A Samsung e os fabricantes estão instalando muitos bloatware?

Todos os fabricantes quando lançam uma instalação de smartphone aplicações de fábrica nisso, que então não podemos nem desinstalar em muitos casos quando temos o smartphone. No caso de Samsung é apenas um exemplo de tudo o que os outros fazem. No entanto, tem sido o caso que o Strategy Analytics tem estudado, com resultados realmente relevantes.

Aplicativos pré-instalados, o que são?

Quando compramos um smartphone Android, geralmente eles já têm aplicativos instalados. São eles a calculadora, o calendário, o aplicativo de mensagens, o aplicativo de e-mail e outros aplicativos que vêm pré-instalados em nosso smartphone e que sempre estiveram lá. No entanto, com o tempo, os fabricantes instalaram mais aplicativos. O aplicativo da câmera, por exemplo, é um dos aplicativos que eles adicionaram. Mas também existem aplicativos como o S Voice, no caso da Samsung, como o Motorola Assist, no caso da empresa americana, ou como o ChatOn, o aplicativo de mensagens dos smartphones da empresa sul-coreana, para falar em eles. Esses são os aplicativos que são instalados pelos fabricantes de fábrica, que não podem ser desinstalados em muitos casos.

Qual é o problema?

Em princípio, pode parecer que o fato de o fabricante já instalar os aplicativos é bom, pois fornece ao usuário ferramentas que também custariam dinheiro em outros casos. Só temos que parar e pensar no preço que um aplicativo como o S Voice poderia ter caso tivéssemos que pagar o preço estipulado por uma empresa que teve uma equipe inteira trabalhando no referido aplicativo e continua a aprimorá-lo. E é apenas um exemplo, o mesmo vale para todos os outros. Muitos de nós podem preferir o Gmail, mas o custo de desenvolver um aplicativo de e-mail é inegável. Desse ponto de vista, é uma coisa boa e positiva. No entanto, os problemas surgem quando esses aplicativos ocupam espaço e não os usamos. Não faz sentido que 10 GB de memória sejam retirados de nós para termos aplicativos duas vezes. Este é o exemplo do Gmail e do aplicativo de e-mail, se não quero usar o aplicativo de e-mail porque quero usar o Gmail, por que quero instalá-lo?

É o mesmo que acontece com o S Voice, o sistema de reconhecimento de voz que nos permite controlar nosso smartphone. É um sistema que ocupa memória, mas em muitos casos nem é usado. Ou a câmera, com muitas opções, e que talvez em muitos casos possa ser dispensável, seja porque quem quer apenas tirar fotos prefere uma câmera mais simples, ou porque quem quer tirar e editar fotos tem melhores aplicações.

Eles realmente não são usados?

Mas isso só seria um problema em um caso, se realmente esses aplicativos não fossem usados. O Analista de Estratégia tem analisado um grupo de usuários com Samsung Galaxy S3 e Samsung Galaxy S4, para determinar o uso que fazem do que se chama de bloatware, os aplicativos que são instalados de fábrica pelas diferentes empresas. Comparando, eles conseguiram determinar que esses usuários do Samsung Galaxy S3 e do Samsung Galaxy S4 gastam 11 horas por mês usando o Facebook, em média. Se compararmos com o uso que eles fizeram do S Voice, os resultados são surpreendentes, pois eles gastaram apenas cerca de três minutos em média usando o sistema de reconhecimento de voz. Mas o fato é que ainda piores são os números do ChatOn, já que os usuários dedicam apenas em média seis segundos de uso por mês. O que significa que a única coisa que aconteceu é que eles executaram o aplicativo por engano. O S Memo também tem sido usado por pouco mais de três minutos, em média, por mês. O Samsung Apps é usado um minuto por mês.

Eles deveriam adicionar menos bloatware?

O que as empresas devem perguntar é se realmente devem remover bloatware. Não é que sejam aplicativos ruins, o que não são de todo, mas podem ser inúteis para quem não os usa. Talvez uma boa decisão seja permitir que os usuários desinstalem esses aplicativos. Desta forma, quem quiser utilizá-los, poderá utilizá-los como primeira opção, mas poderá desinstalá-los caso não os queira.