แน่นอนว่ามันเกิดขึ้นกับคุณในบางครั้งเมื่อคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลจากโทรศัพท์มือถือ คุณไม่สามารถทำได้เพราะไม่รู้จักอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ USB เป็นวิธีที่ปลอดภัยในการส่งข้อมูลทุกประเภทอย่างรวดเร็ว, การบันทึกเนื้อหาที่คุณต้องการ รวมทั้งรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ
หากพีซีไม่รู้จักการเชื่อมต่อระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันสิ่งนี้จะทำหน้าที่เป็นที่ชาร์จ ดังนั้นคุณจะเห็นแถบที่มีเปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้น วิธีนี้มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย อย่างน้อยในกรณีนี้ ดังนั้นจึงสะดวกเสมอที่จะพยายามหาทางเลือกอื่นหากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไข
อาจเกิดขึ้นได้ว่า Android ไม่รู้จัก USB เพื่อถ่ายโอนข้อมูลรองรับเฉพาะการอัปโหลด เรามาลองแก้ไขจุดบกพร่องนี้กัน มันเป็นปัญหาทั่วไป มันเกิดขึ้นมาหลายปีแล้ว และหลายคนก็สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนแปลงที่แปลก
ตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB บนโทรศัพท์
สิ่งแรกคือการตรวจสอบสถานะของสาย USB และพอร์ตเป็นปัจจัยพื้นฐานสองประการที่ต้องอยู่ในสภาพดีเพื่อการทำงานที่ถูกต้องเสมอ หลายครั้งที่ปัญหาอยู่ที่การกำหนดค่าการเชื่อมต่อ USB ดังนั้นจึงถึงเวลาที่จะต้องพิจารณา
ตราบใดที่มันทำงานได้ดี เมื่อคุณเสียบ USB เครื่องจะบอกคุณว่าคุณต้องทำอะไร ไม่ว่าจะถ่ายโอนข้อมูลหรือใช้ USB สำหรับชาร์จโทรศัพท์ ในบางครั้ง ระบบจะไม่ให้ตัวเลือกนี้แก่เรา แต่จะชาร์จโทรศัพท์เท่านั้นและไม่สามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากสองตัวเลือกที่กล่าวถึงได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์บน Androidให้ทำสิ่งต่อไปนี้บนโทรศัพท์ของคุณ:
- เริ่มโทรศัพท์และเข้าสู่การตั้งค่าโทรศัพท์
- เข้าสู่ เกี่ยวกับโทรศัพท์และค้นหา "หมายเลขบิลด์", คลิกที่มันทั้งหมดเจ็ดครั้งจนกว่าคุณจะได้รับข้อความว่าคุณเป็นนักพัฒนาแล้ว
- เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ไปที่ “การตั้งค่า USB” ตัวเลือก
- เลือกตัวเลือก “MTP” ซึ่งเป็น Media Transfer Protocol และคลิกตกลง
- และเพียงเท่านั้น ตัวเลือกในการถ่ายโอนข้อมูลด้วยโทรศัพท์จะปรากฏถัดจากตัวเลือกที่สามารถชาร์จได้
ผู้ใช้รายอื่นพบว่ามันคุ้มค่าที่จะเปิดใช้งานตัวเลือก "แก้จุดบกพร่อง USB"ดังนั้นคุณสามารถดูได้ว่าคุณมีวิธีแก้ปัญหาหรือไม่ ใน Samsung คุณจะมาถึงเร็วขึ้นหากคุณกด *#0808# และกดแป้นโทรของโทรศัพท์ โหลดการตั้งค่า USB และเปิดใช้งานการกำหนดค่าเดียวกัน
ตรวจสอบไดรเวอร์ Windows
ปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์เสมอไป บางทีพีซีอาจเป็นรูทและคุณต้องตรวจสอบไดรเวอร์ซึ่งบางครั้งมักจะเป็นความผิดของทั้งหมดนี้ วิธีแก้ปัญหาจะอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ซึ่งจะใช้เวลาไม่เกินสองสามนาทีหากคุณทำตามทุกอย่างในจดหมาย
ตัวจัดการอุปกรณ์นี้ทำงานเหมือนกันใน Windows ทุกรุ่นดังนั้นจึงพยายามใช้เส้นทางเดิม หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนและตรวจสอบการกำหนดค่า ไดรเวอร์ทำให้เครื่องไม่จดจำและตรวจพบว่ารองรับการชาร์จ USB เท่านั้น
หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ทำสิ่งต่อไปนี้บน Windows:
- ไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ เริ่มต้นมัน ถ้าคุณยังไม่เคยทำมาก่อน
- เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์"
- มองหาตัวเลือกที่ระบุว่า "อุปกรณ์พกพา" หรือ "มือถืออื่น" จะไม่แสดงชื่อหากไม่รู้จักตามปกติ
- คลิกที่ปุ่มขวาบนตัวเลือกที่กล่าวถึงนี้ ที่นี่คุณมีถึงสามตัวเลือก จะใช้ได้เพียงสองอันเท่านั้น อันแรกที่คุณต้องกดคือ "Update driver" หากไม่ได้ผล ให้คลิกที่ "Uninstall the device"
- เวลาถอนการติดตั้งอุปกรณ์ หากมี error จะช่วยแก้ปัญหาได้ ส่วนถ้าอัพเดทจะอัพเดทให้ แล้วระบบจะตรวจจับโทรศัพท์ที่เสียบผ่าน USB ได้
แอปพลิเคชันภายนอกที่ช่วยให้เราอัปเดตไดรเวอร์คือ Outbyte Driver Update คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Softonic รวมถึงจากเว็บไซต์ทางการ เป็นแอปที่มีน้ำหนักค่อนข้างน้อยและจะช่วยคุณอัปเดตไดรเวอร์จึงมีทางออกที่เป็นไปได้
รีเซ็ตโทรศัพท์
วิธีแก้ปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดนี้ให้หายไปในบางครั้งคือการรีเซ็ตโทรศัพท์กระบวนการที่น่าเบื่อ แต่คุ้มค่า หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลด้วยสมาร์ทโฟนของคุณอีกครั้ง หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
บางครั้งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดทที่จำเป็นโดยอุปกรณ์ที่รวม Windows ไว้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรเลยก็ตาม ไม่ว่าจะทำด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติก็ตาม การรีเซ็ตโทรศัพท์ทำได้ดังนี้เร็วที่สุดถ้าคุณมีโทรศัพท์ Android:
- เริ่มโทรศัพท์และเข้าถึงตัวเลือก "การตั้งค่า"
- ค้นหา "ระบบและการอัปเดต"
- ที่นี่คุณมีตัวเลือกที่เรียกว่า "รีเซ็ต" นี้อาจเปลี่ยนแปลงและปรากฏเป็น "การรีเซ็ตระบบ"
- มันจะแสดงตัวเลือกต่างๆ ให้คุณเห็น รวมถึงรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และรีเซ็ตโทรศัพท์ ตัวเลือกที่เราสนใจคือตัวเลือกสุดท้าย ซึ่งปกติแล้วจะใช้งานได้
- เตือนคุณว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์, ทำสำเนาสำรองของสิ่งที่สำคัญ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้ Google ไดรฟ์ได้ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ตลอดจนแอปพลิเคชันอื่นๆ
ใช้สายเดิมหรือสายคุณภาพ
สิ่งที่แนะนำสำหรับการทำงานของการเชื่อมต่อ USB คือการใช้สายเดิมหากถอดออกจากกล่องชาร์จได้ ให้เสียบปลั๊กเข้ากับพอร์ตที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองมากกว่าหนึ่งพอร์ต บางครั้งอาจล้มเหลวเพราะไม่รู้จัก ความเร็วไม่สำคัญที่นี่
หากคุณไม่มี USB ดั้งเดิม ขอแนะนำให้ซื้อ USB ที่มีคุณภาพ อย่าเดิมพันกับสายเคเบิลคุณภาพต่ำที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อโทรศัพท์ ผู้ผลิตแนะนำให้ใช้ของคุณเสมอ อีกทางเลือกหนึ่งคือซื้อสายเดิม ของโทรศัพท์ซึ่งคุณสามารถซื้อได้ในร้านค้าเฉพาะ
ปัจจุบันมีแบรนด์ดังมากมายที่จำหน่ายสาย USB Type-C คุณภาพสูงทั้งสายในและสายนอกตลอดจนสายต่อ คุณสามารถซื้อสายเคเบิลในร้านค้าที่เชื่อถือได้ประมาณ 8-10 ยูโรคุณยังมีหน้าอินเทอร์เน็ตที่ขายสายเคเบิลที่ดี