Os Sony Xperia foram os primeiros a ter a resistência à água como característica comum. Mas que sejam resistentes à água não significa que o sejam em todas as condições. Se errarmos, ou se houver defeito de fábrica, poderíamos dizer adeus ao nosso smartphone. Como a Sony analisa o Xperia enviado ao solicitar a garantia após se molhar? Você pode ver em um vídeo abaixo.
Defeito de fábrica ou uso indevido do usuário?
Nossos colegas de outro blog puderam ver e registrar como a Sony age quando precisam determinar o que aconteceu com um smartphone Xperia que, em teoria, foi danificado pela água. Você já sabe que os smartphones Sony Xperia à prova d'água têm tampas que bloqueiam o acesso ao conector de carregamento ou ao cartão SIM ou cartão microSD. Mas, e se deixarmos cair o smartphone com uma dessas tampas aberta ou mal fechada? Como a Sony sabe se a culpa foi nossa ou um defeito de fábrica? Talvez um dos medos que se possa ter é que como é relativamente fácil ter sido um erro do usuário, eles sempre vão nos culpar sem analisar o smartphone. Nada poderia estar mais longe da verdade. Abaixo você pode ver como a Sony analisa um Xperia Z3, cor de cobre, muito bom, para determinar o que há de errado com ele.
Testemunhas e testes de vácuo
Como em todos os smartphones, encontramos as clássicas testemunhas brancas que ficam ligeiramente vermelhas quando molhadas. Em muitos smartphones, você pode localizá-los removendo a tampa traseira. No Sony Xperia Z3 eles estão nas capas, como é óbvio, pois é o único lugar onde o smartphone pode ser danificado. Eles carregam uma testemunha de cada lado, então você pode até determinar se o smartphone ficou submerso por muito tempo ou se simplesmente caiu na água e foi removido instantaneamente. Isso é conhecido porque uma das testemunhas teria ficado vermelha antes da outra no último caso.
Por fim, há também testes de vácuo, que são realizados em dois processos. Primeiro, um dispositivo e software em um computador são usados para extrair o ar de dentro do smartphone. Se o Sony Xperia Z3 for perfeito, ao extrair o ar, o vácuo deve ser produzido no smartphone, e isso deve ser visto no software. Mas se o smartphone for danificado, o ar entrará e nenhum vácuo será gerado. Em segundo lugar, o smartphone é colocado em um tanque com um líquido transparente, que não é água, e o ar é introduzido no smartphone. O ar vai sair do smartphone devido aos vazamentos que ele possui, e estes podem ser localizados. Graças a isso, pode-se determinar se é um defeito de fábrica, já que um smartphone não deve vazar no estojo.
Obviamente, um hit também poderia gerá-los, mas isso apareceria no caso. Uma caixa anti-choque com vazamento é um defeito de fábrica. Em qualquer caso, é bom saber que a Sony analisa através destes processos cada um dos utilizadores do Sony Xperia que reclamam a garantia, porque pelo menos sabemos que se for defeito de fábrica saberão como o localizar, e como conseqüência, receberemos um novo smartphone.
Você é mesmo um trabalhador da Sony? Porque me parece forte que ser um funcionário da Sony seu Laptop é um Dell, chocante, certo?
Vivemos em 2015, século 21, liberdade, democracia, não no mundo inteiro mas aqui, você pode ir trabalhar na SONY com um smartphone SAMSUNG perfeitamente, ei, se você for demitido por isso, ou se alguém for sancionado por alguma coisa assim ... A não ser que você ponha no seu contrato, e você não ponha, eles não podem fazer nada, os produtos Sony em VAIO PC, XPERIA mobile e tablet são bons, mas caros, caros porque são bons.
Ah, e acrescento mais uma coisa: VAIO NÃO É MAIS DA SONY, depois de você não ter uma SONY VAIO não deve ser tão surpreendente.
O problema não é isso, o problema é se as tampas estiverem mesmo fechadas e a água vazar por uma das tampas, o problema seria mesmo da Sony e nesse caso a garantia não nos cobriria.
Se o problema é esse, é de fábrica, eles cobrem, mas normalmente o problema é com o usuário, que não fecha bem, não basta fechá-los, você tem que se forçar a 'morrer' por assim dizer, dá bem com o dedo até dizer: se abre sozinha, ou minha força é zero ou essas tampas estão erradas.
Tenho um Sony Xperia z3 que nem submergi, só joguei água nele e desligou. Felizmente consegui consertá-lo e para isso arrisquei abri-lo pela tampa traseira, o que eu tinha era um defeito de fábrica nas vedações do painel traseiro, já que a Sony usa um material parecido com borracha vencida e de MUITO BAIXA QUALIDADE, de quase 2mm ampla.
El material es muy mediocre ya que con el calor se empieza a despegar solo y se acumula mucho polvo, y lo otro es que el panel trasero no tiene exactamente el mismo tamaño que el espacio en donde debe ser colocado sino que le sobran 0.6mm mas ou menos. e muita poeira entra por lá e dependendo do ambiente ela começa a decolar.
Consegui consertar meu Xperia Z3 porque tirei a bateria e sequei com um secador de cabelo, mesmo não tendo uma gota d'água, aí conectei a bateria, apertei o botão liga / desliga e funcionou.
O que a Sony deve usar para selar as tampas é o silicone daquelas que servem para colar o vidro nas janelas ou um material totalmente à prova d'água para evitar que isso continue acontecendo, já que somos muitos proprietários dos smartphones Xperia Z3 ou de algum da série Z que tivemos problemas com água por causa da Sony. Que desta vez aprendam e nos próximos smartphones utilizem materiais de melhor qualidade.
Que usem parafusos com suas borrachas, garantindo assim a estanqueidade devido a muitas mudanças de temperatura externa. Piora o estilo, mas garante melhor estanqueidade
Amigo, sinto muito, mas nunca tive problemas com água, você pode perfeitamente entrar em uma piscina com meu z2 e não houve problema em tirar fotos embaixo d'água por pelo menos 20 minutos.
Todas as marcas que oferecem proteção contra água tiveram problemas, é melhor não arriscar o celular para testar a resistência à água, não nadei com o celular, só tirei fotos com as mãos molhadas, pois não tive problemas
q os benefícios do celular nos atendem quando realmente precisamos deles, para não arriscar nosso investimento