Bixby ya ha sido presentado oficialmente por Samsung. No se ha presentado el primer smartphone en el que llegará integrado. Simplemente se ha dicho que será «the next Galaxy». Sabemos que será el Samsung Galaxy S8. En cualquier caso, sí se han dado más detalles del nuevo asistente inteligente. Esto es todo lo que debes saber sobre Bixby.
Bixby, un asistente inteligente
Comencemos por lo obvio. Bixby será un asistente inteligente. Su objetivo será rivalizar con Google Assistant y Siri, siendo la opción de Samsung dentro de lo que son estos asistentes inteligentes. No obstante, para Samsung no es simplemente uno más, sino que la compañía quiere darle un importancia especial a este asistente inteligente. De hecho, quieren que no sea un rival, sino que sea un referente. Para ellos, es más avanzado que los demás, por lo que podría ser el primer asistente inteligente que se convierte de verdad en inteligente y útil, ya que hasta ahora Siri, Google Assistant y compañía no han sido más que herramientas curiosas que no acababan de ser realmente prácticas a la hora de utilizar el smartphone.
Bixby aprende de tus gustos y rutinas mediante el uso continuo, y se apoya en la nube para procesar peticiones con un consumo mínimo de hardware en el dispositivo. Esto permite que su integración sea sencilla en más productos de Samsung y, con el tiempo, en otros dispositivos conectados del hogar.
Además, Bixby no solo responde a la voz: admite comandos por voz, texto y toques, y puede ofrecer respuestas sugeridas que agilizan la interacción incluso cuando no sabes cómo formular una orden exacta en ese momento.
Las 3 novedades de Bixby
Samsung ha presentado Bixby con tres características principales que lo harán destacar sobre sus rivales y que son las siguientes:
- Completamente integrado: Hasta ahora, los asistentes inteligentes no eran más que servicios que nos podían escuchar y que trataban de captar una serie de comandos registrados, sin más. En función de la aplicación y de los comandos compatibles con la misma, se podrían utilizar funciones de esa aplicación o no. Eso cambiaría con Bixby. Todo elemento en pantalla, sea escrito o sea un comando de voz, o todo lo que se pueda escribir, puede ser reconocido por Bixby. De esta forma, si hay un botón en una aplicación que dice Ajustes, deberíamos poder acceder a esta gestión aunque la aplicación no tenga un comando de voz específico para esto. La visión de Samsung es que todo lo que haces tocando, puedas hacerlo hablando; inicialmente comenzó con un conjunto de apps nativas y se amplió mediante un SDK para que terceros integren comandos equivalentes.
- Contextual: Al olvidarse de los comandos de voz, no nos encontramos con un sistema que depende por completo de ellos. En muchos casos, cuando usamos un asistente, tenemos que ir siguiendo los pasos que nos da. Una vez que se ejecuta lo que le hemos pedido, el asistente se «desactiva». En Bixby, podremos ir combinando pasos por voz, con pasos ejecutados en el móvil. De esa forma, puede ser realmente útil usar el asistente solo cuando es práctico. Entiende lo que ves en pantalla y recuerda lo que estabas haciendo, por ejemplo para retomar una edición de fotos o compartir contenido con un contacto sin empezar de cero.
- Tolerancia cognitiva: Bixby piensa, o al menos lo intenta. No le damos comandos de voz como si fueran órdenes. Le decimos lo que queremos, y el asistente lo interpreta. Si no lo tiene claro, nos preguntará. Pero debería ser capaz de interpretar incluso frases sin acabar. Admite lenguaje natural y cuando necesita precisión, propone la mejor opción detectada para que confirmes el siguiente paso.
