Більшість людей в Іспанії знають, що отримують телефонні маркетингові дзвінки, якась компанія чи оператор, які хочуть продати нам те, що ми не хочемо. Ці дзвінки завжди відбуваються в найгірший час, в деяких випадках навіть вночі. Якщо ми хочемо уникнути подібних дзвінків, ми вже давно маємо доступну допомогу: список Робінсона.
Що таке список Робінзона і для чого він потрібен? Це, безумовно, перші сумніви, які виникають у багатьох людей, коли вони вперше чують це ім’я. З цієї причини ми відповімо на ці запитання нижче, щоб ви могли скористатися цією довідкою та завершити ці дзвінки раз і назавжди.
Список Робінсона доступний в Іспанії протягом багатьох років, і мільйони людей є його частиною, тому це те, що працює і може нам допомогти. Якщо ви все ще мало знаєте, що таке Список Робінсона або що він може означати для вас, нижче ми розповімо вам більше. Оскільки я впевнений, що для багатьох із вас це те рішення, якого ви так довго чекали, щоб покласти край рекламі чи небажаній рекламі деяких компаній.
Що таке список Робінзона
Список Робінсона — це безкоштовна служба виключення реклами. Іншими словами, люди, які входять до цього списку, — це люди, які просять виключити їх із такого типу реклами та ділових дзвінків, про які ми згадували. Це послуга, яка входить в сферу персоналізованої реклами, яку отримує користувач на своє ім'я. Ідея полягає в тому, що цей вид реклами, небажаної для користувачів, можна зменшити таким чином.
Перш ніж зателефонувати або надіслати рекламу, компанія зобов'язана ознайомитися з цим списком. Якщо наше ім’я та контактні дані з’являються в цьому списку, це означає, що ми не хочемо отримувати рекламу. Тому ця компанія не повинна мати можливості консультуватися з нами, що дозволяє нам зупинити такі дратівливі дзвінки, наприклад, або рекламу, яку ми не просили. Особливо, якщо мова йде про компанії, з якими ми не маємо контактів чи історії, з якими ми ніколи не були клієнтами, наприклад.
Список Робінсона — це те, що особливо працює з такими компаніями, з тими, з ким у вас немає історії або клієнтом яких ви ніколи не були. Будучи частиною цього списку, лише ті компанії, яким ми надали дозвіл або клієнтами яких є, зможуть надсилати нам зазначену персоналізовану рекламу. Це може допомогти значно зменшити кількість реклами або дзвінків, які ми отримуємо.
Чи працює цей список?
Окрім того, щоб знати, що таке Список Робінсона, багато хто хоче знати, чи є він ефективним і чи дійсно він працює. Бути частиною цього списку – не те, що творить чудеса, я вже можу це сказати, але зазвичай це допомагає зменшити кількість дзвінків. Як і багато хто з вас, мені вже давно дзвонять від телемаркетингу, дехто навіть о дев’ятій-десятій ночі. Це викликає величезне роздратування, тим більше, що в багатьох із цих випадків я ніколи не був клієнтом цих операторів.
Після реєстрації в цьому списку, кількість цих дзвінків значно зменшується. Тож ті оператори, у яких я не був і не є клієнтом або яким я не давав дозволу, перестали мені телефонувати. Список не є 100% ефективним інструментом, і час від часу все одно вам телефонує компанія. Але в багатьох із цих випадків, якщо ви говорите їм, що ви є частиною цього списку і що ви не надали жодного дозволу, вони зазвичай перестають дзвонити вам, тому ви можете спробувати це.
Список Робінсона торкнеться цих компаній на які ви не давали дозволу і з якими у вас немає стосунків. Якщо ви є клієнтом одного з них або були чи надали дозвіл на рекламу, перебування в цьому списку вам зовсім не допоможе. У таких випадках вам доведеться зв’язатися з цією компанією, щоб вона припинила надсилати вам рекламу або зв’язатися з вами. Крім того, ті, кому ви надали свої дані, або якщо ви перебуваєте в загальнодоступних базах даних, вони можуть продовжувати телефонувати вам. Тож це не те, що в усіх випадках закінчиться цими дзвінками чи рекламою, але отримане зниження є дуже помітним.
