ในโลกดิจิทัลปัจจุบัน สิ่งสำคัญกว่าที่เคยสำหรับบริษัทต่างๆ ในการหาวิธีปรับปรุงกระบวนการภายในและทำให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น ในท้ายที่สุด สิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทลดต้นทุน เพิ่มความสามารถในการทำกำไร และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ด้วยเหตุนี้บริษัทต่างๆจึงเริ่มใช้มากขึ้นเรื่อยๆ เครื่องมือการทำงานร่วมกัน เช่น Slack และ Microsoft Teams. แล้วเครื่องมือในการทำงานร่วมกันเหล่านี้คืออะไร? คุณต้องการมันในบริษัทของคุณหรือไม่? ฉันควรเลือกอันไหนดี (Slack vs Teams)? อ่านเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบของคำถามเหล่านี้ แล้วเราจะช่วยคุณเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
Slack คืออะไร?
Slack เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกัน ที่ให้คุณสื่อสารกับสมาชิกในทีม แชร์ไฟล์ สร้างช่อง และอื่นๆ จากตำแหน่งศูนย์กลางแห่งเดียว ได้รับการออกแบบมาสำหรับทั้งบุคคลและทีม และพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงเว็บ เดสก์ท็อป (Windows, Linux, macOS) และมือถือ (iOS และ Android) ด้วยแอปนี้ คุณสามารถสร้างช่องต่างๆ ได้หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างช่องทางสำหรับการตลาด การขาย การออกแบบ การบริการลูกค้า ช่องทางสำหรับแต่ละแผนกของบริษัทของคุณ หรือสำหรับแต่ละงานที่ต้องดำเนินการ เป็นต้น คุณยังสามารถเชิญสมาชิกในทีมเฉพาะเจาะจงไปยังแต่ละแชนเนลตามอาชีพของพวกเขา ด้วยฮับศูนย์กลางนี้ คุณสามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีมและแชร์ไฟล์ได้อย่างง่ายดายด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลาและทุกสถานที่ นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอินมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งแอพเพิ่มเติมให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
Microsoft Teams คืออะไร
Microsoft Teams คือคำตอบ ของบริษัทไปสู่ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเครื่องมือการทำงานร่วมกันอย่าง Slack เครื่องมือนี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทีมสื่อสารในลักษณะที่ไม่เป็นทางการมากขึ้น ในขณะที่สามารถทำงานข้ามอุปกรณ์ต่างๆ ได้ เช่นเดียวกับ Slack Microsoft Teams เป็นแอปส่วนกลางที่คุณสามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีม แชร์ไฟล์ และสร้างช่องทาง ด้วยแอปนี้ คุณยังสามารถสร้างพื้นที่ทำงานเสมือนจริงที่ช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกันในเอกสาร ถามคำถาม และรับคำตอบจากสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างห้องประชุมที่คุณสามารถจัดการประชุม แชร์หน้าจอของคุณ และเพิ่มไฟล์ในการสนทนาได้
ข้อดีของการหย่อน
ความหย่อนได้กลายเป็น หนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก. ผู้คนหลายล้านคนดาวน์โหลดแอปนี้และมาพร้อมกับฟีเจอร์การใช้งานทางธุรกิจที่หลากหลายซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจทุกขนาด หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ Slack ได้รับความนิยมคือแอปนี้ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ อันที่จริง สมาชิกในทีมแต่ละคนใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่าบัญชีและเริ่มใช้แอป นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอินจำนวนมากที่ให้คุณปรับแต่งแอปและทำให้มีประโยชน์มากยิ่งขึ้นสำหรับทีมของคุณ อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ Slack ได้รับความนิยมอย่างมากคือมีให้บริการบนอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย รวมถึงพีซี, Mac, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงแอพทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ ในทางกลับกัน Microsoft Teams ไม่พร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มอย่าง Linux...
