การรับโทรศัพท์ทางการตลาดของบริษัทหรือผู้ให้บริการบางรายที่ต้องการขายสิ่งที่เราไม่ต้องการ เป็นที่รู้จักของคนส่วนใหญ่ในสเปน การโทรเหล่านี้มักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด ในบางกรณีแม้ในเวลากลางคืน หากเราต้องการหลีกเลี่ยงการรับสายประเภทนี้ เรามีความช่วยเหลือมานานแล้ว: รายการของโรบินสัน
โรบินสันลิสต์คืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร? นี่เป็นข้อสงสัยแรกที่หลายคนสงสัยเมื่อได้ยินชื่อนี้เป็นครั้งแรก ด้วยเหตุผลนี้ เราจะตอบคำถามเหล่านี้ด้านล่าง เพื่อให้คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือนี้และยุติการโทรเหล่านี้ได้ทุกครั้ง
Robinson List มีวางจำหน่ายในสเปนมาหลายปีแล้วและผู้คนนับล้านเป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ใช้ได้ผลและสามารถช่วยเราได้ หากคุณยังไม่รู้ว่าโรบินสันลิสต์คืออะไรหรือมีความหมายต่อคุณอย่างไร เราจะบอกคุณเพิ่มเติมด้านล่าง เนื่องจากผมมั่นใจว่าสำหรับพวกคุณหลายๆ คน นี่คือโซลูชันที่คุณรอคอยที่จะยุติโฆษณาหรือโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์จากบางบริษัท
รายการโรบินสันคืออะไร
The Robinson List เป็นบริการยกเว้นโฆษณาฟรี. กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ที่เป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้คือผู้ที่ขอให้แยกออกจากการโฆษณาประเภทนี้และการติดต่อทางธุรกิจที่เราได้กล่าวถึง เป็นบริการที่อยู่ในขอบเขตของการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งผู้ใช้ได้รับซึ่งระบุถึงชื่อของเขา แนวคิดคือโฆษณาประเภทนี้ซึ่งไม่ต้องการสำหรับผู้ใช้สามารถลดลงได้ด้วยวิธีนี้
ก่อนโทรออกหรือส่งโฆษณา บริษัทจำเป็นต้องปรึกษารายการนี้. หากชื่อและรายละเอียดการติดต่อของเราปรากฏในรายการนี้ แสดงว่าเราไม่ต้องการรับโฆษณา เพื่อให้บริษัทไม่สามารถปรึกษาเราได้ ซึ่งทำให้เราสามารถหยุดการโทรที่น่ารำคาญ เช่น โฆษณาที่เราไม่ได้ร้องขอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงบริษัทที่เราไม่เคยติดต่อหรือประวัติมาก่อน เช่น เราไม่เคยเป็นลูกค้า เป็นต้น
รายการของโรบินสันเป็นสิ่งที่ใช้ได้กับบริษัทดังกล่าวโดยเฉพาะกับคนที่คุณไม่มีประวัติหรือไม่เคยเป็นลูกค้ามาก่อน การเป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้ มีเพียงบริษัทที่เราอนุญาตหรือที่เราเป็นลูกค้าเท่านั้นที่จะสามารถส่งโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลดังกล่าวมาให้เราได้ สามารถช่วยลดจำนวนโฆษณาหรือการโทรที่เราได้รับได้อย่างมาก
รายการนี้ใช้งานได้หรือไม่
นอกเหนือจากการรู้ว่ารายการโรบินสันคืออะไร สิ่งที่หลายคนอยากรู้ก็คือว่าเป็นสิ่งที่มีประสิทธิภาพและได้ผลจริงหรือไม่ การเป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้ไม่ใช่สิ่งที่จะทำให้เกิดปาฏิหาริย์ฉันสามารถพูดได้แล้ว แต่มักจะช่วยลดการโทรจำนวนมาก เช่นเดียวกับพวกคุณหลายๆ คน ฉันได้รับโทรศัพท์จากนักการตลาดทางโทรศัพท์มาเป็นเวลานาน บางคนก็สายถึงเก้าโมงหรือสิบโมงในตอนกลางคืน นี่คือสิ่งที่สร้างความรำคาญอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากในหลายกรณี ฉันไม่เคยเป็นลูกค้าของโอเปอเรเตอร์เหล่านี้
