Las videollamadas están muy bien y bla, bla, bla… pero lo cierto es que si queremos que una plataforma de llamadas sea realmente útil, hoy por hoy tiene que ofrecernos llamadas que consuman pocos datos, y eso significa que sean llamadas de voz, y no solo de vídeo. Google Duo permite realizar llamadas de voz además de videollamadas, lo que convierte a la app en una alternativa práctica cuando la conexión es limitada o simplemente no quieres activar la cámara.
Google Duo con llamadas de voz
Está claro que las videollamadas, en comparación con las llamadas de voz, nos ofrecen una experiencia de un nivel superior, pero también es cierto que son llamadas que consumen muchos más datos, y que difícilmente son estables cuando no tenemos una conexión de alta velocidad. Es por eso que, si bien Google Duo es una plataforma interesante para realizar llamadas, ahora también resuelve el consumo ofreciendo llamadas solo de audio. Ya no es deficiente en este sentido: además de videollamadas, puedes iniciar llamadas de voz desde el propio marcador de Duo.
Si bien la aplicación es muy fácil de utilizar y muy simple, eso no quita que cuando tengamos una conexión móvil sea mejor no utilizar vídeo, y entonces optar por las llamadas de voz de Duo que consumen menos y se mantienen más estables. Además, la calidad de audio es alta y la app ajusta automáticamente el ancho de banda para evitar cortes.
No obstante, eso podría cambiar, porque una de las novedades que podría llegar pronto a Google Duo son las llamadas de voz. En realidad es obvio, pues recordemos que Hangouts contaba con llamadas de voz, y ninguna de las nuevas aplicaciones de Google de comunicación, que en teoría vienen a relevar a Hangouts, cuentan con ese tipo de llamadas. Así, parece lógico que Google Duo pase a incluir las llamadas de voz, y además convierte a la aplicación en una gran opción para los que quieren realizar llamadas de voz, y no creen que WhatsApp sea una gran aplicación para este fin.
Activación y uso en móviles y altavoces/pantallas Nest
Configurar Duo para el Asistente es sencillo: abre la app Google Home, entra en Cuenta > Servicios > Llamadas de voz y vídeo > Aplicaciones de voz y de vídeo, y vincula Google Duo. Se te pedirá verificar tu número de teléfono vía SMS para asociarlo.
Con los altavoces y pantallas Google Nest y Google Home puedes hacer y recibir llamadas con la voz. En pantallas Nest, además, también hay videollamadas. Comandos útiles:
- Responder: “Hey Google, responde la llamada”.
- Rechazar: “Hey Google, rechaza la llamada”.
- Finalizar: “Hey Google, finaliza la llamada” / “Cuelga”.
En pantallas Nest puedes silenciar o activar el sonido con un toque, y finalizar con el botón en pantalla. También es posible recibir llamadas de Google Meet en tus dispositivos Nest compatibles.
Privacidad: Google no conserva datos de voz ni el contenido de llamadas. Solo registra duración, errores y número de llamadas para mejorar el servicio, y puedes revisar la actividad del Asistente en “Mi actividad”.
Funciones clave que mejoran las llamadas
- Knock Knock: vista previa en vivo de quien llama antes de contestar (si ambos lo tienen activado).
- Modo de poca luz: mejora la imagen en entornos oscuros para videollamadas más nítidas.
- Ahorro de datos: en Ajustes > Modo de ahorro de datos, reduce el consumo limitando el ancho de banda y priorizando la estabilidad.
- Cambio automático entre Wi‑Fi y datos móviles y cifrado de extremo a extremo para proteger la conversación.
Coste y consumo: Duo usa tu conexión a Internet (Wi‑Fi o datos) en lugar de minutos de voz. Si estás en roaming pueden aplicarse cargos por datos. Enviar SMS de invitación a contactos puede generar coste según tu operador.
Más opciones útiles: llamadas grupales con varias personas (Google ha ido ampliando el límite según plataforma y cuenta), notas de voz y vídeo breves para cuando no puedan atender, mensajes de texto dentro de la app, bloqueo de números desde la lista de contactos y compartir fotos eligiendo Duo en el menú compartir para enviarlas a varios contactos a la vez.
Duo, Meet y accesos desde el móvil
En Android e iOS puedes iniciar una llamada de voz desde Duo tocando el contacto o usando accesos directos desde Teléfono, Contactos o Mensajes de Google. También puedes pedirle al Asistente de Google que llame por ti. En hogares con dispositivos Nest, aparece la opción “Llamar a todos mis dispositivos Home” para timbrar en casa y contestar con un toque. Si hay varios altavoces o pantallas, todos sonarán hasta que uno responda.
Para evitar confusiones, recuerda que existen apps de terceros con nombres parecidas que no están asociadas a Google. Si buscas llamadas de voz sin vídeo en el ecosistema de Google, Duo/Meet y los dispositivos Nest ofrecen la integración oficial frente a Skype y Hangouts, buen audio y control por voz, con opciones de privacidad y ahorro de datos que las hacen muy prácticas cuando la cámara no es necesaria.
