från webbplatsen
Ett annat sätt att göra detta på är att använda sidan, som nås via webbläsaren, kan du använda vilken som helst av dem, inklusive Google Chrome. Kontot kommer alltid att vara länkat och kommer att göra det via e-post, du måste ange e-post och tillhörande lösenord.
Den kommer att vara väldigt lik applikationen på din mobiltelefon, även om den gör det i en större storlek och byter vissa platser, som nästan alltid är fallet. Återbetalning av beloppet kan göras och du har alltid en låda var du ska lägga till budskapet om varför du ber om det, vilket är något du måste göra, nästan alltid på ditt språk.
Om du vill begära en återbetalning från Play Butiks webbplatsmåste du göra följande steg:
- Gå till sidan Play Butik genom denna länk
- Efter att ha gått in kommer den att vara mer direkt än i butiken på din telefon, vilket döljer den eftersom den kommer komprimerad
- Köphistoriken kommer att vara i lite mindre än några få stegFör att göra detta, gå till webbplatsen och gå till "Konto"
- Klicka på "Beställningshistorik", du kommer att se alla applikationer som du har köpt för ett pris, vilket kommer att vara det du betalade
- Tryck på applikationen och klicka på de tre prickarna, här måste du klicka på "Begär återbetalning", välj sedan ett av alternativen (det finns flera)
- Tryck på "Skicka" och du är klar.
Återbetalningspolicy
De senaste köpen kommer att returneras till användaren, med ett svarsmeddelande som når 24 timmar, ibland kan det ta upp till fyra dagar specifikt. Du kan se status på återbetalningen genom själva butiken, detta är viktigt, framför allt om du behöver det påskyndas, speciellt om det var ett oavsiktligt köp.
Om du köper ett spel, en bok eller en film har du en minimiperiod på 48 timmar, även om den också kan returneras efter två dagar. Det är tillrådligt att följa motsvarande riktlinjer och få detta till ett framgångsrikt slut..