หลังจากสมัครรายการนี้ จำนวนการโทรเหล่านี้ลดลงอย่างมาก ดังนั้นโอเปอเรเตอร์ที่ฉันยังไม่เคยไปและไม่ใช่ลูกค้าหรือผู้ที่ฉันไม่ได้อนุญาตจึงหยุดโทรหาฉัน รายการนี้ไม่ใช่เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ 100% และยังมีบริษัทที่โทรหาคุณเป็นครั้งคราว แต่ในหลายกรณี ถ้าคุณบอกพวกเขาว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้ และคุณไม่ได้รับอนุญาตใดๆ พวกเขามักจะหยุดโทรหาคุณ ดังนั้นคุณสามารถลองทำเช่นนี้ได้
รายชื่อโรบินสันจะส่งผลกระทบต่อบริษัทเหล่านี้ ที่คุณไม่ได้อนุญาตและคุณไม่มีความสัมพันธ์. หากคุณเป็นลูกค้าของบริษัทใดบริษัทหนึ่งหรือเคยหรือได้รับอนุญาตให้โฆษณา การเป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้ไม่ช่วยอะไรคุณเลย ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องติดต่อบริษัทนั้นเพื่อที่พวกเขาจะหยุดส่งโฆษณาหรือหยุดติดต่อคุณ นอกจากนี้ ผู้ที่คุณให้ข้อมูลของคุณหรือหากคุณอยู่ในฐานข้อมูลสาธารณะ พวกเขาสามารถโทรหาคุณต่อไปได้ ดังนั้นจึงไม่ใช่สิ่งที่จะจบลงในทุกกรณีด้วยการโทรหรือโฆษณาเหล่านั้น แต่การลดลงที่ได้รับนั้นชัดเจนมาก
วิธีสมัคร
สองคำถามแรกในบทความนี้คือ รายการโรบินสันคืออะไรและเราจะลงทะเบียนได้อย่างไร. ความจริงก็คือมันเป็นกระบวนการที่ง่ายมาก เพื่อให้ทุกคนในสเปนสามารถเป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้และหลีกเลี่ยงการได้รับการโฆษณาในลักษณะนี้ เราสามารถลงทะเบียนสำหรับรายการนี้ทางออนไลน์ ในกระบวนการที่จะใช้เวลาไม่กี่นาที และเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์อย่างที่คุณคิด
แน่นอน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าถ้าเราสมัครใช้งานจะใช้งานไม่ได้ในทันที ส่วนใหญ่จะใช้เวลาสองสามเดือน ปกติสามเดือนจนกว่าเราจะเห็นความแตกต่างนั้นจริง ๆ และหยุดรับโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์นี้ ใครก็ตามที่อายุเกิน 14 ปีจะสามารถลงทะเบียนในรายชื่อโรบินสันนี้ได้ ดังนั้นหากคุณมีบุตรในวัยนี้ ในฐานะพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย คุณสามารถลงทะเบียนกับพวกเขาได้หากต้องการ ขั้นตอนที่เราต้องปฏิบัติตามเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของรายการนี้คือ:
- เปิดเว็บไซต์ Robinson List บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ ในลิงค์นี้
- คลิกที่ตัวเลือก “เข้าร่วมรายการนี้” ที่ปรากฏบนหน้าจอหลัก
- เลือกว่าคุณต้องการสมัครด้วยตนเองหรือบุคคลอื่น
- ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนหน้าจอที่ปรากฏด้านล่าง (ชื่อ, ID, เพศ, ที่อยู่...)
