BBM uspeje, ale nie na Androide

BlackBerry Messenger vstúpil do sveta aplikácií na odosielanie správ v jednom z najhorších období. WhatsApp dominuje, a hoci nevyniká svojimi aktualizáciami, pravdou je, že nemôžeme hovoriť o mnohých nedávnych chybách, pričom v súčasnosti je len veľmi málo prerušení služby. BBM však dosahuje pozitívne čísla, s výnimkou Androidu, kde sa mu, zdá sa, nedarí.

Nulové spustenie

BBM bola spustená ako kontinuita služby, ktorá už existovala pre smartfóny kanadskej značky, no teraz bude dostupná aj pre Android a iOS. Spustenie aplikácie bolo v skutočnosti nulové. Nejde o to, že by nebola úspešná, ale preto, že sa vyskytli problémy, čo sa týka verzie Androidu, pretože pred oficiálnou dostupnosťou finálnej verzie, ktorú sa BlackBerry chystalo spustiť, sa na internete objavila predbežná verzia uvedenej aplikácie a stiahli milióny ľudí a že systém zlyhal, pravdepodobne preto, že stará aplikácia spotrebovala viac zdrojov zo serverov. Keďže BlackBerry nezvládlo situáciu, muselo aplikáciu stiahnuť v ten istý deň, kedy bola 21. septembra spustená. Používatelia IOS, ktorí si ho už stiahli, ho mohli naďalej používať. Používatelia, ktorí si stiahli nesprávnu verziu pre Android, ju museli skutočne odinštalovať alebo prestať používať. Čokoľvek sa stalo, BlackBerry bude pracovať na tom, aby bola táto aplikácia nepoužiteľná. A v skutočnosti to bol dôvod, prečo potrebovali čas na vyriešenie problému. V každom prípade, aj keď sa spustenie muselo zrušiť, veľké množstvo stiahnutí potvrdilo, že jeho úspech bol jasný.

Mimochodom, to, že to bola nesprávna verzia pre Android, ktorá zrútila službu kvôli počtu stiahnutí, ukazuje, že aplikácia sľubovala, že bude veľmi úspešná v operačnom systéme Google.

Nové vydanie so zoznamom čakateľov

Avšak o mesiac neskôr, 21. októbra, bolo oznámené, že BBM sa chystá znova spustiť. Pri tejto príležitosti áno, bol tam malý rozdiel, a to, že sa chystal spustiť s čakacím zoznamom. Inými slovami, používatelia by postupne dostávali pozvánky na prístup k službe s cieľom, aby nedochádzalo k pádom a každý mohol aplikáciu správne používať. Nebol to ani veľký problém, keďže vyškrtnutie čakacej listiny bolo otázkou dní. Čo sa týka štatistík získaných uvedenou aplikáciou, zistíme, že používatelia iOS a Android dosiahli číslo päť miliónov stiahnutí len za osem hodín, pričom prvý deň skončili s 10 miliónmi stiahnutí. O týždeň neskôr bola samotná aplikácia pre Android stiahnutá už viac ako 10 miliónov krát. Najnovšie údaje, ktoré máme, hovoria o celkovom počte 80 miliónov používateľov, no pravdepodobne sa toto číslo už zmení.

V iOS triumfuje viac ako v Androide

Máme však niekoľko skutočne relevantných údajov týkajúcich sa úspechu, ktorý aplikácia má, alebo skôr rozmanitosti úspechu, ktorý má v dvoch operačných systémoch, ktoré dosiahla v októbri minulého roka. Zistili sme napríklad, že verzia BBM pre Android je len v Top 10 zo štyroch krajín: Indonézia, Spojené arabské emiráty, Saudská Arábia a Južná Afrika. To isté sa nedeje s verziou pre iOS, ktorá triumfuje v Latinskej Amerike, Európe, Ázii a Afrike. V skutočnosti stačí porovnať čísla pre niektoré krajiny. V Malajzii je aplikácia pre iOS číslo 14, zatiaľ čo v Google Play je to číslo 44. V Argentíne je BBM pre iOS číslo 1, zatiaľ čo v Google Play je číslo 14. A na Filipínach, v krajine, ktorú si pamätáme v týchto ťažkých časoch, ktorými prechádzajú rodiny, ktoré museli znášať následky hurikánu, je BBM pre iOS číslo 26, zatiaľ čo pre Android je číslo 144.

V Španielsku

V Španielsku je situácia naozaj podobná. Kanadská aplikácia na posielanie správ vo verzii pre iOS je na 88. mieste, zatiaľ čo verzia pre Android na 172. A prekvapuje najmä tým, že pri iných aplikáciách sa deje presný opak. Napríklad Facebook Messenger pre iOS je na 108. mieste, zatiaľ čo v Google Play ho nájdeme na 22. Všetko môže byť jednoducho kvôli typu používateľa BlackBerry Messenger a typu Facebook Messenger. Možno túto poslednú aplikáciu viac vyberajú mladí ľudia, zatiaľ čo BBM je výber profesionálov. Aj keď to príliš nesedí, pretože veľa mladých ľudí malo BlackBerry, čo je skutočne cenovo dostupný smartfón v zlatom veku iPhone. S najväčšou pravdepodobnosťou je všetko spôsobené tým, že BBM je populárna aplikácia pre tých, ktorí používajú smartfóny najdlhšie, zatiaľ čo Facebook Messenger by mal byť voľbou mnohých začínajúcich používateľov, ktorí majú účet na Facebooku.