ข้อความบนโทรศัพท์มือถือมีการเปลี่ยนแปลง อย่างน่าทึ่งตลอดหลายปีที่ผ่านมา หลายปีที่ผ่านมา SMS เป็นช่องทางในการติดต่อกับผู้อื่นอย่างรวดเร็ว ข้อความที่เราส่งได้โดยใช้เงินเพียงเล็กน้อย หรือแม้กระทั่งฟรีในบางกรณี แต่ได้เปิดทางให้กับตัวเลือกอื่นๆ เช่น แอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (เช่น WhatsApp, Telegram หรือ Signal เป็นต้น)
นี่หมายความว่าผู้ประกอบการสูญเสียแหล่งรายได้ แม้ว่าพวกเขาจะพยายามที่จะรื้อฟื้นข้อความเหล่านี้ ผู้ใช้ยังคงพึ่งพาแอพอย่าง WhatsApp ซึ่งเร็วกว่าและมีตัวเลือกอีกมากมาย แม้ว่าข้อความ SMS จะยังถูกใช้อยู่ ที่ทำงานผ่าน SMSC SMSC คืออะไร? ด้านล่างนี้ เราจะบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับแนวคิดและความสำคัญของแนวคิดนี้ ตลอดจนข้อจำกัดของ SMS ซึ่งมีส่วนทำให้การใช้งานลดลง
ในเวลาไม่กี่ปี SMS ได้เปลี่ยนจากการเป็นรูปแบบหลักของการสื่อสารในทันทีไปสู่สิ่งที่มีการใช้งานที่เหลืออยู่ทั่วโลก แม้ว่าโอเปอเรเตอร์และ Google กำลังมองหาวิธีที่จะชุบชีวิตพวกเขามาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังใช้เทคโนโลยีใหม่ของตัวเองซึ่งอาจฟังดูคุ้นเคยสำหรับคุณ
SMSC คืออะไรและทำงานอย่างไร
อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้เมื่อคุณสงสัยว่า SMSC คืออะไร เรากำลังเผชิญกับคำย่อ SMSC ย่อมาจาก Short Message Service Centerซึ่งหากแปลเป็นภาษาสเปนหมายถึงศูนย์บริการข้อความสั้น นี่คือศูนย์กลางของการส่งข้อความ หน้าที่ของมันคือการส่งและรับข้อความเหล่านั้น ข้อความ SMS พวกเขามีหน้าที่แจกจ่ายข้อความเหล่านี้ระหว่างอุปกรณ์
การทำงานของศูนย์แห่งนี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก SMSC ได้รับข้อความที่ผู้ส่งส่งและปล่อยให้พวกเขาผ่านก่อนที่จะถึงผู้รับสุดท้าย กล่าวคือ, มันทำงานราวกับว่ามันเป็นเซิร์ฟเวอร์ซึ่งมีหน้าที่แจกจ่ายข้อความเหล่านั้น นอกจากนี้ พวกเขายังทำเช่นนั้นไม่ว่าพวกเขาจะถูกส่งไปยังหมายเลขใดหรือตัวดำเนินการที่พวกเขาอยู่ ก่อนส่งข้อความนั้น ศูนย์นี้จะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของผู้รับมีสัญญาณครอบคลุมในขณะนั้นหรือไม่ (สัญญาณมือถือ) เพื่อให้สามารถรับข้อความนั้นได้ หากคุณไม่มีก็จะรอจนกว่าคุณจะต้องส่งข้อความ
ในกรณีที่ผู้รับมีความครอบคลุม ข้อความนั้นจะมาถึงโทรศัพท์ทันที ในทางตรงกันข้าม ถ้าในขณะนั้นคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ข้อความนี้จะถูกเก็บไว้ชั่วขณะหนึ่งจนกว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง เวลาที่จัดเก็บข้อความดังกล่าวจะค่อนข้างผันแปร ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับตัวดำเนินการ แต่ถ้าเวลาผ่านไปนานเกินไป (หรือนานกว่าที่กำหนดโดยโอเปอเรเตอร์ที่เป็นปัญหา) จะต้องส่งข้อความอีกครั้ง เนื่องจากความพยายามครั้งแรกล้มเหลว