- ยืนยันอีเมลของคุณและสร้างรหัสผ่าน
- จากนั้นเลือกประเภทโฆษณาที่คุณไม่ต้องการรับ
- ยืนยันการดำเนินการนี้
บนเว็บเรามีตัวเลือกมากมายเกี่ยวกับประเภทหรือสื่อโฆษณา. กล่าวอีกนัยหนึ่ง อาจเป็นไปได้ว่าในกรณีของเรา วิธีที่เราได้รับการติดต่อนั้นอยู่เหนือการโทรไปยังโทรศัพท์บ้านทั้งหมด ดังนั้นนี่จึงเป็นตัวเลือกที่เราสามารถเลือกได้ เว็บช่วยให้เราเลือกระหว่างอีเมล โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน ไปรษณีย์ ข้อความ SMS และข้อความ MMS เราสามารถเลือกสิ่งที่ต้องการได้ทั้งหมดในแง่นี้ ดังนั้นหากเราต้องการ เราจะสามารถทำเครื่องหมายทั้งหมดได้ เพื่อที่บริษัทต่างๆ จะไม่สามารถส่งโฆษณาให้เราในลักษณะเหล่านี้ได้
เนื่องจากเราเพิ่งสร้างบัญชีในรายการโรบินสันนี้ หากในอนาคตเราต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านั้นซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้จากการตั้งค่าบัญชี ดังนั้น หากคุณทำเครื่องหมายไว้เพียงสองสามรายการในตอนแรก แต่หลังจากนั้นไม่นานคุณต้องการขยายตัวเลือกที่จะป้องกันไม่ให้พวกเขาส่งโฆษณาถึงคุณ คุณสามารถทำได้ในบัญชีนี้ เป็นสิ่งที่แต่ละคนสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการหรือความปรารถนาของตนได้ตลอดเวลา
จะทำอย่างไรถ้าคุณยังคงได้รับโฆษณาที่ไม่ต้องการ
อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ รายการนี้เป็นสิ่งที่ใช้ได้ดี แต่เราไม่ควรคาดหวังปาฏิหาริย์ เพราะมันจะไม่จบโฆษณาทั้งหมด ในขณะที่เราอาจดำเนินการกับบริษัทเหล่านั้น ว่าพวกเขายังคงส่งโฆษณาให้เราสามเดือนหลังจากที่เราลงทะเบียนสำหรับรายการโรบินสัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของบริษัทเหล่านั้นที่เราไม่มีความสัมพันธ์และไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งโฆษณาถึงเรา นี่คือสิ่งที่หลายคนไม่รู้ แต่เราทำได้ หากเราเห็นว่าเหมาะสม
เรามี สิทธิในการยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล. นี่เป็นกระบวนการที่เราสามารถทำได้ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ กระบวนการทั้งหมดสามารถดำเนินการได้ผ่านเว็บไซต์ของ AEPD (หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน) บริษัทและบริษัทต่าง ๆ มีหน้าที่ต้องศึกษารายการนี้ตามมาตรา 23.4 LOPDGDD ก่อนดำเนินการโฆษณาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ซึ่งพวกเขาไม่มีความยินยอมตามที่ระบุไว้ในมาตรา 4.11 ของระเบียบ (EU) 2016/679 เรื่อง ส่งโฆษณา ดังนั้น หากคุณไม่อนุญาต คุณสามารถดำเนินการกับบริษัทนั้นได้ ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นการฝ่าฝืนระเบียบข้อบังคับ
บริษัทดังกล่าวอาจถูกปรับ (สูงสุด 6.000 ยูโร)แม้ว่าในหลายกรณีก็อาจจะเป็นการเตือนหรือการตักเตือนก็ตาม อาจเกิดขึ้นได้ว่ามีคนจำนวนมากที่ตำหนิบริษัทใดบริษัทหนึ่งโดยเฉพาะ นี่คือสิ่งที่สามารถช่วยยุติการปฏิบัติของบริษัทนี้ได้อย่างแน่นอน ซึ่งก็คือการส่งโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาตไปยังผู้คนจำนวนมาก ดังนั้นเมื่อมีการกระทำที่ไม่เหมาะสม คุณสามารถดำเนินการและยื่นเรื่องร้องเรียนได้เสมอ เนื่องจากอาจเป็นสิ่งที่ส่งผลกระทบอย่างมากในกรณีเหล่านี้