Điện thoại Android có thể bị tất cả các loại vấn đề theo thời gian. Một vấn đề mà hầu hết các bạn đều biết là Cuộc gọi không được thực hiện trên điện thoại di động của tôi. Có nghĩa là, ai đó có thể đang gọi cho bạn tại thời điểm đó, nhưng cuộc gọi được đề cập đó không xuất hiện trên điện thoại di động của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi không thực sự biết rằng ai đó đang gọi cho chúng tôi.
Chúng ta có thể làm gì trong những tình huống này? Có một số giải pháp chúng tôi có thể thử khi cuộc gọi không được thực hiện trên điện thoại di động của tôi. Đây là một số giải pháp đơn giản để thử trên điện thoại Android. Nhờ chúng, trong hầu hết các trường hợp, các cuộc gọi này sẽ được hiển thị lại trên điện thoại. Để chúng tôi luôn biết nếu họ đang gọi cho chúng tôi và sau đó trả lời cuộc gọi, nếu chúng tôi muốn.
Thông thường, khi thực hiện các kiểm tra này mọi thứ sẽ hoạt động tốt trên thiết bị. Trong nhiều trường hợp, việc không thể nhận cuộc gọi thường đi kèm với việc chúng ta không thể tự thực hiện cuộc gọi. Đây là điều mà chúng tôi phải tính đến, vì cả hai tùy chọn này đều không khả dụng trên thiết bị di động tại thời điểm đó. Vì vậy, đó là một cái gì đó để kiểm tra, chẳng hạn.
Kiểm tra SIM
Mặc dù chúng tôi không nhận được thông báo rằng điện thoại di động không được kết nối với mạng hoặc không tìm thấy SIM, nhưng đó là việc kiểm tra mà chúng tôi phải thực hiện mọi lúc. Trong nhiều trường hợp Nó có thể là một vấn đề với SIM. SIM của điện thoại di động có thể đã bị hỏng và đó là lý do tại sao các cuộc gọi không thực hiện được trên điện thoại di động của tôi. Chúng tôi có thể thử là lấy nó ra với điện thoại và đặt nó trở lại vào nó. Sau khi hoàn tất, chúng tôi bật điện thoại thông minh để xem sự cố đã biến mất hay chưa, điều thường xảy ra với nhiều người dùng.
Nếu bạn muốn chắc chắn, bạn có thể đặt thẻ SIM nói trên vào một thiết bị khác, nếu bạn có một điện thoại di động miễn phí gần bạn. Vì bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem thẻ đã nói có thực sự hoạt động hay không. Nếu nó hoạt động trên điện thoại kia, thì đó không phải là lỗi SIM, nhưng nếu nó không thành công trên cả hai thiết bị, chúng tôi có thể khá chắc chắn đó là vấn đề với thẻ này.
Sự hiện diện của bụi bẩn trong khe cắm hoặc khay SIM là nguyên nhân gây ra loại sự cố này trong Android. Do đó, điều quan trọng là chúng tôi sẽ làm sạch cả SIM và khay của nó. Nhiều khi bụi bẩn tích tụ lại khiến chúng ta không thể nhận cuộc gọi trên điện thoại. Vì vậy, việc dọn dẹp này là điều luôn phải làm.
Đây là một cái gì đó có thể đơn giản như thổi vào thẻ đã nói, trong khe hoặc trên khay. Làm điều này giúp loại bỏ bụi khỏi chúng. Ngoài ra, lau sạch các điểm tiếp xúc vàng của SIM bằng khăn khô cũng là một cách hữu ích khi vệ sinh thẻ SIM. Bạn phải cẩn thận khi chạm vào các số liên lạc này, để tránh các vấn đề phát sinh trong SIM. Khi mọi thứ đã được làm sạch, chúng tôi đặt thẻ trở lại và kiểm tra xem mọi thứ hiện hoạt động bình thường trên điện thoại thông minh Android của chúng tôi hay không.
Trạng thái kết nối
Một điều nữa mà bạn cũng phải ckiểm tra trong những trường hợp này là trạng thái của kết nối di động. Vì lý do tại sao các cuộc gọi trên điện thoại di động của tôi không thực hiện được có thể là do tôi đã quên rằng điện thoại đang ở chế độ trên máy bay, chẳng hạn. Có thể xảy ra trường hợp chúng ta đã ngắt kết nối mạng và quên điện thoại trở lại trạng thái bình thường sau đó. Vì vậy không thể nhận cuộc gọi lúc đó là do di động chưa kết nối mạng. Đây là điều mà nhiều người dùng quên, vì vậy nó là điều cần kiểm tra trong những trường hợp này.
Chúng ta chỉ cần trượt bảng điều khiển truy cập nhanh của điện thoại, thực hiện thao tác trượt từ trên xuống dưới trên Android. Ở đó, chúng tôi tìm kiếm tùy chọn mà nó được chỉ ra nếu điện thoại được kết nối với mạng hoặc nếu chế độ máy bay đang hoạt động. Trong Android, chúng tôi thường có biểu tượng chế độ máy bay, vì vậy chúng tôi tìm kiếm biểu tượng này. Nếu biểu tượng này có màu xanh lam, điều đó có nghĩa là chế độ máy bay hiện đang được kích hoạt trên điện thoại.