แต่มาดูกันบ้าง ความได้เปรียบ บวก:
- ง่ายต่อการใช้: Slack ใช้งานง่ายและเป็นธรรมชาติ คุณสามารถเริ่มใช้เครื่องมือได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่ยาวนาน คุณไม่จำเป็นต้องจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อตั้งค่า
- ดีสำหรับทีมเล็กๆ: หากคุณมีทีมขนาดเล็ก คุณสามารถใช้คุณสมบัติพื้นฐานของ Slack ได้ คุณลักษณะเหล่านี้เหมาะสำหรับการทำงานร่วมกันตามโครงการ เช่น การจัดการทีมที่ทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
- ได้ฟรี: Slack ฟรีสำหรับสมาชิกในทีมของคุณ นี่เป็นข้อดีสำหรับสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดเล็ก และฟรีแลนซ์ที่ไม่มีงบประมาณในการลงทุนในซอฟต์แวร์ธุรกิจ
- ตัวเลือกการรวมระบบ: Slack ผสานรวมกับแอพของบุคคลที่สามมากมาย รวมถึง Google Drive, Salesforce และ Trello ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณสามารถตั้งค่าช่องทางสำหรับแผนกต่างๆ ในบริษัทของคุณ เช่น การขาย การตลาด และการบริการลูกค้า
- หลายแพลตฟอร์ม: พร้อมใช้งานสำหรับ Windows, Linux, macOS และสำหรับ iOS และ Android รวมถึงมีเวอร์ชันเว็บที่คุณสามารถใช้งานได้จากเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย
ข้อดีของ Microsoft Teams
Microsoft Teams อาจไม่แพร่หลายเท่า Slack แต่ก็มีบางส่วนเช่นกัน ความได้เปรียบ สิ่งที่ควรค่าแก่การดู:
- ความเชื่อถือได้: Microsoft Teams เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ Office 365 ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่เชื่อถือได้ หากบริษัทของคุณใช้ Office 365 อยู่แล้ว คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ Teams แทน Slack
- ใช้งานง่าย: คุณสามารถตั้งค่า Microsoft Teams ได้ในคลิกเดียว ไม่มีขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่ซับซ้อน และคุณสามารถเริ่มใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันได้ทันที
- ง่ายต่อการใช้: Microsoft Teams ใช้งานง่ายและเป็นธรรมชาติ คุณสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่ยาวนาน
- ดีสำหรับทีมใหญ่: หากคุณมีทีมขนาดใหญ่ คุณสามารถใช้คุณลักษณะขั้นสูงของ Microsoft Teams คุณลักษณะเหล่านี้เหมาะสำหรับการจัดการทีมขนาดใหญ่ด้วยช่องทางการสื่อสารภายใน
ข้อสรุป
ทำไมต้องเลือก Slack?
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกัน แชร์ไฟล์ และสื่อสารกันได้ง่าย Slack เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ Slack ออกแบบมาสำหรับทั้งกลุ่มบุคคลขนาดเล็กและทีมขนาดใหญ่ ทำให้ทีมสามารถติดต่อกันได้ง่ายในขณะที่อนุญาตให้แต่ละคนทำงานจากระยะไกล ประโยชน์อื่นๆ บางประการของการใช้ Slack ได้แก่ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ขวัญกำลังใจของทีมดีขึ้น ปริมาณการใช้อีเมลลดลง และอื่นๆ นอกจากนี้ Slack ยังใช้งานง่าย ทำให้เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ แอปยังมีให้ใช้งานบนอุปกรณ์หลากหลายประเภท คุณจึงสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ นอกจากนี้ คุณสามารถลองใช้แอปได้ฟรี
เหตุใดจึงเลือก Microsoft Teams
หากคุณต้องการเพิ่มผลผลิตและอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันของสมาชิกในทีมธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเช่นนั้น บริษัทขนาดใหญ่ Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ เครื่องมือนี้ออกแบบมาสำหรับทีมในการสื่อสารด้วยวิธีที่ไม่เป็นทางการมากขึ้นในขณะที่มีความสามารถในการทำงานบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ประโยชน์อื่นๆ บางประการของการใช้ Microsoft Teams ได้แก่ ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น ขวัญกำลังใจของทีมดีขึ้น ปริมาณการใช้อีเมลลดลง และอื่นๆ นอกจากนี้ เครื่องมือการทำงานร่วมกันนี้ยังใช้งานง่าย ทำให้เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น นอกจากนี้ แอปยังมีให้ใช้งานบนอุปกรณ์หลากหลายประเภท คุณจึงสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าสมัครใดๆ