Los rumores apuntaban que la plataforma de pagos mĆ³viles Samsung Pay llegarĆ” a principios del mes de junio a nuestro paĆs y, estos, se han confirmado. Por lo tanto, el servicio de la compaƱĆa coreana serĆ” uno de los primeros Ā«grandesĀ» que llegan a EspaƱa y, de esta forma, se adelanta a los que ofrecen Apple o Google.
SegĆŗn la informaciĆ³n que se ha publicado serĆ” el prĆ³ximo dĆa 2 de junio cuando la plataforma Samsung Pay serĆ” una realidad en nuestro paĆs, y darĆ” continuidad al despliegue que ya se ha producido en otras regiones con una excelente aceptaciĆ³n de uso (como por ejemplo Corea del Sur o EEUU). El caso es que desde un primer momento se indicĆ³ que serĆ” en este aƱo cuando serĆa una realidad el servicio en EspaƱa, y se va a cumplir con lo dicho.
Para dar uso a Samsung Pay es necesario disponer de un terminal actual del fabricante, como por ejemplo por ejemplo los Galaxy S6, el Note 5 o Galaxy S7, que incluyen el hardware necesario para poder utilizar las buenas opciones que ofrece este mĆ©todo de pago -que, en un futuro no muy lejano sustituirĆ”, junto con el de otras compaƱĆas, al uso de las tarjetas de crĆ©dito tal y como lo hacemos en la actualidad-.
Hoy, la compatibilidad alcanza a la gama Galaxy reciente (series S, Note, Fold/Flip y A compatibles), y en muchos menĆŗs verĆ”s el servicio como Samsung Wallet (la evoluciĆ³n de Samsung Pay), manteniendo las mismas funciones de pago y gestiĆ³n de tarjetas.
Virtudes de Samsung Pay
Ante todo, la compatibilidad es lo mejor que ofrece Samsung Pay. Al asociar una tarjeta de crĆ©dito, casi cualquiera serĆ” vĆ”lida -segĆŗn los acuerdos a los que se lleguen, existiendo ya con La Caixa, Abanca y El Corte InglĆ©s-, se podrĆ” utilizar en la inmensa mayorĆa de los terminales de pagos actuales que admiten el āplĆ”sticoā, por lo que el usuario no notarĆ” nada a la hora de realizar un pagoā¦ Simplemente tendrĆ” que arrimar su dispositivo aceptar el pago mediante el uso de una aplicaciĆ³n que tiene el mismo nombre. Por cierto, el uso de la tecnologĆa magnĆ©tica y NFC es como se consigue que prĆ”cticamente todos los TPV existentes se puedan utilizar.
Otro buen detalle es que en Samsung Pay no se cobra comisiĆ³n alguna, lo que le diferencia de otros servicios similares activos o que estĆ”n por llegar, lo que es un plus muy interesante. La seguridad de las transacciones es grande, en especial a que las informaciĆ³n recorre poco camino entre emisor y receptor, y los datos de las tarjetas que se almacenan en la aplicaciĆ³n no estarĆ” en los servidores de la compaƱĆa coreana, lo que permite ofrecer una altĆsima privacidad.
AdemĆ”s, todas las transacciones se procesan en el dominio seguro de Galaxy (Knox). La informaciĆ³n sensible se tokeniza y cifra de extremo a extremo antes de almacenarse, y la clave de descifrado permanece en el entorno seguro del dispositivo. De este modo, ni comerciantes ni Samsung acceden a tu nĆŗmero real de tarjeta, lo que mitiga fraudes y eleva la privacidad.
El caso es que, finalmente, el dĆa 2 de junio se pondrĆ” en juego Samsung Pay en EspaƱa, siendo nuestro paĆs el primero de Europa que lo podrĆ” utilizar, por lo que seremos los primeros en experimentar en el Viejo Continente la sencillez y usabilidad que ofrece (que es mucha, ya que lo hemos probado y, lo cierto, es que funciona perfectamente)..
Compatibilidad, bancos y disponibilidad en TPV
Funciona en la mayorĆa de datĆ”fonos que aceptan tarjetas gracias a la combinaciĆ³n de NFC y tecnologĆas de emulaciĆ³n magnĆ©tica en modelos compatibles. Con acuerdos ya conocidos con CaixaBank, ABANCA y tarjetas de El Corte InglĆ©s, el soporte con entidades se amplĆa de forma progresiva. Es importante considerar la disponibilidad por regiĆ³n: la activaciĆ³n y uso requieren que el dispositivo y la cuenta estĆ©n configurados para un paĆs admitido.
Para el alta, necesitarĆ”s un mĆ©todo de desbloqueo seguro (huella, iris o PIN) y un Galaxy compatible. Si tu banco aĆŗn no aparece, puedes aƱadir tarjetas de fidelizaciĆ³n y usar el mĆ³vil en comercios que acepten NFC.
SoluciĆ³n de problemas frecuentes
Si aparece el aviso āSamsung Pay no estĆ” disponible en tu ubicaciĆ³nā, lo mĆ”s habitual es que el telĆ©fono no tenga el firmware/regiĆ³n correctos. En Europa es comĆŗn el cĆ³digo CSC EUX; si el dispositivo se configurĆ³ para otro paĆs (por ejemplo, COUNTRY: POLAND), podrĆan fallar funciones locales de pago. Comprueba la informaciĆ³n en Ajustes > Acerca del telĆ©fono > InformaciĆ³n de software y verifica la regiĆ³n con tu operador o soporte de Samsung.
Otros bĆ”sicos que ayudan: mantener Android y la app Samsung Wallet actualizados, borrar cachĆ© y datos de la app y reiniciar. Si persiste, contacta con AtenciĆ³n al cliente de Samsung EspaƱa (91-1750015) para revisar elegibilidad de regiĆ³n y posibles incidencias con tu cuenta o banco emisor.
Tizen y la evoluciĆ³n a Samsung Wallet
Samsung comunicĆ³ que no se publican nuevas actualizaciones de Samsung Pay para dispositivos con Tizen, y que el servicio podrĆa descontinuarse en el futuro en esa plataforma. En smartphones Galaxy con Android, la experiencia continĆŗa como Samsung Wallet, con pagos, tarjetas de fidelizaciĆ³n y pases. Si usas un wearable Tizen, conviene planificar una migraciĆ³n a modelos compatibles con Wear OS para mantener los pagos mĆ³viles.
Privacidad, consentimiento y control de datos
MĆ”s allĆ” del cifrado de pagos, Samsung y los bancos asociados aplican polĆticas de privacidad y cookies para mejorar servicios y personalizar la experiencia. Puedes gestionar el consentimiento desde los ajustes del dispositivo y de la app, limitar la publicidad personalizada y consultar la polĆtica de cookies para conocer los fines y proveedores implicados. No otorgar consentimiento puede restringir funciones no esenciales, pero nunca afectarĆ” al cifrado de las transacciones.
Con su llegada local, Samsung Pay demostrĆ³ rapidez, amplia compatibilidad en TPV y un enfoque robusto en seguridad con Knox. Si tu dispositivo es compatible y tu banco aparece soportado, es una alternativa madura al pago con tarjeta fĆsica, con la ventaja aƱadida de centralizar tarjetas, pases y fidelizaciĆ³n en el mĆ³vil.
