bizum è un sistema per effettuare pagamenti tra individui istantaneamente. Non è un'app, ma è incorporata come opzione nelle applicazioni bancarie compatibili per consentire pagamenti sicuri e immediati. L'obiettivo di usa Bizum, è quello di risparmiare tempo non dovendo richiedere l'IBAN di ogni persona prima di un bonifico. Tuttavia, a volte Bizum non funziona e iniziano i dubbi sulla sicurezza e sul funzionamento del sistema.
In questa piccola guida esploriamo come funziona Bizum, quali banche sono compatibili e come possiamo risolvere i problemi più comuni. Nel caso in cui scoprissi che Bizum non funziona, prova questi suggerimenti e trucchi per poter effettuare nuovamente trasferimenti personali in pochi secondi.
Cos'è Bizum
El sistema di trasferimento di denaro tra privati Bizum funziona come alternativa ai tradizionali bonifici bancari. Si tratta di una concorrenza diretta a piattaforme come Wise o PayPal, invitando gli utenti a effettuare bonifici che vengono accreditati immediatamente, indipendentemente dalla banca da cui partono i fondi.
La piattaforma Bizum è direttamente integrata nelle app delle banche convenzionate con l'app. Ciò significa che non devi scaricare alcuna applicazione aggiuntiva, basta cercare l'opzione Bizum nei menu del tuo Home Banking.
Suggerimenti per riparare Bizum se non funziona
Quando si tratta di correggere errori o guasti in Bizum, ci sono alcune alternative che si consiglia di testare in ordine. In questo modo escludiamo le ragioni di ogni errore e possiamo rilevare più facilmente cosa sta generando incompatibilità.
Riavvia l'app della banca
È possibile che l'applicazione della banca non funzioni correttamente. In questo caso, Chiudiamo la sessione e riavviamo l'applicazione. Ricorda che per fare un reset completo devi chiudere l'app anche in background. Una volta chiuso definitivamente, lo riapriamo e proviamo a fare un tradizionale bonifico Bizum.
Aggiorna l'app della banca
Nel caso in cui il riavvio dell'app non funzioni, procederemo a Aggiorna l'applicazione. A volte Bizum non funziona perché i file dell'applicazione sono stati modificati ed è importante disporre dell'ultima versione ufficiale dell'home banking. La procedura di aggiornamento è quasi automatica, basta entrare nel Google Play Store e premere il pulsante Aggiorna della nostra app bancaria. L'aggiornamento delle app bancarie è essenziale perché consente una maggiore protezione dei dati personali e, se la piattaforma Bizum non funziona, potrebbe essere risolto in questo modo.
Aspetta e riprova se Bizum non funziona
Questo consiglio può sembrare un po' banale, ma devi capire che la piattaforma può essere saturata dal gran numero di utenti. Se abbiamo già aggiornato l'app della banca e l'abbiamo riattivata, ma non possiamo trasferire denaro, attendere un tempo ragionevole e riprovare. Il più delle volte i problemi provengono dal server e vengono risolti dopo pochi minuti. Questo di solito accade principalmente durante l'esecuzione di attività di manutenzione.
Consulta la tua banca
Se abbiamo già aspettato e non ci sono novità, dobbiamo contattare la banca per essere sicuro di cosa sta succedendo. Attraverso i sistemi interni, la banca può informarti se ci sono complicazioni specifiche con il servizio Bizum o con il tuo conto. In questi casi, possono persino avvisarti se il tuo profilo utente Bizum è bloccato per motivi di sicurezza. Ciò potrebbe spiegare perché non funziona e avanzare nuove alternative per risolverlo.
Reinstallare l'app
Come ultima soluzione, puoi disinstalla l'app della tua banca e reinstallala. Questo a volte ripara qualsiasi inconveniente perché reinstalla i file di sicurezza e identificazione, correggendo gli errori tipici della programmazione dell'app. Se un'app si arresta in modo anomalo e salva i dati nel suo registro, potrebbe comunque funzionare ma con file danneggiati che causano problemi specifici. Ciò potrebbe alterare il funzionamento di Bizum ed è per questo che non è possibile effettuare trasferimenti personali.
Contatta Bizum per telefono
Dopo aver provato tutti i passaggi precedenti, possiamo procedere a contattare Bizum cercare di trovare una soluzione definitiva. È vero che le banche sono quelle che offrono il servizio, ma Bizum è una società indipendente di proprietà di 23 banche e con 30 entità finanziarie che utilizzano la sua tecnologia. Puoi provare a contattarli direttamente per spiegare la situazione e cercare alternative per risolverla.
Dal sito ufficiale di Bizum puoi lasciare le tue domande o chattare con il bot BotBizzi. Quindi, in caso di non trovare soluzioni automatizzate, puoi contattarci via e-mail con un periodo di attesa da 2 a 3 giorni. L'obiettivo di queste piattaforme e di contatto diretto è quello di poter presentare la situazione del proprio conto e banca, e vedere come risolvere i problemi per poter effettuare bonifici velocemente.