Os Atualizações do Android É uma das seções que mais interessam aos usuários que usam celulares ou tablets com o desenvolvimento do Google. E aqui os operadores desempenham um papel fundamental a nível mundial, pois muitos deles fornecem dispositivos personalizados e, por isso, devem dar o toque final aos respectivos firmwares. A questão é que a comunicação de como esse processo está indo não é tão direta quanto os usuários gostariam.
E é possível melhorar isso, como demonstrado T-Mobile, uma das empresas mais importantes do segmento de que estamos falando. O que foi feito é lançar um pagina web em que os usuários podem saber exatamente em que ponto do desenvolvimento (ou se ainda não começou) é a chegada de uma nova versão do sistema operacional Android. Desta forma, melhora-se a comunicação e, também, o conhecimento por parte dos proprietários de telefones e tablets da conhecida operadora magenta.
Especificamente, existem três estádios existentes em que se encontram os terminais que o operador personalizou. O primeiro indica que eles e os fabricantes já chegaram a um acordo para trabalhar na atualização; o segundo é onde a T-Mobile realiza testes operacionais; e, o último, é aquele em que é relatada a implantação da nova versão do Android e, portanto, recebido o aviso correspondente.
Revisão de modelo por modelo
Mas o que foi dito acima não termina aqui, uma vez que são conhecidos os três estados em que os terminais podem estar, e seus correspondentes códigos de cores, existe uma lista com estes para que cada utilizador clique no que possui e, desta forma, possa conhecer as informações específicas do telemóvel ou tablet Android.
A verdade é que esta etapa é muito interessante e positiva, mas não é menos verdade que em muitas ocasiões são os fabricantes aqueles que realmente estão atrasados na hora de fornecer uma atualização e, portanto, não há escolha a não ser esperar pela operadora e pelo próprio usuário. Mas, graças ao site da T-Mobile, um passo importante é dado no que diz respeito à informação, e isso só pode ser bom.
Sem dúvida, é uma excelente iniciativa que muitas outras empresas copiarão em um futuro próximo, já que desta forma é dado suporte adicional aos usuários que desta forma conhecem o status de possíveis atualizações em seus terminais. Android e, portanto, um melhor serviço pós-venda. Aquela tomada pela T-Mobile parece uma boa iniciativa?
Como posso entrar em contato com uma operadora já que tenho algumas dúvidas.
Obrigado pela sua atenção.