Chúng tôi sẽ chỉ phải nhấp vào biểu tượng này, để chế độ này bị hủy kích hoạt và điện thoại di động trở lại chế độ bình thường. Vì vậy, bạn sẽ được kết nối mạng trở lại. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ có thể nhận cuộc gọi trên thiết bị di động như bình thường, nếu ai đó gọi cho chúng tôi, điều này sẽ hiển thị rõ ràng trên màn hình thiết bị, ngoài việc phát ra nhạc chuông mà chúng tôi có.
Vùng phủ sóng hoặc tín hiệu của nhà điều hành
Một lý do tại sao cuộc gọi không thực hiện được trên điện thoại di động của tôi có thể là có phạm vi bảo hiểm kém vào thời điểm đó. Nếu bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu hoặc vùng phủ sóng kém, các cuộc gọi có thể không liên lạc được với bạn. Nó không phải là có vấn đề với điện thoại hoặc SIM của nó, mà chỉ đơn giản là bạn đang ở trong một khu vực mà vùng phủ sóng của bạn kém hoặc bạn hoàn toàn không có nó. Đó là điều có thể xảy ra ở các vùng nông thôn hoặc miền núi trong nhiều trường hợp.
Ngoài ra, bạn phải tính đến nhà điều hành điện thoại của bạn. Như bạn đã biết, phạm vi bảo hiểm sẽ thay đổi đáng kể tùy thuộc vào nhà điều hành bạn có và khu vực bạn đang ở. Vì vậy, có thể có những người trong một nơi mà họ hầu như không có phủ sóng hoặc họ không có, do nhà điều hành điện thoại của bạn. Đây là một cái gì đó chắc chắn có thể có một ảnh hưởng trong vấn đề này.
Trong trường hợp ở nước ngoài, bạn phải chọn một nhà khai thác mạng ở quốc gia đó. Nếu điện thoại của chúng tôi không tự động thực hiện việc này, thì chúng tôi phải tự thực hiện việc này. Đây là điều mà chúng ta sẽ làm trong phần kết nối hoặc mạng, có một tùy chọn được gọi là nhà điều hành mạng. Ở đó chúng tôi chọn tùy chọn để chọn nó theo cách thủ công, chúng tôi đợi một số nhà khai thác có sẵn ở quốc gia đó xuất hiện và sau đó chúng tôi chọn một trong số họ. Điều này sẽ giúp chúng tôi đã có phạm vi phủ sóng ở quốc gia đó. Bằng cách này, chúng tôi sẽ có thể nhận lại cuộc gọi.
Ứng dụng điện thoại
Cũng cần phải tính đến khả năng có một số sự cố ứng dụng điện thoại mà chúng tôi đang sử dụng trong Android. Nếu ứng dụng này gặp sự cố hoạt động, các cuộc gọi có thể không được thực hiện, do đó, các cuộc gọi không đến trên điện thoại di động, ngay cả khi chúng tôi được kết nối với mạng và không gặp sự cố về SIM. Tốt nhất là bạn nên kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động tốt hay không, nếu nó có thể được sử dụng mà không gặp sự cố hoặc liệu chúng ta có thể thực hiện cuộc gọi hay không, trong số những thứ khác.
Nếu có sự cố với ứng dụng này, chúng tôi có thể thử cập nhật lên phiên bản mới của ứng dụng trong Cửa hàng Play. Trong nhiều trường hợp, nó sẽ là thứ giải quyết loại vấn đề tồn tại trong đó. Nếu không, chúng tôi luôn có thể thử sử dụng một ứng dụng điện thoại khác trên android. Có rất nhiều tùy chọn về vấn đề này, vì vậy nó không phải là một vấn đề cho người dùng. Tất nhiên, một cái gì đó đơn giản như khởi động lại điện thoại là điều mà chúng ta nên luôn thử, vì nó có thể là lỗi ở một trong các quy trình di động hoặc ứng dụng. Vì vậy, việc khởi động lại thiết bị sẽ kết thúc tất cả các quá trình này, bao gồm cả vị trí lỗi đó đã xảy ra. Và sau đó chúng ta có thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi từ ứng dụng một cách bình thường trở lại.
Dịch vụ kỹ thuật
Nếu không có gì hiệu quả khi giải quyết vấn đề này, chúng tôi luôn có thể liên hệ với nhà điều hành của chúng tôi hoặc dịch vụ kỹ thuật của thương hiệu điện thoại. Có thể thực sự có vấn đề với hoạt động của điện thoại di động, như một lỗi trong ăng-ten của cùng một, ví dụ, hoặc một thành phần khác và nó không phải là thứ mà bản thân chúng ta có thể sửa chữa. Vì vậy, đây là lúc để một chuyên gia xem xét điện thoại và sau đó xác định vấn đề là gì và có cần thiết phải tiến hành bất kỳ sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện trên đó hay không.
Nếu điện thoại được bảo hành, cho biết sửa chữa chắc chắn sẽ miễn phí. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể phải trả tiền, điều chắc chắn là khi điện thoại đã hết thời gian bảo hành. Nếu đó là một chiếc điện thoại quá cũ, sẽ có những trường hợp không đáng để đem đi sửa chữa vì giá có thể rất cao. Đó là một cái gì đó mà bạn nên xem xét mọi lúc, chi phí có thể có của nó. Vì vậy, hãy đưa ra quyết định nếu bạn muốn làm điều này hay không.