La versiĂ³n de prueba de WhatsApp que hay en Play Store se ha convertido en una fuente de lo mĂ¡s interesante de informaciĂ³n y, la Ăºltima que se ha conocido, es que en los terminales Android se dispondrĂ¡ de la opciĂ³n de usar la respuesta rĂ¡pida desde la propia notificaciĂ³n que se recibe en el dispositivo. De esta forma, el proceso se completa de forma mĂ¡s eficiente.
El caso es que esto es algo que se esperaba que llegara no tardando mucho en la versiĂ³n del desarrollo para el sistema operativo de Google (en otros ya es de la partida), pero la inclusiĂ³n en la versiĂ³n de prueba que existe en Play Store ya integra la funcionalidad y, lo cierto, es que el funcionamiento es realmente bueno y eficiente. El caso, nada de esperar a que sea oficial la Ăºltima iteraciĂ³n del trabajo de los de Mountain View.
Funcionamiento en WhatsApp
La verdad es que no existe complicaciĂ³n alguna a la hora de dar uso a las respuestas rĂ¡pidas, ya que una vez que se recibe en el terminal Android la notificaciĂ³n, se abre esta y aparece un botĂ³n en la parte inferior denominado Reply. Este es el que se debe pulsar para contestar y que, de esta forma, no se tenga que abrir WhatsApp por completo para responder.
Una vez que se ha hecho esto, aparece una ventana emergente en la que se puede escribir un mensaje rĂ¡pido de contestaciĂ³n, con el teclado habitual y la opciĂ³n de grabar audio si asĂ se desea. Si se pulsa en Ver, por cierto, se abre de forma habitual la interfaz de la aplicaciĂ³n WhatsApp. Por lo tanto, no hay complicaciĂ³n alguna y todo se realiza de forma sencilla e intuitiva.
Como hemos indicado, la funcionalidad de la que hablamos no estĂ¡ todavĂa integrada en la versiĂ³n final de WhatsApp, pero que se encuentre en la de prueba liberada y que se pueda utilizar y ver es algo que anuncia que la llegada de las respuestas rĂ¡pidas en la aplicaciĂ³n de mensajerĂa mĂ¡s utilizada a nivel mundial es cuestiĂ³n de muy poco tiempo. ¿Os parece, como a mĂ, una novedad de lo mĂ¡s interesante y Ăºtil?
Sugerencias inteligentes de Gboard y Android System Intelligence
MĂ¡s allĂ¡ de responder desde la notificaciĂ³n, Google ha añadido sugerencias inteligentes directamente en el teclado mediante Gboard y el componente Android System Intelligence. Al abrir el teclado en un chat de WhatsApp, pueden mostrarse contextuales que se adaptan a la conversaciĂ³n. Al tocarlas, el texto se pega en el cuadro de escritura para que lo revises antes de enviarlo, evitando envĂos accidentales.
Si mantienes pulsada una sugerencia verĂ¡s que ha sido generada por el sistema y tendrĂ¡s acceso directo al ajuste llamado Sugerencias del teclado, desde el que es posible desactivar estas opciones para todas las apps compatibles. La disponibilidad puede llegar de forma escalonada segĂºn dispositivo y componentes del sistema.
Respuestas automĂ¡ticas con apps de terceros en Android
La versiĂ³n estĂ¡ndar de WhatsApp no incluye de manera nativa respuestas automĂ¡ticas, pero en Android existen utilidades que se apoyan en el sistema de notificaciones para simular esta funciĂ³n. Una de las mĂ¡s populares es AutoResponder for WA, que detecta las notificaciones entrantes de WhatsApp, las procesa y envĂa la respuesta desde la propia notificaciĂ³n.
Para funcionar necesita acceso a las notificaciones del sistema, permiso que se concede la primera vez que la abres o desde los ajustes de Android. A partir de ahĂ, permite crear reglas para responder a cualquier mensaje o solo a textos concretos, y filtrar por contactos o grupos. Su versiĂ³n de pago añade opciones avanzadas como definir un horario de operaciĂ³n para las respuestas. Como siempre, conviene revisar con calma los permisos y el consumo de baterĂa de estas apps.
WhatsApp Business: atajos y mensajes de ausencia
Si gestionas comunicaciĂ³n con clientes, WhatsApp Business incorpora rĂ¡pidas que se insertan con el atajo de barra diagonal. Al escribir / verĂ¡s tus plantillas y podrĂ¡s pegar la que corresponda, algo Ăºtil para preguntas frecuentes o datos de contacto. Esta funciĂ³n permite crear hasta un nĂºmero limitado de respuestas y añadir palabras clave para encontrarlas rĂ¡pido. En la versiĂ³n web de WhatsApp, las rĂ¡pidas no admiten archivos multimedia.
AdemĂ¡s, Business ofrece mensajes de bienvenida y mensajes de ausencia que se envĂan automĂ¡ticamente en situaciones concretas (por ejemplo, fuera de horario). Es importante distinguir: las respuestas rĂ¡pidas del sistema de notificaciones son una acciĂ³n manual y puntual; las de Business funcionan como atajos de texto o como mensajes automĂ¡ticos cuando activas sus reglas.
Con todo lo anterior, responder directo desde la notificaciĂ³n, aprovechar las sugerencias inteligentes de Gboard, automatizar con apps especializadas o usar atajos de Business te ofrece un abanico completo para acelerar la conversaciĂ³n sin perder control. Si las sugerencias no te convencen, siempre puedes desactivarlas desde el ajuste Sugerencias del teclado; si en cambio buscas mĂ¡xima inmediatez, el botĂ³n Reply y los atajos de Business seguirĂ¡n siendo tus mejores aliados.
