Temu y Aliexpress son dos de las más exitosas plataformas de comercio electrónico en la actualidad. Las razones de este éxito no son pocas, son precisamente sus buenos precios, abundantes ofertas, fácil uso y entregas rápidas las que las han posicionado en la preferencia de millones de clientes en España y el mundo. Hoy hablaremos sobre la diferencias entre Temu y Aliexpress.
Ambas funcionan de manera similar y claro, el modelo de negocio es básicamente el mismo. Pero tienen entre sí algunas diferencias que en la práctica son notables. A pesar de ello, las dos son buenos sitios para conseguir una variada gama de artículos con excelentes relaciones calidad/precio.
Temu y Aliexpress, marketplaces asiáticos de gran éxito
Las plataformas de comercio electrónico online son, a día de hoy, una de las más utilizadas para realizar pedidos. Entre las principales razones de su éxito están los precios muy accesibles y la variedad de artículos que en ellas podemos encontrar. Antiguamente, Aliexpress dominaba la competencia en países como España, hoy podemos hallar una mayor variedad. Precisamente, Temu anda pisando con fuerza y ya son millones quienes compran a través de la plataforma. Lo que es innegable es el enorme renombre con el que ellas cuentan, siendo negocios millonarios.
Ambos países son de origen asiático, específicamente de China. Aliexpress fue fundada en el año por allá por el año 2010, actualmente es propiedad de Alibaba Group, un millonario consorcio privado. Tiene sede en Hangzhou, una enorme ciudad de China. Por su parte, Temu fue fundada mucho después, en el año 2022. En este año es que su sitio web oficial fue lanzado, y desde entonces no ha parado de crecer. La empresa propietaria es PDD Holdings, actualmente con sede en Boston y Dublín, ciudades pertenecientes a Estados Unidos e Irlanda respectivamente.
Te mostramos las diferencias entre Temu y Aliexpress
Aunque ambas plataformas usan un modelo de negocio similar, sí es cierto que en varios aspectos las diferencias son palpables. Nos referimos a:
Productos
En este aspecto debemos destacar que en ambas puedes hallar una enorme variedad. Cada uno de los cuales se encuentran agrupados en categorías muy parecidas en ambas plataformas. Lo que es justo destacar, es que en Temu solemos encontrar más frecuentemente artículos de baja calidad.
No siendo así en Aliexpress, quienes por regla general suelen vender, aún a precios accesibles, productos de mejor calidad. Esto podríamos relacionarlo directamente con los mejores controles de calidad que se hacen en Aliexpress.
Precios
Si algo caracteriza a estas plataformas, y como ya decíamos en un inicio, son sus bajos precios en prácticamente todos los productos. Aunque en las dos encontramos estas características, debemos decir que Temu se lleva la delantera. La diferencia de precios radica en que Aliexpress cobra una comisión por la venta de los productos a los vendedores, lo que obliga a los mismos a aumentar el valor de cada artículo.
Temu ofrece mayores posibilidades para la compra de productos por mayoreo, y también para los compradores habituales de la misma. La diferencia no es que sea tan marcada, pero si es perceptible para aquellos que buscan los precios más bajos del mercado, entonces Temu es su opción ideal.
Página Web
Aquí no hay mucho que señalar, puesto que ambas páginas son similares. Disponen de amplios catálogos de productos y todos ellos organizados en prácticas categorías que agilizan el proceso de búsqueda. Algo que los usuarios señalan, es que los filtros para realizar búsquedas de Aliexpress son un tanto inespecíficos. El funcionamiento es bastante rápido para ambas, y de forma general no presentan tantos errores.
Aplicación
Tanto Aliexpress como Temu son compatibles para móviles con sistema operativo Android y iOS, hallándose disponibles estas apps en la Play Store y App Store.
