Non molto tempo fa si sapeva che l'azienda Sony la politica è cambiata utilizzo di terminali compatibili con lo standard IP68, come quelli della gamma Xperia Z. Il fatto è che ad oggi non eravamo molto chiari sui motivi per cui è stata presa questa decisione, qualcosa che è cambiato perché ci hanno indicato cosa li ha portati a prendere questa decisione.
Il fatto è che è stato consigliato di non utilizzare dispositivi che offrono la suddetta compatibilità regolarmente sott'acqua, cosa che prima non accadeva. In questo modo e pubblicando i nuovi consigli nel tuo proprio sito Web, ora è sconsigliato, ad esempio, scattare foto con il dispositivo sommerso. Ora, come ci è stato detto, ciò che si cerca è mantenere i parametri stabiliti dallo standard IP (Ingress Protection) affinché la garanzia sia pienamente valida e gli standard di qualità offerti siano mantenuti.
La risposta di Sony
Ecco il testo integrale che Sony ci ha inviato in cui si indicano i motivi che hanno portato a modificare la politica di sommergibilità offerta nei dispositivi che ad oggi sono stati immessi sul mercato con compatibilità con il standard IP68 (che non consente nulla al telefono o al tablet in questione per un periodo di 30 minuti a una profondità di 1,5 metri):
“Sony si impegna a offrire sempre i più alti standard di qualità in tutti i suoi prodotti e nel suo servizio clienti. La resistenza all'acqua e alla polvere dei dispositivi Xperia è stata testata e convalidata in modo indipendente secondo gli standard di certificazione IP (Ingress Protection), approvata e utilizzata in tutto il settore della telefonia mobile. Abbiamo piena fiducia nella qualità dei nostri prodotti, che sono creati per soddisfare gli standard per i quali sono stati progettati.
Le recenti modifiche alle nostre norme derivano dal nostro sincero interesse a fornire agli utenti informazioni più accurate su come proteggere i propri dispositivi nell'uso quotidiano. Abbiamo evidenziato le necessarie precauzioni che devono adottare in base ai parametri IP stabiliti, affinché questo utilizzo sia in linea con la garanzia che offriamo sui nostri prodotti.
Abbiamo fatto un ulteriore passo avanti allineando le nostre campagne di marketing a questa nuova politica in modo che l'uso corretto dei nostri dispositivi rimanga latente. I termini della garanzia in essi inclusi rimangono tali e quali fino ad ora e analizzeremo tutti i casi che ci perverranno tramite il servizio tecnico secondo questi termini”.
Il cambiamento ti sembra logico?
La verità è che una volta lette le ragioni che hanno portato al cambiamento, hanno un senso e non sono inverosimili. Ma non è meno vero che più di un utente una volta comprato un modello Sony per poterlo usare sott'acqua. Come dicevo all'epoca, personalmente ho utilizzato più di un Xperia Z sommerso e con esso ho scattato foto senza subire alcun contrattempo... da quanto rilevato deve trattarsi di qualcosa di specifico che ovviamente riguarda i dispositivi, almeno io pensare. Naturalmente vengono mantenuti i termini della garanzia (e lo abbiamo già spiegato come fanno il check-in Sony? se è efficace).
Ma cosa importante Da tutto questo, qual è la tua opinione sul cambio di politica di Sony? Ti farà cambiare il modo in cui usi i tuoi terminali compatibili con lo standard IP68?