BBM berhasil, tapi tidak di Android

BlackBerry Messenger telah memasuki dunia aplikasi perpesanan di salah satu saat terburuk. WhatsApp mendominasi, dan meskipun tidak menonjol untuk pembaruannya, kenyataannya adalah bahwa kita tidak dapat berbicara tentang banyak kesalahan baru-baru ini, dengan sangat sedikit gangguan layanan saat ini. Namun, BBM mencapai angka positif, dengan pengecualian Android, yang tampaknya tidak berhasil.

Peluncuran nol

BBM diluncurkan sebagai kelanjutan dari layanan yang sudah ada untuk smartphone merek Kanada, tetapi yang sekarang juga akan tersedia untuk Android dan iOS. Peluncuran aplikasi, pada kenyataannya, adalah nol. Bukannya itu tidak berhasil, tetapi karena ada masalah sejauh menyangkut versi Android, karena sebelum ketersediaan resmi versi final yang akan diluncurkan BlackBerry, versi awal dari aplikasi tersebut muncul di Internet dan diunduh oleh jutaan orang, dan sistem itu mogok, mungkin karena aplikasi lama itu menghabiskan lebih banyak sumber daya dari server. Karena BlackBerry tidak bisa mengendalikan situasi, aplikasi itu harus ditarik pada hari yang sama saat diluncurkan pada 21 September. Pengguna iOS yang sudah mengunduhnya dapat terus menggunakannya. Pengguna yang mengunduh versi Android yang salah harus mencopot pemasangannya atau berhenti menggunakannya. Apa pun yang terjadi, BlackBerry akan berupaya membuat aplikasi itu tidak dapat digunakan. Dan faktanya, itulah mengapa mereka membutuhkan waktu untuk memperbaiki masalah. Bagaimanapun, meskipun peluncurannya harus dibatalkan, sejumlah besar unduhan menegaskan bahwa keberhasilannya jelas.

Omong-omong, fakta bahwa itu adalah versi yang salah untuk Android yang membuat layanan mogok karena jumlah unduhan, menunjukkan bahwa aplikasi tersebut berjanji akan sangat sukses di sistem operasi Google.

Rilis baru dengan daftar tunggu

Namun, sebulan kemudian, pada 21 Oktober, diumumkan bahwa BBM akan diluncurkan kembali. Pada kesempatan ini, ya, akan ada sedikit perbedaan, dan itu adalah bahwa dia akan meluncurkan dengan daftar tunggu. Dengan kata lain, pengguna secara bertahap akan menerima undangan untuk mengakses layanan, dengan tujuan agar tidak terjadi kolaps dan semua orang dapat menggunakan aplikasi dengan benar. Itu juga bukan masalah besar, karena dalam hitungan hari daftar tunggu telah dihapus. Mengenai statistik yang diperoleh aplikasi tersebut, kami menemukan bahwa pengguna iOS dan Android mencapai angka lima juta unduhan hanya dalam delapan jam, mengakhiri hari pertama dengan 10 juta unduhan. Seminggu kemudian, aplikasi Android saja sudah diunduh lebih dari 10 juta kali. Angka terbaru yang kami bicarakan adalah total 80 juta pengguna, tetapi mungkin jumlah itu sudah berubah.

Di iOS itu menang lebih dari di Android

Namun, kami memiliki beberapa data yang sangat relevan mengenai keberhasilan yang dimiliki aplikasi, atau lebih tepatnya, keragaman keberhasilan yang dimilikinya dalam dua sistem operasi yang dicapai Oktober lalu. Sebagai contoh, kami menemukan bahwa BBM versi Android hanya berada di Top 10 dari empat negara: Indonesia, Uni Emirat Arab, Arab Saudi, dan Afrika Selatan. Untuk bagiannya, hal yang sama tidak terjadi dengan versi untuk iOS, yang berjaya di Amerika Latin, Eropa, Asia dan Afrika. Sebenarnya, Anda hanya perlu membandingkan angka untuk beberapa negara. Di Malaysia, aplikasi untuk iOS nomor 14, sedangkan di Google Play nomor 44. Di Argentina, BBM for iOS nomor 1, sedangkan di Google Play nomor 14. Dan di Filipina, negara yang kita ingat di masa-masa sulit yang dialami keluarga yang harus menanggung konsekuensi badai, BBM untuk iOS adalah nomor 26, sedangkan untuk Android adalah nomor 144.

Di Spanyol

Di Spanyol, situasinya sangat mirip. Aplikasi perpesanan Kanada dalam versinya untuk iOS berada di peringkat 88, sedangkan versi Android berada di peringkat 172. Dan ini sangat mengejutkan karena hal sebaliknya terjadi pada aplikasi lain. Misalnya, Facebook Messenger untuk iOS berada di peringkat 108, sedangkan di Google Play kami temukan di peringkat 22. Itu semua bisa saja karena tipe pengguna BlackBerry Messenger dan Facebook Messenger. Mungkin aplikasi yang terakhir ini lebih banyak dipilih oleh anak muda, sedangkan BBM adalah pilihan para profesional. Meskipun ini tidak terlalu cocok karena banyak anak muda telah memiliki BlackBerry, menjadi smartphone yang sangat terjangkau di zaman keemasan iPhone. Kemungkinan besar, semuanya hanya karena fakta bahwa BBM adalah aplikasi populer bagi mereka yang telah menggunakan smartphone untuk waktu yang lama, sementara Facebook Messenger harus menjadi pilihan banyak pengguna pemula, yang memiliki akun Facebook.