Temu en su versión de aplicación cuenta con más de 100 millones de descargas y una puntuación de 4.6 estrellas en la Play Store. Como podemos ver la mayoría de sus reseñas son positivas, aunque algunos usuarios se quejan de la inmensa cantidad de publicidad que se muestra en el feed. Además, el flujo de ofertas engañosas y falsas está a la orden del día, así como minijuegos y ruletas falsos que prometen premios.
Por su parte, Aliexpress dispone de buenos números en cuanto a descargas, ascendiendo a 500 millones y una puntuación de 4.6 estrellas entre más de 14 millones de reseñas. De forma general es muy simple usarla y su interfaz agradable y organizada. Un aspecto negativo es que no tan raramente encontramos vendedores que quieren estafarte. Lo que recomendamos es que leas las reseñas de los usuarios sobre cada producto y su vendedor, esta es la mejor forma de no salir perjudicado.
Métodos de pago
En este punto, Aliexpress es el ganador indiscutible. Los métodos de pago que ofrece son de los más variados incluyendo: AliPay, tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Transferencia de banco. Google Pay, Western Union, Klarna, WebMoney y muchos más para que selecciones el que más conveniente te sea.
Por otra parte, Temu no es tan variado, ofreciéndote unos 8 métodos de pago en la actualidad. Aunque es verdad que los más usados están habilitados en la plataforma, la diversidad de Aliexpress es demasiado amplia.
Llegada de pedidos
Creemos que no hay discusión posible en este punto, aquí Aliexpress no es rival para Temu. Los envíos estándar de Aliexpress tardan un promedio de 15 a 35 días, y los de Temu unos 7 a 15 días. Temu cuenta con una categoría exprés, en la que la demora no es superior a los 10 días. Por su parte, Aliexpress dispone de envíos Premium, que oscilan entre los 7 a 15 días.
Devoluciones
Uno de los factores más importantes para los usuarios es cómo las plataformas manejan sus políticas de devoluciones y reembolsos para productos de calidad deficiente. En el caso de Aliexpress son capaces de reembolsarte un artículo al momento, aunque solo tienes unos 15 días para devolverlo.
En algunas ocasiones, el valor de la devolución corre por tu cuenta. Temu al contrario, da a sus clientes 90 días para devolver un artículo, y todos los gastos corren por la plataforma. Esta es una de las diferencias entre Temu y Aliexpress más marcadas. Por tanto, tenemos una plataforma victoriosa claramente.
Atención al cliente
A la hora de resolver conflictos entre vendedores y clientes, la intermediación de la plataforma es totalmente necesaria. Esto Temu se lo toma en serio, contando con soporte de atención al cliente disponible todos los días y a toda hora.
Además de ofrecer varias vías para comunicarse con su servicio de atención al cliente. No podemos decir lo mismo de Aliexpress, quienes brindan un servicio al cliente bastante deficiente, tardado e ineficiente.
Las plataformas de comercio electrónico online son el presente y el futuro del mercado. La popularidad de las misma ha tenido un ascenso vertiginoso, siendo Temu y Aliexpress unas de las más exitosas. Esperamos que hayas conocido las diferencias entre Temu y Aliexpress más notorias e importantes. Déjanos saber en los comentarios cuál de las dos es tu preferida.
Temu y Aliexpress, ¿Cuál es más fiable?
Como hemos podido ver, ambas plataformas son muy buenas para realizar compras online, de ahí su enorme éxito. Aunque Temu es actualmente muy popular, y se cuentan por millones sus clientes, realmente Aliexpress es una plataforma más consolidada.
Aunque no por ello podemos decir que no sea Temu fiable. De hecho, en estos momentos Aliexpress no cuenta con una sede física en España, lo que ha hecho que la confianza que los clientes depositaban en ella disminuya un poco. Aun así, sigue disfrutando de un gran éxito.
Las plataformas de comercio electrónico online han marcado un antes y un después en la forma en la que realizamos compras. Siendo sus precios accesibles el mayor atractivo. Descubre las diferencias entre Temu y Aliexpress en este artículo, y ayúdanos a determinar cuál es la mejor.
