Google Photos เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดของบริษัท การจัดการผ่าน Android นั้นง่ายและมีประโยชน์ในการประหยัดพื้นที่ อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา บริการล้มเหลวและ Google Photos ไม่แสดงรูปภาพที่บันทึกไว้ในหน้าหลัก
อัปเดตเป็นวันที่ 24 ตุลาคม: Google รายงานว่าได้แก้ไขปัญหาแล้ว
Google ได้รายงานผ่านฟอรัมว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว. โดยจะขอให้ผู้ใช้รายงานหากยังคงพบข้อผิดพลาด แต่รูปภาพที่ก่อนหน้านี้ไม่แสดงจะดูได้จากหน้าแรกของ Google Photos อีกครั้ง
Google Photos ไม่แสดงรูปภาพที่บันทึกไว้ตั้งแต่วันที่ 17 ตุลาคม
สิ่งแรก สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ารูปภาพกำลังถูกบันทึกอยู่. Google มีหลายวิธีในการเข้าถึงรูปภาพของคุณ และเมื่อใช้บริการของบริษัทอื่นๆ เช่น Google ไดรฟ์ คุณจะสามารถดูรูปภาพที่บันทึกไว้ได้ หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกไว้
ปัญหาอยู่ที่เมื่อคุณพยายามเข้าถึงรูปภาพ ตลอด หน้าแรกของ Google Photos. หากผ่านลิงก์นี้ คุณสามารถเข้าถึงรูปภาพที่ถ่ายไว้หลังวันที่ 17 ตุลาคม 2017 คุณจะไม่พบข้อผิดพลาด ไม่เช่นนั้น คุณจะได้รับผลกระทบและ Google Photos ไม่แสดงรูปภาพ
ความจริงก็คือคุณสามารถพบการร้องเรียนก่อนหน้านี้จากผู้ใช้บางคน โดยเฉพาะในวันที่ 9 ตุลาคม 2017 เมื่อ มีการโพสต์ข้อความในฟอรัม Google ที่รายงานปัญหา. ในวันที่ 19 เป็นช่วงที่ข้อผิดพลาดเริ่มแพร่หลาย ซึ่งขณะนี้ Google ยังไม่ได้รับการแก้ไข แม้จะไม่มีการตอบรับอย่างเป็นทางการ แต่บริษัทก็ตระหนักดีถึงสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างน้อยถ้าเราใส่ใจ ข้อความเด่นที่ยืนยันสิ่งนี้ในฟอรัม Google เดียวกัน.
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
ในขณะที่ผู้ใช้ Google Photos ส่วนใหญ่รอการแก้ไขข้อผิดพลาด มีวิธีอื่นในการเข้าถึงรูปภาพของคุณ อันดับแรกต้องไปที่ ค้นหาไฟล์ที่อัปโหลดล่าสุดซึ่งควรแสดงโดยไม่มีปัญหาใหญ่ ข้อได้เปรียบหลักของวิธีนี้คือการใช้บริการเดิมต่อไป
อีกวิธีหนึ่งคือชั่วคราวหรือถาวร เปลี่ยนไปใช้คู่แข่งที่เสนอยูทิลิตี้แบบเดียวกัน. บริการอัปโหลดกล้องของ Dropbox จะทำให้คุณสามารถซิงโครไนซ์รูปภาพของคุณในคุณภาพดั้งเดิมได้ แม้ว่าคุณจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณทำสัญญา และไม่มีตัวเลือกไม่จำกัดเช่น Google Photos นอกจากนี้ หากคุณลบรูปภาพออกจากมือถือของคุณในขณะที่อัปโหลด คุณอาจไม่สามารถย้ายรูปภาพเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายอีกต่อไป Microsoft OneDrive ยังมีบางสิ่งที่คล้ายกับ Dropbox
ถ้าไม่อยากเปลี่ยน, คุณสามารถกำหนดค่า Google Drive เพื่อแสดงรูปภาพของคุณ. เป็นวิธีที่จะคงอยู่ในระบบนิเวศของ Google และใช้ระบบของตนต่อไป และเมื่อปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว อย่าลืมว่า คุณสามารถรับพื้นที่ไม่จำกัดใน Google Photos เหมือนกับที่คุณมีในโทรศัพท์ Pixel.