Ecco come Sony analizza il tuo Xperia quando richiedi la garanzia perché si è bagnato (Video)

I Sony Xperia sono stati i primi ad avere la resistenza all'acqua come caratteristica comune. Ma che siano resistenti all'acqua non significa che lo siano in tutte le condizioni. Se commettiamo un errore, o c'è un difetto di fabbrica, potremmo dire addio al nostro smartphone. In che modo Sony analizza Xperia inviato quando richiede la garanzia dopo essersi bagnato? Puoi vederlo in un video qui sotto.

Difetto di fabbrica o uso improprio da parte dell'utente?

I nostri colleghi di un altro blog hanno potuto vedere e registrare come agisce Sony quando devono determinare cosa è successo a uno smartphone Xperia che, in teoria, è stato danneggiato dall'acqua. Sai già che gli smartphone Sony Xperia impermeabili hanno cover che bloccano l'accesso al connettore di ricarica o alla scheda SIM o alla scheda microSD. Ma cosa succede se lasciamo cadere lo smartphone con una di queste cover aperta o mal chiusa? Come fa Sony a sapere se è stata colpa nostra o di un difetto di fabbrica? Forse uno dei timori che si potrebbe avere è che, poiché è relativamente facile che sia stato un errore dell'utente, ci incolperanno sempre senza analizzare lo smartphone. Nulla potrebbe essere più lontano dalla verità. Di seguito puoi vedere come Sony analizza a Xperia Z3, color rame, molto bello, per determinare cosa c'è che non va in lui.

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Testimonianze e test del vuoto

Come in tutti gli smartphone, troviamo i classici testimoni bianchi che virano leggermente al rosso quando si bagnano. In molti smartphone puoi trovarli rimuovendo la cover posteriore. Nel Sony Xperia Z3 sono sulle cover, come è ovvio, in quanto è l'unico posto in cui lo smartphone può essere danneggiato. Portano un testimone su ogni lato, quindi puoi persino determinare se lo smartphone è stato immerso per molto tempo o se è semplicemente caduto in acqua ed è stato rimosso all'istante. Questo è noto perché uno dei testimoni sarebbe stato rosso prima dell'altro in quest'ultimo caso.

Infine, ci sono anche i test del vuoto, che vengono eseguiti in due processi. Innanzitutto, un dispositivo e un software su un computer vengono utilizzati per estrarre l'aria all'interno dello smartphone. Se il Sony Xperia Z3 è perfetto, quando si estrae l'aria, il vuoto dovrebbe essere prodotto nello smartphone, e questo dovrebbe essere visto nel software. Ma se lo smartphone è danneggiato, l'aria entrerà e non verrà generato il vuoto. In secondo luogo, lo smartphone viene posto in un serbatoio di un liquido trasparente, che non è acqua, e l'aria viene introdotta nello smartphone. L'aria uscirà dallo smartphone a causa delle perdite che ha e queste possono essere localizzate. Grazie a ciò, è possibile determinare se si tratta di un difetto di fabbrica, poiché uno smartphone non dovrebbe perdere la custodia.

Ovviamente anche un colpo avrebbe potuto generarli, ma questo sarebbe apparso sul caso. Un involucro che perde e non shock è un difetto di fabbrica. In ogni caso, è bene sapere che Sony analizza attraverso questi processi ciascuno degli utenti Sony Xperia che rivendicano la garanzia, perché almeno sappiamo che se si tratta di un difetto di fabbrica, sapranno come individuarlo e come di conseguenza, riceveremo un nuovo smartphone.


  1.   anonimo suddetto

    Sei seriamente un lavoratore Sony?Perché mi sembra forte che essendo un dipendente Sony il tuo laptop sia un Dell, scioccante, giusto?


    1.    anonimo suddetto

      Viviamo nel 2015, il 21° secolo, libertà, democrazia, non in tutto il mondo, ma qui puoi andare a lavorare alla SONY con uno smartphone SAMSUNG perfettamente, ehi, se vieni licenziato per quello, o se qualcuno viene sanzionato per qualcosa così... A meno che non lo metti nel contratto, e non lo metti, non possono fare nulla, i prodotti Sony su PC VAIO, mobile XPERIA e tablet sono buoni, ma costosi, costosi perché sono buoni.


    2.    anonimo suddetto

      Oh e aggiungo un'altra cosa: VAIO NON È PI DI SONY, dopo che non hai un VAIO SONY non dovrebbe essere così sorprendente.


  2.   anonimo suddetto

    Il problema non è quello, il problema è che se i coperchi sono davvero chiusi e l'acqua fuoriesce da uno dei coperchi, il problema sarebbe davvero di Sony e in tal caso la garanzia non ci coprirebbe.


    1.    anonimo suddetto

      Se il problema è quello, viene dalla fabbrica, lo coprono, ma normalmente il problema è dell'utente, che non li chiude bene, non basta chiuderli, bisogna sforzarsi di 'morire' per così dire, dai bene col dito fino a dire: se si apre da solo, o la mia forza è zero o queste coperture sono sbagliate.


  3.   anonimo suddetto

    Ho un Sony Xperia z3 che non l'ho nemmeno immerso, ci ho solo buttato sopra dell'acqua e si è spento. Per fortuna sono riuscito a ripararlo e per quello ho rischiato di aprirlo attraverso la cover posteriore, quello che avevo era un difetto di fabbrica nelle guarnizioni del pannello posteriore, visto che Sony usa un materiale simile alla gomma scaduta e di QUALITÀ MOLTO SCARSA, di appena 2mm largo.
    Il materiale è molto mediocre poiché con il calore inizia a staccarsi e si accumula molta polvere, e l'altra cosa è che il pannello posteriore non ha esattamente le stesse dimensioni dello spazio in cui dovrebbe essere posizionato ma ha 0.6 mm più avanzi. o meno. e molta polvere entra da lì e a seconda dell'ambiente inizia a decollare.
    Sono stato in grado di riparare il mio Xperia Z3 perché ho estratto la batteria e l'ho asciugata con un asciugacapelli, anche se non aveva una sola goccia d'acqua, quindi ho collegato la batteria, ho premuto il pulsante di accensione e ha funzionato.
    Quello che Sony dovrebbe usare per sigillare le cover è il silicone di quelli che servono per incollare il vetro alle finestre o un materiale completamente impermeabile per evitare che ciò continui a succedere, visto che siamo molti possessori di smartphone Xperia Z3 o uno qualsiasi della serie Z. che abbiamo avuto problemi con l'acqua a causa di Sony. Che questa volta imparino e nei prossimi smartphone utilizzino materiali di migliore qualità.


    1.    anonimo suddetto

      Che utilizzano viti con le loro gomme, garantendo così la tenuta a causa dei molti sbalzi di temperatura all'esterno. Peggiora lo stile ma garantisce una migliore tenuta stagna


    2.    anonimo suddetto

      Amico mi dispiace molto ma non ho mai avuto problemi con l'acqua, puoi entrare perfettamente in una piscina con la mia z2 e non c'è stato nessun problema a scattare foto sott'acqua per almeno 20 minuti.


  4.   anonimo suddetto

    Tutti i marchi che offrono protezione contro l'acqua hanno avuto problemi, è meglio non rischiare il cellulare per testare l'impermeabilità, non ho nuotato con il cellulare, ho solo scattato foto con le mani bagnate, perché non ho avuto problemi
    q i vantaggi del cellulare ci servono quando ne abbiamo davvero bisogno, per non rischiare il nostro investimento