Más allá de estas bases, Bixby se organiza en tres pilares: Voice, Vision y Home. Con Voice puedes abrir apps, ajustar configuraciones o realizar acciones complejas como rotar una foto, aplicar un filtro y compartirla con un contacto, todo con la voz. Vision integra la cámara para reconocer objetos, traducir más de 50 idiomas, leer códigos QR, identificar puntos de interés y ofrecer enlaces de compra cuando detecta un producto. Home, por su parte, es un panel con tarjetas que reúne información relevante y rutinas, desde recordatorios y clima hasta accesos a tareas frecuentes y control de domótica.
La integración con servicios externos también está contemplada: Pinterest, Foursquare, YouTube, Facebook o Netflix han ofrecido funciones compatibles, y ese ecosistema crece a medida que los desarrolladores aprovechan el SDK para añadir acciones por voz equivalentes a los gestos táctiles.
Más de mil ingenieros
Para Samsung, Bixby es más que simplemente un servicio que han tenido que integrar para competir con sus rivales. Bixby es una verdadera mejora con respecto a lo que ya conocíamos. Básicamente, más de mil ingenieros están trabajando en la plataforma, por lo que el objetivo es que se convierta de verdad en ese referente que el resto de fabricantes deberían imitar en el mercado.
Este empuje se apoya en la experiencia previa de la marca en asistentes de voz y en adquisiciones estratégicas en IA conversacional. Bixby supone un reinicio respecto a S-Voice, con un enfoque práctico y contextual, además de una plataforma abierta a terceros con herramientas de desarrollo y presencia en más categorías de producto.
En el ecosistema de Samsung, Bixby se expande a televisores, electrodomésticos y dispositivos IoT mediante SmartThings, con la idea de centralizar el control del hogar conectado. Incluso se ha contemplado su presencia en altavoces inteligentes y routers, reforzando el papel de Bixby Home como panel unificado.
Samsung Galaxy S8
A lo anterior hay que sumar el hecho de que el móvil que llegará con Bixby integrado será el Samsung Galaxy S8. Es el gran móvil del momento de la compañía, y Bixby será uno de los pilares del mismo. Además, el móvil integra un botón único para ejecutar Bixby en cualquier momento, lo que nos da una idea de la relevancia que tendrá Bixby en el móvil. Tanta que, mientras que se elimina el botón físico Home, se añade un botón físico para Bixby. Para llamar al asistente, puedes pulsar brevemente para abrir Bixby Home o mantener pulsado para activar Bixby Voice; en modelos con tecla lateral, la pulsación prolongada también inicia el asistente.
Otro detalle importante es que Bixby se puede invocar por voz y desde su aplicación, y en algunos dispositivos la tecla se puede reasignar con utilidades de terceros para abrir otras apps. Esta flexibilidad ha permitido a los usuarios adaptar el acceso directo a su flujo de trabajo diario.
En cuanto a compatibilidad, Bixby ha ido llegando a múltiples familias Galaxy más allá del S8, incluyendo series S y Note, así como algunos modelos de la gama A y tablets seleccionadas. Con el paso del tiempo, las capacidades de Voice y Vision se han extendido y el soporte de idiomas ha crecido hasta incluir, entre otros, español, inglés, coreano, chino y francés, con ampliaciones graduales según mercados.
En la práctica, Bixby facilita tareas cotidianas: crear recordatorios contextuales desde lo que aparece en pantalla, buscar información de un objeto al apuntar la cámara, iniciar listas de reproducción en tus servicios favoritos, ajustar modos del teléfono o coordinar una rutina que apague luces y cambie la temperatura al salir de casa. Su enfoque está menos orientado a responder curiosidades y más a hacer acciones reales dentro de las apps.
Con todo lo anterior, Bixby se posiciona como una capa de interacción que convierte funciones táctiles en comandos naturales, aprende de tu uso y se integra en el ecosistema de Samsung y servicios asociados. Si te atrae controlar el móvil y la casa con la voz sin renunciar a la precisión del toque cuando conviene, este asistente es una pieza clave del Galaxy S8 y de muchos otros dispositivos de la marca.
