Takto Sony analyzuje vašu Xperiu, keď si uplatňujete záruku, pretože zvlhla (Video)

Sony Xperia boli prvé, ktoré mali vodeodolnosť ako bežnú vlastnosť. Ale to, že sú odolné voči vode, ešte neznamená, že sú ňou za všetkých podmienok. Ak sa pomýlime, alebo sa vyskytne továrenská chyba, mohli by sme sa so smartfónom rozlúčiť. Ako Sony analyzuje odoslanú Xperiu pri uplatnení záruky po namočení? Môžete si to pozrieť vo videu nižšie.

Továrenská chyba alebo nesprávne použitie používateľom?

Naši kolegovia z iného blogu mohli vidieť a zaznamenať, ako sa Sony správa, keď musia určiť, čo sa stalo so smartfónom Xperia, ktorý bol teoreticky poškodený vodou. Už viete, že vodeodolné smartfóny Sony Xperia majú kryty, ktoré blokujú prístup k nabíjaciemu konektoru alebo k SIM karte či microSD karte. Čo však robiť, ak nám smartfón spadne s jedným z týchto krytov otvoreným alebo zle zatvoreným? Ako Sony vie, či to bola naša chyba alebo továrenská chyba? Možno jeden z obáv, ktoré by sme mohli mať, je, že keďže je relatívne ľahké, že išlo o chybu používateľa, vždy nás budú obviňovať bez analýzy smartfónu. Nič nemôže byť ďalej od pravdy. Nižšie môžete vidieť, ako Sony analyzuje a Xperia Z3, medená farba, veľmi peknáurčiť, čo mu je.

Identifikátor YouTube ly_9_8CN7vY? List = UUKiyToUt8zABkLxc0UYQOVQ je neplatný.

Svedkovia a vákuové testy

Ako vo všetkých smartfónoch, aj tu nájdeme klasické biele svedky, ktoré po navlhnutí jemne sčervenajú. V mnohých smartfónoch ich nájdete po odstránení zadného krytu. V Sony Xperia Z3 sú na krytoch, ako je zrejmé, keďže je to jediné miesto, kde môže dôjsť k poškodeniu smartfónu. Na každej strane nesú svedka, takže môžete dokonca určiť, či bol smartfón dlho ponorený alebo či jednoducho spadol do vody a bol okamžite odstránený. Je to známe, pretože jeden zo svedkov by bol v druhom prípade červený skôr ako druhý.

Nakoniec existujú aj vákuové testy, ktoré sa vykonávajú v dvoch procesoch. Po prvé, zariadenie a softvér v počítači sa používajú na odsávanie vzduchu vo vnútri smartfónu. Ak je Sony Xperia Z3 dokonalá, pri odsávaní vzduchu by sa v smartfóne mal vytvoriť podtlak a malo by to byť vidieť na softvéri. Ak sa však smartfón poškodí, dostane sa doň vzduch a nevytvorí sa vákuum. Po druhé, smartfón sa umiestni do nádrže s priehľadnou kvapalinou, ktorá nie je vodou, a do smartfónu sa privedie vzduch. Vzduch bude vychádzať zo smartfónu kvôli netesnostiam, ktoré má, a tie sa dajú lokalizovať. Vďaka tomu sa dá zistiť, či ide o továrenskú závadu, keďže smartfón by v obale nemal vytekať.

Je zrejmé, že ich mohol vygenerovať aj zásah, ale to by sa prejavilo na prípade. Netesný plášť bez nárazov je výrobnou chybou. V každom prípade je dobré vedieť, že Sony prostredníctvom týchto procesov analyzuje každého používateľa Sony Xperia, ktorý si uplatňuje záruku, pretože aspoň vieme, že ak ide o výrobnú chybu, budú vedieť, ako ju lokalizovať a ako v dôsledku toho dostaneme nový smartfón.


