Новинка: ви можете повернути програму Google Play протягом двох годин

Логотип Google Play

Як багато хто з вас знає, можна повернути програму або гру, яку ми купили в Google Play протягом 15 хвилин після покупки. Це зроблено для того, щоб, якщо ми купимо програму, яка в кінцевому підсумку не буде для нас корисною, ми могли повернути свої гроші. Однак Google міг продовжити термін повернення до двох годин.

Поки що, якщо ви хотіли повернути програму, за яку ви заплатили гроші, у вас було лише 15 хвилин на випадок, якщо ви хочете беззастережно повернути свої гроші. В інших випадках у вас було до 48 годин, щоб повернути гроші з програми, яку ви придбали і яка не працювала, або яка не працювала, як зазначено в описі програми, хоча процес повернення програми та відновлення гроші це було набагато складніше.

Логотип Google Play

Проте, схоже, Google міг би змінити період повернення програми на дві години замість 15 хвилин. Це означає, що ми можемо повернути програму без пояснення причини протягом двох годин після покупки програми. Принаймні, деякі програми вже можна повернути до двох годин пізніше. Ця зміна не була офіційно внесена Google, і в розділі підтримки Google Play все ще вказано, що час, який вони гарантують для повернення програми, становить 15 хвилин. Однак, запитуючи Google, вони заявили, що у випадку з деякими додатками цей період є довшим, оскільки дані повинні бути завантажені, щоб мати можливість використовувати програму, а завантаження цих даних може зайняти більше 15 хвилин - програма не можна перевірити менше ніж за 15 хвилин. Однак є програми розміром лише 1 МБ, які не вимагають завантаження даних, які можна повернути протягом двох годин, що наводить нас на думку, що це може бути зміна політики повернення програм Google, яка може бути застосована в найкоротші терміни.

Також можливо, що вони насправді лише тестують. Однак нерідко вони подовжують термін до двох годин. Ми навряд чи зможемо повернути гру менш ніж за дві години, якщо вона нам дійсно не подобається. Однак це дозволить людям купувати ігри, грати в них і повертати їх, коли вони залишатимуться. У будь-якому випадку, час покаже, чи збирається Google змінити свою політику повернення додатків, чи вона продовжиться, як і раніше. Поки що вас може зацікавити ця стаття, в якій ми пояснили, як повернути заявку менш ніж за 15 хвилин, і це те саме, за допомогою якого ми можемо повернути певні програми протягом двох годин.