ปัญหาเว็บ WhatsApp ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ปัญหา

WhatsApp ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาไม่เพียงเพิ่มจำนวนผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรักษาอันดับหนึ่งไว้ได้ เว็บแอปพลิเคชันเป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดในการใช้ความสามารถทั้งหมดโดยไม่ต้องติดตั้งสิ่งอื่นใด. อย่างไรก็ตาม คุณเคยมีปัญหาในการใช้เว็บ WhatsApp หรือไม่? แอปพลิเคชั่นนี้นำเสนอข้อเสียในการดำเนินการ

เมื่อใดก็ตามที่แอปที่เราใช้ได้รับการต่ออายุหรือพัฒนา (เพิ่มฟีเจอร์มากขึ้นและดีขึ้น) เช่นในกรณีของ WhatsApp แอปเหล่านั้นจะเริ่มมีปัญหาใหม่ และนั่นคือการพัฒนาเป็นส่วนหนึ่งของโลกที่มีการแข่งขันสูงเพื่อรักษาความเป็นผู้นำ อย่างไรก็ตาม เราไม่ต้องการเตือนคุณ บางส่วนของปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่าย

ในหลายกรณี การมีอันแรกเป็นข้อดีและปัญหา เนื่องจากข้อผิดพลาดหรือข้อจำกัดใดๆ จะถูกสังเกตเห็นและเน้นย้ำโดยผู้คนจำนวนมาก นั่นคือเหตุผลที่ในคู่มือฉบับใหม่นี้ เราจะสรุปปัญหาเว็บ WhatsApp ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ปัญหาที่สำคัญที่สุด

ปัญหาเว็บ WhatsApp ที่พบบ่อยที่สุด: เราจะพูดถึงปัญหาหลักและวิธีแก้ไข

WhatsApp เป็นโปรแกรมที่มีชื่อเสียงที่สุดสำหรับการส่งและรับข้อความและอีกมากมาย สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดทำให้เราสามารถติดต่อกันได้ตลอดเวลา แม้จะมีความคืบหน้าตลอดหลายปีที่ผ่านมาและเป็นที่หนึ่ง แต่ก็ไม่ได้ไม่มีปัญหา ดังนั้นภายใต้บรรทัดเหล่านี้ เราจึงสรุปปัญหาหลักและแนวทางแก้ไขที่คุณควรใช้ในกรณีที่เกิดปัญหากับคุณ คุณพร้อมไหม?

ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์

นี่เป็นปัญหาแรกที่คุณจะพบกับเว็บ WhatsApp ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาการเชื่อมต่อและการนำทาง ปัจจุบันมีเบราว์เซอร์และเวอร์ชันเหล่านี้จำนวนมากทั่วโลก มันจะดูแปลก ๆ แต่เมื่อถึงจุดที่หายไป เว็บ WhatsApp เข้ากันไม่ได้กับ Internet Explorerเบราว์เซอร์ที่เป็นแก่นสารของยุค 2000

ความไม่เข้ากันแสดงได้อย่างไร? เมื่อคุณเขียนที่อยู่เว็บ WhatsApp ในเบราว์เซอร์ คุณควรได้รับการแจ้งเตือนว่า “เบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับ” สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือความไม่เข้ากันหรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า

แม้ว่าแอปนี้จะเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และเวอร์ชันที่หลากหลาย ทางออกที่ดีที่สุดคือการใช้หนึ่งในตัวเลือกที่แนะนำให้คุณโดยตรง. คุณสามารถเลือก Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, Brave และอื่น ๆ นอกจากนี้ จำเป็นต้องตรวจสอบว่าคุณได้เขียนชื่อที่อยู่เว็บอย่างถูกต้อง และตรวจสอบเสมอว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้นั้นเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์

แล้วคิวอาร์ล่ะ?

ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งของเว็บ WhatsApp ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อหรือเบราว์เซอร์ก็คือรหัส QR ที่คุณต้องอ่านด้วยมือถือของคุณก่อนที่จะเชื่อมต่อกับแอปไม่ปรากฏขึ้น วาย สาเหตุของปัญหานี้เกี่ยวข้องกับความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ

พื้นที่ที่บ้านของคุณตั้งอยู่อาจมีปัญหาในขณะที่คุณกำลังเชื่อมต่อ หรือการเชื่อมต่อช้า ซึ่งจะใช้เวลานานกว่าปกติกว่าที่รายการนี้จะปรากฏ ต้องจำไว้ว่าหากไม่มีรหัส QR คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านเว็บแอปได้

เราเสนอวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณอย่างไร? ทางที่ดีควรรอสักครู่เพื่อให้การเชื่อมต่อปรับปรุงและรีเฟรชหน้า (คุณสามารถคลิกปุ่ม "รีเฟรช" บนเบราว์เซอร์หรือกดปุ่ม F5) หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์หรือรีสตาร์ทโมเด็ม/เราเตอร์แล้วรอ

และการแจ้งเตือนของฉันอยู่ที่ไหน

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเรียกใช้แอปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ที่คุณเปิดใช้งานจะเสนอตัวเลือกให้คุณรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีข้อความเข้ามา แต่ถึงอย่างไร, การแจ้งเตือนไม่ปรากฏขึ้นเป็นปัญหาทั่วไป สาเหตุที่เป็นไปได้คือโหมด "ห้ามรบกวน" ของระบบปฏิบัติการทำงานอยู่ ซึ่งจะทำให้บล็อกการแจ้งเตือน