  1.   Anonymný dijo

    Ste vážne pracovník Sony? Pretože sa mi zdá silné, že ako zamestnanec Sony je váš laptop Dell, šokujúce, však?


    1.    Anonymný dijo

      Žijeme v roku 2015, 21. storočie, sloboda, demokracia, nie na celom svete ale u nás, do práce v SONY sa dá ísť so smartfónom SAMSUNG perfektne, hej, ak ťa za to vyhodia, alebo ak niekoho za niečo sankcionujú takto... Pokiaľ to nedáte do zmluvy a neuvediete to, nemôžu nič robiť, produkty Sony na VAIO PC, XPERIA mobile a tablete sú dobré, ale drahé, drahé, pretože sú dobré.


    2.    Anonymný dijo

      Jo a ešte niečo dodám: VAIO UŽ NIE JE OD SONY, keď nemáte SONY VAIO, nemalo by to byť také prekvapujúce.


  2.   Anonymný dijo

    Problém nie je v tom, problém je, ak sú veká naozaj zatvorené a voda preteká cez jedno veko, problém by bol naozaj Sony a v takom prípade by sa na nás záruka nevzťahovala.


    1.    Anonymný dijo

      Ak je problém v tom, že je to z výroby, zakrývajú to, ale normálne je problém s používateľom, ktorý ich zle zatvára, nestačí ich zavrieť, musíte sa prinútiť ‚zomrieť‘ tak povediac, dobre ho podávajte prstom, kým nepovedzte: ak sa otvorí sám, alebo moja sila je nulová alebo tieto uzávery sú nesprávne.


  3.   Anonymný dijo

    Mám Sony Xperia z3, ktorú som ani neponoril, len som na ňu hodil vodu a vypol. Našťastie sa mi to podarilo opraviť a za to som riskol otvorenie cez zadný kryt, čo som mal bola výrobná chyba v tesnení zadného panela, keďže Sony používa materiál podobný expirovanej gume a VEĽMI ZLEJ KVALITY, sotva 2 mm. široký.
    Materiál je veľmi priemerný, keďže teplom sa začína odlepovať a hromadí sa veľa prachu a ďalšia vec je, že zadný panel nie je presne taký istý ako priestor, kde by mal byť umiestnený, ale má 0.6 mm. viac alebo menej. a vstupuje tam veľa prachu a v závislosti od prostredia začína vzlietnuť.
    Podarilo sa mi opraviť moju Xperiu Z3, pretože som vybral batériu a vysušil ju fénom, aj keď v nej nebola ani kvapka vody, potom som pripojil batériu, stlačil tlačidlo napájania a fungovalo to.
    Na utesnenie krytov by mala Sony použiť silikón tých, ktoré slúžia na prilepenie skiel na okná, alebo úplne vodeodolný materiál, aby sa to neopakovalo, keďže mnohí z nás sú majiteľmi smartfónov Xperia Z3 alebo ktoréhokoľvek z série Z, že máme problémy s vodou kvôli Sony. Že tentoraz sa učia a nabudúce používajú smartfóny kvalitnejšie materiály.


    1.    Anonymný dijo

      Že používajú skrutky so svojimi gumami, čím zabezpečujú tesnosť v dôsledku mnohých zmien vonkajšej teploty. Zhoršuje štýl, ale lepšie zabezpečuje tesnosť


    2.    Anonymný dijo

      Priateľ je mi veľmi ľúto, ale nikdy som nemal problémy s vodou, s mojou z2 sa dá perfektne vojsť do bazéna a nebol problém fotiť pod vodou aspoň 20 minút.


  4.   Anonymný dijo

    Problémy mali všetky značky, ktoré ponúkajú ochranu proti vode, najlepšie je neriskovať mobil, aby som otestoval vodeodolnosť, s mobilom som neplával, fotil som len s mokrými rukami, pretože som nemal problémy
    q výhody mobilu nám slúžia vtedy, keď ich skutočne potrebujeme, nie preto, aby sme riskovali naše investície