biçiminin olduğu inkar edilemez. Restoranlardan yemek sipariş etmek son yıllarda çok değişti. TheFork ve Google Haritalar gibi uygulamalar, müşterilerin yerel kuruluşlar hakkındaki yorumlarını görmesini, çalışma saatlerini bulmasını ve hatta adreslerini bulmasını çok daha kolaylaştırdı. Ayrıca mobil sipariş kiosklarının yükselişi, masadan kalkmanıza gerek kalmadan telefonunuzdan sipariş vermenize olanak tanıyor.
Ancak bu teknoloji bunu başarmış olmasına rağmen evde yemek sipariş etmek daha kolay, herhangi bir hizmeti işe almadan önce bazı artıları ve eksileri hesaba katmalısınız. Bunlar arasında gizlilik ve aşırı ücretlendirme riskinin yanı sıra potansiyel güvenilirlik ve müşteri hizmetleri sorunları da yer alıyor. Aşağıdaki makale, bir Uber Eats ortağının sizin için uygun olup olmadığına karar verebilmeniz için bu artıları ve eksileri inceleyecektir.
Uber Eats nedir?
Uber Eats bir yemek dağıtım hizmetidir Araç paylaşım şirketi Uber tarafından sunulan bir hizmettir. Hizmet şu anda dünya çapında 100 ülkede 17 şehirde kullanılabilmektedir. Bu tür diğer hizmetler gibi Uber Eats da kullanıcıların yerel restoranlardan yemek sipariş etmelerine, yemeklerini evlerine veya ofislerine teslim etmelerine ve hizmet için ücret ödemelerine olanak tanıyor. Uygulanan oran şirket tarafından belirlenir ancak genellikle siparişin toplam maliyetinin bir yüzdesidir. Uber Eats ile DoorDash ve Grubhub gibi diğer hizmetler arasında bazı önemli farklar var. Öncelikle Uber Eats'e yalnızca telefonunuzdaki bir uygulama aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Diğer hizmetlere ilgili uygulamalar veya web siteleri aracılığıyla ve ayrıca telefonla ulaşılabilir. Bu, Uber Eats uygulamasını yakındaki restoranlardan yemek sipariş etmenin en kolay yolu haline getiriyor.
Uber Eats'ı kullanmalı mısınız?
Çoğu insan için, En sevdiğiniz restoranlardan evinize yemek sipariş edin muhtemelen Uber Eats ile Deneyimi daha iyi hale getirecek. Sipariş süreci muhtemelen daha hızlıdır ve o kadar uzağa gitmesine gerek olmadığından yemeğin daha taze olduğunu görebilirsiniz. Uygulamayı, siparişinizi takip etmek ve ne zaman kapınıza geleceğini bilmek için de kullanabilirsiniz. Bu özellikle bir parti düzenliyorsanız ve teslimat sırasında aceleyle dışarı çıkacak vaktiniz yoksa kullanışlıdır. Üstelik herhangi bir yiyeceğe alerjiniz varsa, neleri yiyemeyeceğinizi uygulamaya kolaylıkla anlatabilirsiniz. Bu faydalıdır çünkü birçok restoranın çapraz kontaminasyona yol açabilecek zayıf alerji protokolleri vardır.
Uber Eats'in Avantajları
- konfor: Uber Eats'in belki de en büyük avantajı sunduğu kolaylıktır. Siparişinizi evinizden veya iş yerinizden verebilirsiniz, doğrudan kapınıza teslim edilecektir. Bu, sipariş verme, sırada bekleme veya yemek siparişi veren kişiyle ilgilenme zahmetiyle uğraşmanıza gerek olmadığı anlamına gelir.
- kalite: Uber Eats üzerinden sipariş vermenin bir diğer avantajı da aldığınız yemeğin muhtemelen yüksek kalitede olmasıdır. Bunun nedeni, restoranların kötü bir izlenim bırakmaları durumunda çevrimiçi itibarlarının tehlikede olacağını bilmeleridir. Bir restorandan şahsen sipariş verirken bu her zaman gerçekleşmez.
- Çeşitlilik: Uber Eats'i kullanmanın bir diğer avantajı da, normalde olduğundan daha fazla sayıda restorandan sipariş verebilmenizdir. Küçük bir kasabada yaşıyor olsanız bile, uygulama size yakınlardaki yemek servisi yapabilecek restoranların bir listesini gösterecektir.
- Daha iyi sağlık: Uber Eats üzerinden sipariş vermenin avantajlarından biri de belirli alerjenlerden kaçınabilmenizdir. Çoğu restoranın çapraz kontaminasyon konusunda zayıf protokolü vardır, ancak alerjenleri ortadan kaldırmak için uygulamayı kullanabilirsiniz.
- En iyi servis: Bazı restoranların servisi zayıf olabilir, bazıları ise size hızlı bir şekilde hizmet veremeyecek kadar meşgul olabilir. Uber Eats ile restoranın dışından yemek sipariş edebilir ve yemeğinizi hızlı bir şekilde alabilirsiniz.
Uber Eats'in dezavantajları
- Daha yüksek maliyetler: Uber Eats'tan sipariş vermenin bir dezavantajı, yemek maliyetinin genellikle daha yüksek olmasıdır. Şirket, ek ücretlerin teslimat masraflarını karşılamak için kullanıldığını iddia etse de birçok müşteri bu açıklamayı kabul etmiyor.
- Gastronomi deneyimi eksikliği: Uber Eats üzerinden sipariş vermenin bir diğer dezavantajı da, normalde yaşayacağınız yemek deneyimini yaşayamamanızdır. Koltuğunuzu seçemiyorsunuz, arkadaşlarınızla oturamıyorsunuz, servis elemanlarıyla etkileşime giremiyorsunuz.
- Restoran sıkıntısı: Uber Eats kullanmanın dezavantajlarından biri, tüm restoranların uygulamalarının bulunmaması ve tüm uygulamaların Uber Eats sistemiyle çalışmamasıdır. Şirket büyüdükçe, muhtemelen daha fazla restoran imza atacak, ancak küçük kasabalarda hâlâ kıtlık yaşanacak.
- teslimat gecikmeleri: Uber Eats aracılığıyla sipariş vermenin bir diğer dezavantajı, teslimat sürelerinin şahsen sipariş vermenize göre daha uzun olabilmesidir. Uygulama teslimatı takip etmenize olanak tanısa da yemeğiniz için daha uzun süre beklemeniz gerekebilir.
Uber Eats ile iletişime geçin
Onlarla iletişime geçmek için şunları yapmalısınız: bu iletişim yöntemlerini yazın Uber Eats:
- Siparişler için telefon numarası: 911232187
- Sipariş iptali için telefon numarası: 90039302
- Yardım bölümündeki Uber Eats uygulamasından.
- Uber Eats'in Twitter, Facebook vb. sosyal ağlarının resmi profilleri.