Daha önce satın alımlarımızda geri ödeme almanın tek bir yolu vardı.. Ürünü veya hizmeti aldığımız fiziki mağazaya gider ve talep ederdik. Bu da kolay olmadı, çünkü bazen alçakgönüllülükten ya da tepki korkusundan bizim için zordu. Ancak şimdi, büyük platformlarla, her zamankinden daha erişilemez görünüyor. Ve Steam'den veya diğer hizmetlerden geri ödeme talep etmek bizim için çok sıkıcı görünüyor.
Büyük platformların bu konuda pek şeffaf olmadığı ve gerekli bilgileri gizlediği ve büyük düğmeleri koymadığı doğrudur. renkleri döndürür. Ürünü almayı düşündüğünüzde olduğu gibi. Bu mantıklı, şirket bir şeyi iade etmeye çalışmak için hareket etmiyor, sizin mutlu olmanızı tercih ediyor. Bu yüzden size Steam'den nasıl geri ödeme talep edeceğinizi göstereceğiz, ancak bunu başka yerlere de uygulayabilirsiniz.
Neden geri ödeme istensin?
Başlangıç olarak, hangi durumlarda geri ödeme talebinde bulunabileceğinizi bilmeniz gerekir. Steam platformunda yapabileceğiniz satın alma işlemlerinin çoğu gibi dijital ürünlerle şimdi daha da fazlası. Çünkü ürün çeşidine bakarak tahmin edilebileceği gibi her şeyin iadesi yoktur. Bir diş fırçası almak istemenizle aynı şey ve paketi açın. Belli ki açılmış bir hijyen ürünü iade ve iade edilemez, yalnızca kullanımı için gerçek başarısızlıklar gösteriyorsa.
Aynı şey Steam dijital anahtarları için de geçerli. Bir kullanım olmuşsa veya kod yeni kullanılmışsa, neredeyse iade edilemez. Bu, Steam oyun kodunun profilimizde başarıyla kullanıldığı anlamına gelir. Böylece o anahtar tek bir hesap için bloke edilir ve başka hiçbir şey için kullanılmaz. Geri ödeme talebinde bulunmak istiyorsanız, bunu dikkate almalısınız. Aboneliklerde olduğu gibi, onu kullanmamış olmanız veya bunun bir hata olması gibi diğer faktörler gibi.
Aboneliğiniz varsa ve bundan yararlanmadıysanız, geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Çünkü satın alma sırasındaki bir hatadan kaynaklanmış olabilir. Tıpkı bir oyun satın alıp kendi bilgisayarınıza indirmemiş olmanız gibi. Steam platformunun iyi algıladığı ve bu nedenle paranızı sorunsuz bir şekilde iade edeceği bir şey. Sadece nasıl isteyeceğini bilmelisin.
Steam Geri Ödemelerinin Uygulandığı Yerler
Dediğimiz gibi özellikle DLC dedikleri şeylerde bazı şartlar var.. Bu tür dijital ürünlerin de iade koşulları bulunmaktadır. Steam söz konusu olduğunda, bu tür ürünler konusunda kesinlikle esnektirler. Söz konusu DLC'nin edinilmesinden itibaren size maksimum 14 gün ve maksimum 2 saat izin verdiği için toplam oyun. Yani, oyunu beğenip beğenmediğinizi bilmek için gerçekten yeterli zamanınız var.
Sadece tesadüfen, bir hata yaptığınızda ya da bir yanlışlık olduğu için iade etmek istemekle ilgili değil. Oyunu deneme sürümü olarak da satın alabilirsiniz. Bazı oynanışları veya resmi videoları görmek bile bunun sizin için bir oyun olup olmadığını anlamanıza ikna olmadıysa, bu oldukça yararlıdır. Endişelenmeyin, bu ücretler dahilinde platform size sormadan iade eder.
Oyun içi ürünler için geri ödeme yapılması durumunda, Steam, ürünler tüketilmemiş veya aktarılmamışsa bunları talep etmeniz için size 48 saate kadar süre tanımaktadır. Yani, video oyununuz için "madeni para" veya "taş" yoluyla herhangi bir güçlendirici satın aldıysanız, kullanmadıysanız paranızı isteyebilirsiniz. Ancak bu yalnızca Valve marka video oyunları için geçerlidir. Nihayetinde Steam video oyunları. Diğer oyunların bu avantajı olabilir, ancak onlarla doğrudan konuşmanız gerekir.
Geri ödemeler nereye gidiyor?
Birçok kişinin merak ettiği konulardan bir diğeri de talep ettiğimiz bu iadenin nereye yansıyacağıdır.. Bu çok basit, bu geri ödemeyi tekrar almanın iki yolu var. Bunlardan biri doğrudan ödeme yaptığınız hesaba yapılır. Yani, Paypal ile ödeme yaptıysanız, oraya ulaşacaktır. Banka kartı ile yaptıysanız hesabınıza gelir. Ve aynı şeyi başka bir platformla yaptıysanız.
Ancak bu parayı doğrudan Steam cüzdanınıza yatırmaya da karar verebilirsiniz.. Yani Steam, satın alma verilerinizi yeniden girmek zorunda kalmadan başka bir ürün satın almak istediğinizde bu parayı profilinizde biriktirecektir. Tekrar isteyebileceğiniz ve orada sonsuza kadar sıkışıp kalmayan para.
Steam'den iade talebi nereden yapılır?
Resmi bir platformdan geri ödeme talep etmenin yolu nasıl farklı ama o çok basit. Tek yapman gereken bir sonrakine gitmek bağlantı kendi profilinle giriyorsun Neyi iade etmek istediğinizi, nedenini ve bu kadarını seçerek adımları izleyin.
