Không ít người dùng lo lắng về khả năng pin di động của họ có thể bị nổ hoặc cháy. Khi một trường hợp kiểu này xuất hiện, nó luôn là một điều gì đó đáng lo ngại. Và thật kỳ lạ, lần này nó đã ảnh hưởng đến Samsung Galaxy Note 7. Samsung đã công bố một tuyên bố chính thức công bố cách họ dự định giải quyết vấn đề và vấn đề đang được đề cập là gì, và sự thật là giải pháp là lý tưởng, đặc biệt nếu chúng tôi tính đến một số lượng nhỏ người dùng bị ảnh hưởng.
Sự cố với pin
Rõ ràng, Samsung đã tìm cách xác định được vấn đề mà một số người dùng báo cáo, đó là vấn đề với một trong các tế bào pin. Điều này kéo theo nguy cơ phát nổ pin của Samsung Galaxy Note 7. Một vấn đề mà người dùng không thích và công ty cũng không thích, như hiển nhiên, vì nó có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng. Tuy nhiên, khi vấn đề này đã đến, và không phủ nhận bất kỳ vấn đề nào, Samsung đã công bố một tuyên bố chính thức nói rằng, một mặt, họ tạm thời ngừng bán Samsung Galaxy Note 7, và mặt khác, họ sẽ thay thế tất cả điện thoại thông minh đã bán cho đến nay.
Tuy nhiên, nó không phải là một vấn đề ảnh hưởng đến tất cả Samsung Galaxy Note 7, xa nó. Rõ ràng, chỉ có 24 chiếc trên một triệu chiếc Samsung Galaxy Note 7 có khả năng bị lỗi pin. Chúng tôi xin lưu ý rằng với số lượng điện thoại thông minh mà Samsung bán ra, để sản xuất tất cả các thành phần của điện thoại di động của mình, cần phải thuê ngoài sản xuất nhiều bộ phận trong số đó. Rất có thể họ đã xác định được loạt pin có vấn đề và nhà cung cấp đã gặp vấn đề này trong quá trình sản xuất, do đó có thể ước tính số lượng có khả năng có pin bị lỗi.
Mặc dù vậy, mặc dù sự cố chỉ ảnh hưởng đến 24 trong số mỗi triệu điện thoại di động, nhưng Samsung đã quyết định thay thế tất cả các điện thoại di động mà người dùng muốn đổi nó. Đó là một cách làm yên lòng tất cả người mua, mặc dù điều này chắc chắn sẽ phát sinh chi phí đáng kể cho công ty. Tuy nhiên, Samsung cho rằng đó là cách tốt nhất để hành động trong trường hợp này và tất nhiên, điều tích cực đối với người dùng là họ được cung cấp tùy chọn thay thế điện thoại di động của mình mặc dù tất nhiên, không bao giờ dễ chịu khi phải thay điện thoại di động mới.
Nhiều khả năng, Samsung sẽ liên hệ với người dùng Samsung Galaxy Note 7 để cung cấp thông tin về cách thay thế điện thoại thông minh của họ, một quá trình sẽ bắt đầu trong vài tuần tới.
