BBM ist erfolgreich, aber nicht auf Android

BlackBerry Messenger ist in einer der schlimmsten Zeiten in die Welt der Messaging-Anwendungen eingetreten. WhatsApp dominiert, und obwohl es sich nicht durch seine Updates auszeichnet, können wir in Wahrheit nicht von vielen Fehlern in letzter Zeit sprechen, da es derzeit nur sehr wenige Dienstunterbrechungen gibt. BBM erzielt jedoch positive Zahlen, mit Ausnahme von Android, wo es nicht zu gelingen scheint.

Ein Nullstart

BBM wurde als Kontinuität des Dienstes eingeführt, der bereits für die Smartphones der kanadischen Marke existierte, nun aber auch für Android und iOS verfügbar sein sollte. Der Start der Anwendung war in Wirklichkeit null. Es ist nicht so, dass es nicht erfolgreich war, sondern weil es Probleme mit der Android-Version gab, denn vor der offiziellen Verfügbarkeit der endgültigen Version, die BlackBerry auf den Markt bringen sollte, erschien eine vorläufige Version dieser Anwendung im Internet und von Millionen von Menschen heruntergeladen wurde und dass das System abstürzte, wahrscheinlich weil diese alte Anwendung mehr Ressourcen von den Servern verbrauchte. Da BlackBerry die Situation nicht kontrollieren konnte, musste es die Anwendung am selben Tag, an dem sie am 21. September veröffentlicht wurde, zurückziehen. IOS-Benutzer, die es bereits heruntergeladen hatten, konnten es weiterhin verwenden. Benutzer, die die falsche Version für Android heruntergeladen haben, mussten sie tatsächlich deinstallieren oder nicht mehr verwenden. Was auch immer passierte, BlackBerry würde daran arbeiten, diese App unbrauchbar zu machen. Und tatsächlich brauchten sie deshalb Zeit, um das Problem zu beheben. Auf jeden Fall musste der Launch zwar abgesagt werden, aber die große Anzahl an Downloads bestätigte den Erfolg.

Dass es die falsche Version für Android war, die den Dienst aufgrund der vielen Downloads zum Absturz brachte, zeigt übrigens, dass die Anwendung im Google-Betriebssystem sehr erfolgreich zu sein versprach.

Neuerscheinung mit Warteliste

Einen Monat später, am 21. Oktober, wurde jedoch bekannt, dass BBM erneut auf den Markt kommen würde. Bei dieser Gelegenheit, ja, würde es einen kleinen Unterschied geben, nämlich dass er mit einer Warteliste starten würde. Mit anderen Worten, die Benutzer würden nach und nach Einladungen zum Zugriff auf den Dienst erhalten, mit dem Ziel, dass es nicht zu Zusammenbrüchen kommt und jeder die Anwendung richtig nutzen kann. Es war auch kein großes Problem, da die Warteliste innerhalb weniger Tage entfernt wurde. In Bezug auf die von dieser Anwendung erhaltenen Statistiken stellen wir fest, dass iOS- und Android-Benutzer in nur acht Stunden die Zahl von fünf Millionen Downloads erreichten und den ersten Tag mit 10 Millionen Downloads beendeten. Eine Woche später wurde allein die Android-App bereits mehr als 10 Millionen Mal heruntergeladen. Die neuesten Zahlen, die uns vorliegen, sprechen von insgesamt 80 Millionen Nutzern, aber diese Zahl wird sich wohl inzwischen geändert haben.

In iOS triumphiert es mehr als in Android

Wir haben jedoch einige wirklich relevante Daten über den Erfolg der Anwendung oder besser gesagt die Vielfalt des Erfolgs, den sie in den beiden Betriebssystemen hat, die sie im letzten Oktober erreicht hat. Wir stellen beispielsweise fest, dass die Android-Version von BBM nur in den Top 10 von vier Ländern zu finden ist: Indonesien, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien und Südafrika. Anders verhält es sich bei der Version für iOS, die in Lateinamerika, Europa, Asien und Afrika triumphiert. Eigentlich müssen Sie nur die Zahlen für einige Länder vergleichen. In Malaysia ist die App für iOS die Nummer 14, während es bei Google Play die Nummer 44 ist. In Argentinien ist BBM für iOS die Nummer 1, während es bei Google Play die Nummer 14 ist. Und auf den Philippinen, einem Land, an das wir uns in diesen schwierigen Zeiten erinnern, in denen Familien die Folgen des Hurrikans ertragen mussten, ist BBM für iOS die Nummer 26, während es für Android die Nummer 144 ist.

In Spanien

In Spanien ist die Situation wirklich ähnlich. Die kanadische Messaging-Anwendung liegt in ihrer iOS-Version auf Platz 88, die Android-Version auf Platz 172. Und das ist besonders überraschend, weil bei anderen Anwendungen genau das Gegenteil passiert. Zum Beispiel liegt Facebook Messenger für iOS auf Platz 108, während wir bei Google Play auf Platz 22 liegen. Das könnte alles einfach an der Art des Benutzers von BlackBerry Messenger und dem von Facebook Messenger liegen. Vielleicht wird diese letzte Anwendung eher von jungen Leuten ausgewählt, während BBM die Wahl von Fachleuten ist. Dies passt zwar nicht so gut, da viele junge Leute BlackBerry hatten, ein wirklich erschwingliches Smartphone im goldenen Zeitalter des iPhones. Höchstwahrscheinlich liegt alles einfach daran, dass BBM eine beliebte Anwendung für diejenigen ist, die schon lange Smartphones verwenden, während Facebook Messenger die Wahl vieler Anfänger sein sollte, die einen Facebook-Account haben.