Як зареєструватися
Перші два питання в цій статті були що таке список Робінсона і як ми можемо зареєструватися. Правда полягає в тому, що це дуже простий процес, щоб будь-хто в Іспанії міг бути частиною цього списку і уникнути отримання такої реклами таким чином. Ми можемо зареєструватися в цьому списку онлайн, процес, який займе у нас кілька хвилин, а також, як ви можете собі уявити, абсолютно безкоштовно.
Звісно, важливо знати, що якщо ми зареєструємось, то це не спрацює одразу. У більшості випадків це займе кілька місяців, зазвичай три місяці, поки ми фактично не побачимо цю різницю та не перестанемо отримувати цю небажану рекламу. Будь-хто, кому виповнилося 14 років, зможе зареєструватися в цьому списку Робінсона, тому, якщо у вас є діти цього віку, ви також можете зареєструвати їх як батьки або законні опікуни, якщо хочете. Щоб стати частиною цього списку, ми повинні виконати наступні кроки:
- Відкрийте веб-сайт Robinson List на одному зі своїх пристроїв, за цим посиланням.
- Натисніть на опцію «Приєднатися до цього списку», яка з’явиться на головному екрані.
- Виберіть, чи хочете ви зареєструватися самі чи хтось інший.
- Введіть свої особисті дані на екрані, що з’явиться нижче (ім’я, ідентифікатор, стать, адреса...).
- Підтвердьте свою електронну пошту та створіть пароль.
- Потім виберіть тип реклами, який ви не хочете отримувати.
- Підтвердьте цю дію.
В Інтернеті ми пропонуємо кілька варіантів типу або засобу реклами. Іншими словами, може бути, що в нашому випадку з нами зв’язуються, перш за все, дзвінки на стаціонарний телефон, тож це варіант, який ми можемо вибрати. Інтернет дозволяє нам вибирати між електронною поштою, мобільним телефоном, стаціонарним телефоном, поштою, SMS-повідомленнями та MMS-повідомленнями. Ми можемо вибрати все, що ми хочемо в цьому сенсі, тому, якщо ми хочемо, ми зможемо позначити їх усі, щоб компанії не могли надсилати нам рекламу жодним із цих способів.
Оскільки ми щойно створили обліковий запис у цьому списку Робінсона, якщо в будь-який час у майбутньому ми захочемо змінити ці уподобання, їх завжди можна налаштувати в налаштуваннях облікового запису. Тож якщо ви спочатку позначили лише кілька з них, але через деякий час захочете розширити параметри, щоб вони не надсилали вам рекламу, ви можете зробити це в цьому обліковому записі. Це те, що кожна людина може в будь-який момент налаштувати під свої потреби чи бажання.
Що робити, якщо ви постійно отримуєте небажану рекламу
Як я вже говорив раніше, цей список є те, що працює добре, але ми не повинні очікувати чудес, тому що він не закінчить всю рекламу, на жаль. Хоча ми можемо вжити заходів проти цих компаній що вони продовжують надсилати нам рекламу через три місяці після того, як ми зареєструвалися в Списку Робінсона. Особливо у випадку з тими компаніями, з якими ми не маємо стосунків і яким ми не давали дозволу на розсилку реклами. Це те, чого багато людей не знають, але ми можемо зробити, якщо вважаємо за потрібне.
Ми право подати скаргу до Агентства із захисту даних. Це процес, який ми можемо здійснити завдяки електронному підпису, весь процес можна здійснити через веб-сайт AEPD (Іспанське агентство із захисту даних). Компанії та компанії зобов’язані ознайомитися з цим списком відповідно до статті 23.4 LOPDGDD перед проведенням будь-якої рекламної кампанії, яка залучає тих користувачів, чиєї згоди вони не мають відповідно до статті 4.11 Регламенту (ЄС) 2016/679 про розсилання реклами. Тож якщо ви не надали свого дозволу, ви можете вжити заходів проти цієї компанії, яка явно порушує правила.
Таке підприємство може бути оштрафовано (до 6.000 євро), хоча в багатьох випадках це може бути попередження або попередження. Може статися, що є багато людей, які засуджують конкретну компанію. Це те, що, безумовно, може допомогти покінчити з практикою цієї фірми, яка без дозволу розсилає рекламу багатьом людям. Тому, коли є дії, які вважаються недоцільними, ви завжди можете вжити заходів і подати скаргу. Оскільки в цих випадках це може мати великий вплив.