Европейский закон: рутирование и перепрошивка не аннулируют гарантию на устройство

Получение root-прав и прошивка ПЗУ на любом устройстве - одна из тех задач, которые решают все мы, кто хочет получить максимальную отдачу от нашего Android. Тем не менее, мы всегда делаем это с небольшим страхом, что все пойдет не так, у нас останется нефункциональное устройство, и производитель сообщает нам, что гарантия не распространяется на ремонт такого типа, потому что мы потеряли его при рутировании или перепрошивке. мобильный. Однако Европейский фонд свободного программного обеспечения, проанализировал, что в соответствии с законодательством в Европе мы не теряем гарантии.

Это все еще не повод делать то, что мы хотим с нашим смартфоном, поскольку все производители нарушают законы при создании своих условий использования или создают глобальные правила использования, которые не соответствуют всем законам мира. Однако, если производитель хочет продавать в Европе и делает это с разрешения, он должен соблюдать европейские правила, а это означает, что он должен предоставить двухлетнюю гарантию на все компоненты устройства, за исключением расходных материалов (в некоторых случаях , батарея). И когда мы говорим о компонентах, мы говорим об оборудовании, а не о программном обеспечении, поэтому любая модификация программного обеспечения, не влияющая на оборудование, должна рассматриваться как причина потери гарантии на терминал.

Это правда, что когда мы получаем root, мы можем заставить наше устройство работать сверх его возможностей, и что, установив другое ПЗУ, мы можем получить доступ к функциям, которые вызывают сбой нашего смартфона. Например, разгон может быть одним из них, который заставляет процессор работать выше нормы. Очевидно, это повод для потери гарантии. Однако производители прячутся за такими вещами, утверждая, что мы потеряли гарантию, хотя на самом деле они не могут сделать это, не доказав это.

Если при разгоне процессор был поврежден из-за перегрева, производитель может доказать, что это так, и только в этом случае нам придется заняться ремонтом. С другой стороны, если мы установили ПЗУ, которое позволяет нам разместить батарею в верхней части и сделать наше устройство визуально похожим на iPhone, но динамик был поврежден, нет никаких причин для гарантии этого. динамик остаться отмененным. Производитель обязан заменить наше устройство.

Испанский закон: продавец должен его заменить

А в Испании у нас даже лучше, хотя это не очень распространено. Но правда в том, что если наше устройство вышло из строя в течение первого года использования, о нем должен позаботиться продавец. А заменить товар или отремонтировать поврежденный может покупатель, то есть мы сами. Более того, в течение этого первого года предполагается, что любой отказ является производственным дефектом, если продавец или производитель не могут доказать, что это не так. Начиная со второго года, покупатель должен доказать, что неисправность является следствием производственного брака.

Всегда хорошо знать, что говорится в законах по этим вопросам, знать, как защитить себя. Если производители или продавцы не соблюдают эти законы, о плохой работе можно сообщить в Потребление и потребовать, чтобы мы обработали нас соответствующим образом в соответствии с действующим законодательством. Невыполнение этого требования может повлечь за собой серьезные финансовые затраты для компании, поэтому обычно больше нет проблем.

Больше информации - Европейский фонд свободного программного обеспечения - Испанский закон о защите потребителей и пользователей


  1.   Alex сказал

    Здравствуйте, вопрос, мой мобильный сломался, и экран ползал, я спрашиваю вас, есть ли у него грант, если ром не оригинальный?


  2.   ALEX сказал

    ОТВЕТЬ, ПОЖАЛУЙСТА


  3.   DesMxInc сказал

    Поскольку это падение, гарантия не распространяется на вас, они могут отремонтировать его по назначенной цене, и они обновят запас ROM, который у вас есть.