ดังนั้น SMSC จึงมีหน้าที่ดูแลให้ข้อความเหล่านี้ไปถึงปลายทาง. หากเราในฐานะผู้ใช้ต้องการให้ส่งข้อความ เราต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันบนโทรศัพท์ ในตัวเลือกการกำหนดค่า SMS เราต้องเปิดใช้งานข้อความส่ง / รับ แม้ว่านี่จะเป็นตัวเลือกที่จะไม่ยืนยันว่าบุคคลนั้นได้รับข้อความหรือไม่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ในข้อความ SMS เช่นเดียวกับในแอปข้อความโต้ตอบแบบทันที
SMS
SMS คือข้อความที่อยู่กับเรามานานหลายปี SMS เป็นตัวย่อสำหรับ (Short Message Service) ซึ่งเราสามารถแปลเป็นบริการข้อความสั้นได้ แนวคิดเบื้องหลังข้อความเหล่านี้คือการทำให้สั้น เพื่อให้สั้น สิ่งนี้จะชัดเจนถ้าเราคำนึงถึงว่า จำนวนอักขระสูงสุดคือ 160. ดังนั้นเราจึงมีข้อ จำกัด ที่ชัดเจนในการเขียนข้อความเพราะต้องไม่เกินจำนวนนั้น
ข้อความ, สามารถมีได้สูงสุด 140 ไบต์ (ไม่ใช่ตัวอักษร). นี่เป็นสิ่งที่สำคัญ เนื่องจากขึ้นอยู่กับประเภทของอักขระที่ใช้ จำนวนสูงสุดที่อนุญาตจะแตกต่างกันไป แทนที่จะเป็น 160 ตัวที่เราพูดถึง อาจเป็นไปได้ว่าในบางกรณีจะอยู่ที่ 70 อักขระ นี่เป็นข้อ จำกัด ที่โดดเด่นยิ่งขึ้นสำหรับหลาย ๆ คน
สำหรับขีดจำกัดสูงสุด 160 อักขระ จะใช้การเข้ารหัสอักขระ 7 บิต ซึ่งเป็นการเข้ารหัสที่เหมาะสมสำหรับใช้กับอักขระละติน อย่างไรก็ตาม หากใช้อักขระที่ไม่ใช่ละติน ให้นึกถึงตัวอักษรเช่น จีน ญี่ปุ่น อาหรับ หรือซีริลลิก จำนวนสูงสุดจะเปลี่ยนไป ในกรณีนี้ มันจะกลายเป็น 70 อักขระดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ดังนั้นตัวเลือกที่ใช้ได้เมื่อส่ง SMS จึงมีจำกัดอย่างมาก
อันที่จริง ข้อจำกัดหลักของเทคโนโลยี SMS ประการหนึ่งก็คือ ปริมาณข้อมูลที่สามารถพกพาได้มี จำกัด มาก. วิธีแก้ปัญหาที่นำมาใช้ในสมัยนั้นคือสิ่งที่เรียกว่า SMS ยาว ซึ่งอาจฟังดูคุ้นเคยกับคุณหลายๆ คน แนวคิดก็คือผู้ส่งข้อความนั้นจะสามารถเขียนอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการจะพูดในข้อความตัวอักษร โดยไม่คำนึงว่าข้อความจะยาวเกิน 160 อักขระหรือไม่ เมื่อข้อความพร้อมแล้ว ให้คลิกที่ส่ง จากนั้นอุปกรณ์จะทำหน้าที่นับตัวอักษรเหล่านั้น และหากมีมากกว่า 160 ข้อความจะถูกแบ่งออกเป็นบล็อกๆ อย่างไรก็ตาม ผู้รับจะได้รับเพียงข้อความเดียว โดยจะพบ SMS ทั้งหมดที่ผู้ส่งสร้างและส่งไปก่อนหน้านี้
ข้อจำกัดที่ชัดเจนอีกประการหนึ่ง คือในข้อความที่เราส่งได้เท่านั้น, ข้อความ. ไม่สามารถเพิ่มเนื้อหาอื่นๆ เช่น เนื้อหามัลติมีเดีย (ภาพถ่าย วิดีโอ) หรือไฟล์ประเภทอื่นๆ ได้ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำ EMS เป็นวิธีแก้ปัญหา EMS ย่อมาจาก Enhanced Messaging Service แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายจะรับบัพติศมาเป็น MMS ซึ่งเป็นชื่อที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในสเปนคุ้นเคย เป็นส่วนขยายของ SMS ที่อนุญาตให้เพิ่มรูปภาพรวมถึงแก้ไขตัวอักษรทำให้เป็นตัวหนาเป็นต้น
