มีข้อสงสัยมากมายที่เกิดขึ้นเมื่อคุณตระหนักว่ามีบางอย่างผิดปกติกับมือถือของคุณ คุณอาจกำลังรอข้อความที่ไม่เคยมาและสงสัยว่า เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับ SMS เกิดอะไรขึ้นกับ Android ของฉัน
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การส่งข้อความถูกแทนที่ด้วยรูปลักษณ์ของแอปพลิเคชัน เช่น WhatsApp, Telegram หรือ Messenger แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ความจริงที่ว่า SMS ยังคงมีความสำคัญในการสื่อสารกับธนาคาร บริษัทบางแห่ง และแม้แต่กับบริการด้านสุขภาพ เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้!
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่ได้รับ SMS บนมือถือ สาเหตุส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วแต่มีบางอย่างที่คุณควรมีความอดทน เราจะอธิบายสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขในไม่ช้า เร็วกว่าที่คุณคิดว่าคุณจะได้รับ SMS โดยไม่มีปัญหา
พื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม
แม้ว่าอาจดูแปลก แต่เมื่อหน่วยความจำของโทรศัพท์เต็ม ฟังก์ชันหลักหลายอย่างอาจได้รับผลกระทบ ข้อความ ถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำภายใน ของ Android ของคุณ ดังนั้นหากเต็มจะไม่มีที่ว่างให้รับ อาจเป็นไปได้ว่าการไม่ได้รับ SMS เป็นเพียงการประกาศที่คุณควร เพิ่มพื้นที่ว่างบนมือถือของคุณ.
เพื่อแก้ปัญหาความไม่สะดวกนี้ จำเป็นเท่านั้น ลบแอพที่คุณไม่ได้ใช้ และไฟล์ขนาดใหญ่ที่อาจอยู่บน Android ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลหรือรูปภาพของคุณ คุณสามารถเรียนรู้วิธีการได้ตลอดเวลา ถ่ายโอนภาพถ่ายมือถือไปยังแฟลชไดรฟ์.
การเชื่อมต่อเครือข่าย
เราดำเนินการต่อด้วยปัญหาที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณหรือทีมเสมอไป แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนบางอย่าง ขั้นแรก คุณต้องยืนยันว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณสามารถดูแถบที่ปรากฏที่มุมขวาบนของมือถือของคุณ คุณถือว่ามี การเชื่อมต่อที่ดีเมื่อมีอย่างน้อย 3 บาร์. หากคุณมีความคุ้มครองน้อย คุณเพียงแค่ต้องไปที่ที่มีการปรับปรุง และคุณจะได้รับ SMS
หรือคุณสามารถไปที่ «การตั้งค่า» และค้นหา "สถานะเครือข่าย", ในส่วนนี้ คุณสามารถดูเงื่อนไขการเชื่อมต่อและตรวจสอบได้ว่ามีปัญหากับสัญญาณหรือตัวดำเนินการหรือไม่ หากเป็นกรณีหลัง คุณจะต้องรอให้บริษัทโทรศัพท์กู้คืนบริการเครือข่ายเพื่อรับข้อความของคุณ
โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในแอพส่งข้อความ
ขึ้นอยู่กับรุ่น Android ที่คุณมี มีบางรุ่นที่มีแอปพลิเคชันรับส่งข้อความที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งหรือจัดระเบียบข้อความตามผู้ส่ง. เป็นเรื่องปกติที่หาก SMS ที่คุณกำลังรอไม่ได้มาจากผู้ติดต่อที่ลงทะเบียน ข้อความนั้นจะอยู่ในโฟลเดอร์ SPAM
ตอนนี้ เพื่อค้นหาข้อความ คุณต้องเข้าถึงการตั้งค่าของแอปพลิเคชันรับส่งข้อความของคุณ และดูว่ามีส่วนใดที่มีชื่อ "สแปม" หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เข้าไปที่โฟลเดอร์นั้นและข้อความของคุณอาจอยู่ที่นั่น คุณเพียงแค่ต้องยกเลิกการเลือก และคุณจะเริ่มได้รับข้อความในกล่องจดหมายตามปกติ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่เรามีให้
เบอร์ติดต่อผิดพลาด
นี่เป็นความล้มเหลวที่เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คิด มีบริการที่ขอหมายเลขติดต่อของคุณเพื่อส่งรหัสหรือดำเนินการตรวจสอบข้อมูล หากคุณไม่ได้รับข้อความของคุณ หมายเลขที่คุณระบุอาจผิด. สิ่งที่ง่ายที่สุดคือไปที่สำนักงานหรือยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริการ เพียงแค่คุณแก้ไขตัวเลขหรือปรับปรุงข้อมูล คุณก็จะแก้ปัญหานี้ได้
ความล้มเหลวกับซิมการ์ดของคุณ
มีความเป็นไปได้เสมอที่จะมีบางอย่างเกิดขึ้นกับซิมของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว บัตรเหล่านี้ พวกเขามักจะค่อนข้างละเอียดอ่อน และสามารถขีดข่วนหรือแยกออกได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหากคุณไม่ได้รับ SMS บนมือถือของคุณ
ขออภัย การแก้ปัญหานี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ คุณควรไปที่สำนักงานที่ใกล้ที่สุดและแจ้งปัญหาของคุณ โดยทั่วไป, แนะนำการเปลี่ยนซิม ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ก็ได้ คุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบมือถือของคุณและทำการปรับเปลี่ยนใด ๆ ที่อยู่ในความสามารถของพวกเขา และอนุญาตให้คุณรับ SMS ของคุณโดยไม่ล้มเหลว
ปัญหาเล็กน้อยบางประการ
เกือบจะเสร็จสิ้นแล้ว เราต้องพูดถึงความไม่สะดวกเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็น และในความเป็นจริงแล้ว พวกมันสามารถแก้ไขได้ง่ายกว่าที่คุณคิด ก่อนอื่นเรามาพูดถึง โหมดเครื่องบินเป็นเรื่องปกติที่จะเปิดใช้งานเมื่อเข้าสู่โหมดสลีปหรือเมื่อคุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อชั่วขณะ แต่คุณสามารถลืมปิดการใช้งานและไม่ได้รับ SMS
ในทำนองเดียวกัน หากคุณอยู่ในประเทศอื่นผู้ให้บริการของคุณจะไม่มีโอกาสส่ง SMS ถึงคุณ เนื่องจากคุณอยู่นอกระยะครอบคลุม สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนของแอพส่งข้อความแล้ว
ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ เรามั่นใจว่า คุณจะได้ไขข้อสงสัยของคุณ เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับ SMS