อย่างไรก็ตาม หากไม่ใช่ด้วยเหตุผลนี้ เป็นไปได้ว่าการส่งการแจ้งเตือนโดยเบราว์เซอร์นั้นถูกบล็อก ซึ่งคุณจะต้องเปลี่ยนการอนุญาต ในการทำเช่นนี้ในแถบนำทาง คุณต้อง ค้นหา (บนแม่กุญแจ) และเปลี่ยนการแจ้งเตือนจาก "ไม่อนุญาต" เป็น "อนุญาต"

คุณมีเซสชั่นอื่นเปิดอยู่หรือไม่?

เป็นเวลาหลายปีที่แอพนี้อนุญาต ทำงานบนอุปกรณ์หลายเครื่อง. อย่างไรก็ตามควรใช้กับอุปกรณ์ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องเชื่อมต่อกับเว็บ WhatsApp อย่างแน่นอน และคุณไม่สามารถทำได้เนื่องจากมีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า WhatsApp เปิดอยู่ในระบบปฏิบัติการอื่น

มีสองวิธีแก้ไขปัญหานี้ (ค่อนข้างบ่อย):

• เมื่อคุณพิมพ์ที่อยู่เว็บและข้อความนี้ปรากฏขึ้น กล่องโต้ตอบจะมีตัวเลือกสองตัวเลือก และตัวเลือกที่คุณควรทำคือตัวเลือกที่ระบุว่า "ใช้ที่นี่" การทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วสำหรับการปิดเซสชันอื่นๆ บนอุปกรณ์อื่นๆ
• หากคุณยังไม่สามารถตั้งค่าเซสชันได้ คุณจะต้องตั้งค่า WhatsApp web อีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งานอยู่

ฉันไม่เห็นรูปถ่ายหรือวิดีโอ

ไฟล์ทั้งหมดที่แลกเปลี่ยนผ่านแอพ Meta จะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของแอพ Meta สิ่งเหล่านี้ส่งผ่านจากมือถือเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากข้อความทั้งหมดมีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

ในกรณีที่ไฟล์บนมือถือของคุณถูกลบบนเว็บ WhatsApp คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าไม่พบรูปภาพหรือวิดีโอที่เป็นปัญหา. สำหรับสิ่งนี้มีวิธีแก้ไขบางอย่างเช่น:

• ใช้เครื่องมือกู้คืนไฟล์พิเศษ
• ทำการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง WhatsApp
• ขอให้ผู้ติดต่อส่งไฟล์ที่ขาดหายไปอีกครั้ง เมื่อส่งแล้ว เว็บ WhatsApp จะซิงค์อีกครั้ง ทำให้สามารถใช้งานไฟล์ได้อีกครั้ง

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

WhatsApp ยังกำหนดให้มือถือที่คุณมีบัญชีใช้งานอยู่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ใคร รับข้อความทั้งหมดก่อนคือมือถือ จากนั้นเว็บแอปพลิเคชันจะซิงค์และอัปเดต. หากสิ่งตรงกันข้ามเกิดขึ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ามือถือไม่มีการเชื่อมต่อ

ในทำนองเดียวกัน คอมพิวเตอร์ที่คุณทำการเชื่อมต่อจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าขาดการเชื่อมต่อ สำหรับทั้งสองกรณี วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มีดังต่อไปนี้:

• มี มือถืออยู่เสมอ บัญชี whatsapp อยู่ที่ไหน
• ทั้งใน มือถือเนื่องจากต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อที่เสถียรและรวดเร็ว
• ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์หรือมือถือไม่ได้เปิดใช้งาน "โหมดเครื่องบิน"
• รีเฟรชหน้าเว็บที่เว็บ WhatsApp อยู่โดยใช้ปุ่มเบราว์เซอร์หรือกดปุ่ม F5

และเมื่อ WhatsApp ล่ม ฉันจะทำอย่างไร

ในที่สุด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีเหตุการณ์ที่บริการล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค หรือแม้แต่ระดับโลก และอาจใช้เวลาไม่กี่นาทีถึงสองสามชั่วโมง ในกรณีนี้ ไม่เพียงแต่เว็บ WhatsApp จะล้มเหลว แต่แอปพลิเคชันมือถือก็จะล้มเหลวเช่นกัน

สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะว่าแอปพลิเคชันไม่ล่ม และในการดำเนินการนี้ คุณสามารถปรึกษาเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้ที่เรียกว่า Downdetector

ปัญหาเว็บ WhatsApp ที่พบบ่อยที่สุดมีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่า Android Ayuda

เราต้องเตือนคุณว่า แม้จะเป็นแอปตั้งแต่แรก แต่ก็ไม่ได้ปราศจากปัญหาในการดำเนินงาน และสิ่งเหล่านี้มีชื่อเสียงมากขึ้นเนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากที่ใช้มันเช่นคุณ เราได้สรุปสิ่งที่สำคัญที่สุดไว้ที่นี่ และเราหวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะใช้เป็นแนวทางในกรณีที่คุณได้สัมผัสกับสิ่งเหล่านั้น