¿Quedará alguien que no haya instalado WhatsApp en su teléfono? La aplicación de mensajería instantánea sigue siendo la auténtica reina en su segmento y, aunque la mayoría la utilizamos a diario, todavía nos surgen muchas dudas. Por eso, hoy vamos a ver con detalle cuál es la diferencia entre visto y leído en WhatsApp.
Para que sepas si la otra parte ha recibido y ha leído lo que le has puesto en un mensaje, presta atención a los parámetros en los que te tienes que fijar. Esta y otras cosas hacen pensar y mucho en las dos diferencias, que pese a que sean pocas, toca tenerlas en cuenta.
La evolución de WhatsApp
Cuando surgió esta app de mensajería instantánea, podíamos ver únicamente si el mensaje había llegado al destinatario. Pero, en el momento en que se implantaron los checks azules, todo el mundo se volvió loco.
No teníamos muy claro qué significaban, pero poco a poco nos fuimos acostumbrando a ellos y ahora se han convertido en el santo Grial de la comunicación. Porque nos chivan si la persona con la que nos estamos comunicando ha visto ya o no lo que le hemos escrito.
¿Existe diferencia entre visto y leído en WhatsApp?
Este es un tema que genera dudas porque no todo el mundo entiende estos términos de la misma manera. Para muchos, visto y leído es lo mismo, porque si alguien ha visto un mensaje está claro que lo ha leído.
Pero ya sabemos que con el uso de aplicaciones de mensajería hay todo tipo de picarescas. Hay quien lee los mensajes en la pantalla de notificaciones del móvil, esto quiere decir que ha visto el contenido y lo ha leído, pero al emisor del mensaje no le saldrán los dos checks azules, por lo que pensará que la otra parte no lo ha leído todavía.
También hay quien entiende que el doble check que se marca al enviar el mensaje es sinónimo de que el mensaje ha sido visto, en el sentido de que ha sido entregado. Esto no es del todo desacertado, porque ya hemos visto que el destinatario podría haber leído el contenido en su barra de notificaciones sin abrir la aplicación.
En cualquier caso, la confirmación de leído solo podemos tenerla cuando nos aparecen los dos checks en color azul. Si quien recibe los mensajes está revisando la información en su barra de notificaciones sin acceder a la app, solo podemos intuir que ha leído el mensaje, pero no lo podemos confirmar.
Además, no podemos olvidar que existe la posibilidad de deshabilitar la opción de confirmación de lectura de los mensajes. En este caso, aunque el destinatario lea tus mensajes, tú no vas a recibir confirmación.
¿Cómo saber si el destinatario lee mis mensajes?
La diferencia entre visto y leído en WhatsApp es tan mínima que para muchos ni tan siquiera existe. De hecho, en el propio apartado de FAQ de la app de mensajería instantánea no se hace mención a este tema.
Oficialmente, dos checks implican que el mensaje ha llegado correctamente al móvil (lo que algunos llaman «visto», pero que WhatsApp no denomina así), y los dos checks azules nos informan de que el destinatario ha entrado a la ventana de chat y ha visto el mensaje.
Si no te llega confirmación de que una persona importante para ti esté leyendo los mensajes, hay dos pequeños trucos que puedes utilizar.
- Envía un mensaje a un grupo en el que esa persona también esté. No se puede deshabilitar la confirmación de lectura en los grupos. Si está en el grupo y lee el mensaje, lo sabrás a ciencia cierta.
- Envía un mensaje de voz. La opción de deshabilitar el doble check azul solo está disponible para los mensajes de texto. Si mandas un mensaje de voz y la otra parte lo escucha, se te marcará en azul. En caso de que tus mensajes de voz estén en azul y los de texto no, es posible que esa persona tenga inhabilitada la opción de confirmación de lectura de mensajes.
Desactivar las notificaciones de lectura de los mensajes
Si eres tú quién no quiere que los demás estén al tanto de si has leído o no sus mensajes, puedes hacerlo fácilmente. Solo tienes que pulsar sobre el icono de «Más opciones» (los tres puntitos colocados en vertical) e ir a Ajustes > Privacidad > y desactivar las Confirmaciones de lectura.
Ojo, que como hemos señalado antes, las confirmaciones de lectura en los grupos y de los mensajes de voz seguirán activas, porque por el momento no es posible desactivarlas.
¿Por qué desactivar las notificaciones?
No te molestes si uno de tus contactos ha utilizado esta opción, mucha gente lo hace para intentar mantener su privacidad en un mundo en el que cada vez es más complicado hacerlo.
La mensajería instantánea facilita las comunicaciones, pero también nos ha hecho perder la paciencia. Si vemos que alguien ha leído nuestro mensaje, pero no nos contesta rápidamente, empezamos a agobiarnos. Y más de uno acaba pidiendo explicaciones a la otra parte sobre por qué tarda tanto en contestar.
Para muchas personas, desactivar el doble check azul es la mejor forma de ganar un poco de tranquilidad. Si la otra parte ve que no ha leído el mensaje, puede pensar que estará ocupado. Así, esa persona gana un poco de tiempo para ella y tiene más libertad para decidir cuándo contesta cada mensaje. En realidad, es una opción que WhatsApp pone a nuestra disposición para que no nos sintamos tan controlados por los demás en todo momento.
No haría falta si utilizáramos estas apps de una forma más racional, pero de forma inconsciente todos hemos ido desarrollando ciertas actitudes al usar estos nuevos sistemas de comunicación.
Ahora que ya está más clara la diferencia entre visto y leído en WhatsApp, lo mejor que podemos recomendarte es que no te agobies por la falta de lectura o de respuesta. Quizá el destinatario está ocupado y no te puede hacer caso en ese momento. Si se trata de algo verdaderamente importante, olvídate de los mensajes y recupera la vieja costumbre de hacer una llamada telefónica, que es normal.
