ในสัปดาห์เดียวกันนี้ เรากำลังพูดถึงการตัดสินใจที่จะ เอชทีซี de อย่าอัปเดต HTC S หนึ่ง a แอนดรอยด์ 4.2.2 เจลลี่บีน, สิ่งที่โดยหลักการแล้วถ้าเขาจะทำกับพี่ชายของเขา เอ็กซ์ และกับสมาชิกคนอื่นๆ ของตระกูล One เช่น XL หรือ X + เป็นต้น ปฏิกิริยาของผู้ใช้ได้ไม่นานและการยื่นคำร้องออนไลน์กำลังดำเนินการขอให้ผู้ผลิตชาวไต้หวันพิจารณาตำแหน่งเริ่มต้นใหม่
La คำร้องซึ่งได้รับการสนับสนุนเกิน 3.000 ครั้งแล้ว ถูกสร้างขึ้นโดย Dylan Richards ชาวอังกฤษ เจ้าของ HTC One S ผู้ซึ่งกล่าวว่าเขารู้สึก "ทุกข์ใจอย่างมาก" กับการตัดสินใจของบริษัทที่อยู่ในเถาหยวนที่จะไม่สนับสนุนสมาร์ทโฟนต่อไป เนื่องจาก เพื่อนบ้านเลสเตอร์ไม่พอใจชี้ให้เห็น เขาอายุไม่ถึง 18 เดือน
ในทำนองเดียวกัน ผู้ยื่นคำร้องวิพากษ์วิจารณ์ว่า HTC "ไม่ได้ให้คำอธิบายอย่างเป็นทางการ" ว่าทำไม One S จะไม่ได้รับการอัพเดตแบบเดียวกับ HTC One X ขณะที่เน้นว่าอุปกรณ์จากแบรนด์อื่นเช่น Samsung Galaxy S3 หากพวกเขาจะอัปเดตเป็น Android 4.2.2 Jellybean
ในจดหมายของเขาที่ส่งถึงบริษัทสัญชาติไต้หวัน Richards อ้างว่าเป็น "ผู้ใช้ที่มีความสุข" ของ HTC One S และบอกเป็นนัยว่าหากเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการยุติการสนับสนุนสำหรับรุ่นที่เป็นปัญหานั้นเกิดจากการไม่ถึงยอดขายที่คาดไว้ ในแง่นี้ เขาแนะนำให้ HTC ร่วมมือกับโอเปอเรเตอร์ที่ได้รับความนิยมมากกว่า ซึ่งสามารถทำการตลาดเทอร์มินัลในราคาที่ไม่แพงมาก เนื่องจากในความเห็นของเขา เงินปอนด์ 430 มีราคา - 504,50 ยูโรที่อัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน - ไม่สอดคล้องกับประสิทธิภาพ ของรุ่นระดับกลาง พร้อมๆ กับที่เชิญชวนให้เลิกแข่งขันกับ Samsung ในแง่ของจำนวนรุ่นที่วางจำหน่ายในปีเดียวกัน และให้ความสำคัญกับลูกค้าและผู้ใช้สมาร์ทโฟนของตนเป็นสำคัญ
ด้วยการตัดสินใจของ HTC ที่จะไม่อัพเดท HTC One S รุ่นที่ดีที่สุดของ บริษัท ไต้หวันและผลิตในอลูมิเนียมชิ้นเดียวไม่เพียง แต่จะไม่ได้รับ Android 4.2.2 Jellybean แต่จะไม่มีการแปลกใหม่อื่น ๆ เช่น เอชทีซี เซนส์ . .