Compraràs un mòbil xinès? Tens diverses opcions. Una és comprar-lo per mitjà dels distribuïdors internacionals que cal et vendran el smartphone amb la garantia de la pròpia botiga. És clar que molts usuaris poden no refiar-se d'aquest tipus de compres, i més si no saben anglès, perquè no es poden comunicar fàcilment amb el venedor. Tot i això, una bona opció en comprar un mòbil xinès és comprar-lo a Amazon.
No ho compres a Amazon realment
Alguns mòbils xinesos són venuts per Amazon directament. Però d'altres no. Aquells que Amazon ven directament així ho afirmen quan es parla d'un producte enviat o gestionat per Amazon. Sol aparèixer a més el logo de Premium, ja que l'enviament és gratuït per a aquests usuaris. No obstant, altres mòbils xinesos no són venuts directament per Amazon, sinó per un tercer que ven a Amazon.es, sense ser Amazon. Perquè quedi clar, hi ha tres tipus de venda a Amazon:
- Venut i enviat per Amazon
- Venut per un tercer, i gestionat per Amazon (amb els mateixos avantatges que l'anterior)
- Venut per un tercer, utilitzant Amazon.es com un marketplace
Aquesta darrera opció no ens ofereix totes les garanties dAmazon. L'enviament podria no ser de franc, podria trigar més temps, i si tenim algun problema haurem de contactar amb el venedor i no amb Amazon. Mentre que Amazon soluciona qualsevol problema molt ràpidament, la gestió amb un tercer pot ser diferent. Ara bé, tot i així és una bona opció comprar un mòbil xinès venut per un tercer a Amazon. Per què?
Garantia de l'A a la Z
Podria semblar gairebé publicitat, ja que al capdavall estem parlant d'una característica que en realitat és d'Amazon. Però la veritat és que és una cosa a tenir molt en compte. Quan comprem un mòbil xinès a un venedor extern a Amazon, però que ven per mitjà d'Amazon, en realitat comptem amb la garantia de la A a la Z. És a dir, el producte que hem pagat ens ha d'arribar tal com l'hem comprat i en el termini previst. Si no és així, Amazon s'encarrega de solucionar el problema. D'alguna manera, tenim una garantia que el mòbil arribarà i que funcionarà bé. I que si no és així, Amazon ho solucionarà. No serà tan ràpid com comprar un mòbil que ven directament Amazon, però pot ser una millor opció que comprar el mòbil per mitjà d'un distribuïdor internacional perquè podrem reclamar fàcilment en espanyol. Els preus dels mòbils xinesos que no són venuts directament per Amazon però sí per mitjà d'Amazon són una mica més alts que els preus dels mòbils venuts per mitjà de distribuïdors internacionals, però en alguns casos la diferència no és tan notable, i els avantatges sí que són a tenir en compte.
Totes les vendes per Amazon per entitats externes sonen molt a tomb xinès. Ja he tingut problemes amb algunes d'aquestes entitats i Amazon es treu responsabilitats dient que tens de contactar amb el venedor extern. Aquest triga a contestar, com tots els xinesos, si ho fan en espanyol gairebé sempre de males traduccions i perquè et solucionin alguna cosa la que has de muntar. Garanties??????? Per més que compris a Amazon les garanties són les mateixes que les xineses. 1 any de garantia i enviant al venedor extern que a saber on aquest és. Així que si compres a Amazon, eBay, AliExpress és tot igual… No en veig cap avantatges… Només cal mirar les preguntes que es fan a Amazon i les respostes que fan aquests venedors externs. De mala qualitat, 1 any garantia, escapant als delicats i moltes vegades fiquen al títol 64gb i te'n venen un de 32gb i si reclames o fas la pregunten et contesten que si, que t'estaven venent un de 32gb. Tot igual… Cal tenir sort i punt.
Però això és pel que compta a l'article, és venut per venedor extern, però gestionat també per ell. A Amazon el recomanable és comprar només els productes gestionats per ells. Si el venedor és extern, però gestionat per Amazon, la garantia és exactament la mateixa. I creu-me, és una garantia molt bona. Jo no he tingut cap problema encara. Els productes que he tornat, me'ls han agafat sense cap problema i l'endemà tenia els diners ingressats de nou. Impecable en aquest sentit.