แม้จะมีความพยายาม EMS หรือ MMS เหล่านี้ไม่เคยได้รับความนิยมจากทั่วโลกโดยเฉพาะ. ปัญหาหนึ่งที่พวกเขาเผชิญในสมัยนี้คือราคาค่าขนส่งที่สูง ซึ่งทำให้ผู้ใช้จำนวนมากไม่ส่ง เนื่องจากในขณะนั้นเป็นเรื่องปกติที่จะมีอัตราแบบชำระล่วงหน้า มันหมายถึงการใช้จ่ายที่มากเกินไปสำหรับผู้ใช้ การใช้งานเหลืออยู่หลายปีและค่อยๆ หายไปจากตลาด ก่อนที่ทางเลือกอื่นๆ จะก้าวหน้า
RCS แทน SMS
หลายปีที่ผ่านมาการใช้ SMS ลดลงอย่างมาก. ความคืบหน้าของแอปพลิเคชั่นส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเช่น WhatsApp ทำให้ผู้ใช้เดิมพันกับแอพประเภทนี้ เป็นบริการฟรีและคุณสามารถส่งข้อความและรับการตอบกลับทันที รวมทั้งสามารถส่งไฟล์ทุกประเภทในนั้น ด้วยเหตุนี้ Google จึงตัดสินใจพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อแข่งขันกับแอปพลิเคชันเหล่านี้เมื่อนานมาแล้ว
เทคโนโลยีนี้คือ RCS ซึ่งเป็นคำย่อที่อาจฟังดูคุ้นเคยสำหรับคุณ RCS ย่อมาจาก Rich Communication Service,บริการสื่อสารครบวงจร. เป็นเทคโนโลยีที่ Google พัฒนาขึ้นมาตั้งแต่ปี 2016 และถูกมองว่าเป็นวิวัฒนาการของ SMS แม้ว่าจะทำงานในวิธีที่ต่างไปบ้าง เทคโนโลยีนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งเนื้อหาประเภทใดก็ได้ (ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ...) ผ่านตัวดำเนินการ โดยไม่ต้องขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวเลือกที่จะแข่งขันกับแอพส่งข้อความที่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เทคโนโลยีนี้ได้เปิดตัวแล้วในหลายตลาด Google ได้ร่วมมือกับแบรนด์และโอเปอเรเตอร์มากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ในที่สุดพวกเขาก็ไม่ต้องการรอให้คนอื่นเห็นด้วยและได้ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วในหลายประเทศ เป็นเทคโนโลยีที่รวมเข้ากับแอพ Google Messages ซึ่งเป็นแอพที่ผู้ใช้หลายล้านคนติดตั้งบนโทรศัพท์ Android ของพวกเขา ดังนั้นจึงสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้จำนวนมากในระบบปฏิบัติการเนื่องจากเป็นแอปที่มีให้ในโทรศัพท์อยู่แล้ว
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องติดตั้งแอปของบุคคลที่สามไปที่ ส่งข้อความที่มีทั้งข้อความและไฟล์. นอกจากนี้ การส่งสิ่งนี้จะไม่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นผู้ใช้ทั่วโลกจะสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ได้ แม้ว่า Google จะพยายามมาหลายครั้งแล้ว แต่ในขณะนี้ มันไม่ใช่สิ่งทดแทนทางธรรมชาติสำหรับ SMS และไม่ใช่คู่แข่งของแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น WhatsApp หรือ Telegram