Humihingi ng paumanhin ang Google sa pagbagsak ng mga serbisyo nito at nagbibigay ng mga paliwanag

Kung bumaba ang Google, bababa ang kalahati ng Internet. At iyon ay isang katotohanan tulad ng isang templo. Sinasabi na ngayon ay hindi tayo mabubuhay nang walang liwanag, ngunit ang totoo ay hindi rin madaling mabuhay nang walang Google. Nakita ng maraming user sa buong mundo kung paano hindi sila makapagpadala ng mga email, bukod sa iba pang mga bagay, at ang ilang mga serbisyo ng Google Nahulog na sila. Ang kumpanya ay humingi ng paumanhin para sa nangyari at nagbigay ng mga paliwanag.

At iyon nga, kakaiba, Google mayroon itong mga serbisyo at system na maaaring mabigo gaya ng anumang computer system. Totoo na umaasa ang isang tao na ang Google ay may paraan upang ipagpatuloy ang lahat nang tama kahit na may isang bagay na nabigo sa mga server nito, ngunit sa kasong ito ito ay isang talagang mahirap na error na iwasan. Nalutas na nila ito, oo, ngunit ang problema ay nagpatuloy ng kalahating oras.

Ang isang software bug ang naging sanhi ng lahat ng mga pag-crash na ito. Karaniwan, ang Google ay may panloob na sistema na responsable para sa pagbuo ng mga pagsasaayos, pagbibigay ng impormasyon sa iba pang mga sistema ng kumpanya kung paano sila dapat kumilos. Ang problema ay ang system na ito ay nakatagpo ng isang error sa software na hindi nagpahinto sa paggana nito, ngunit naging dahilan upang makabuo ito ng mga maling configuration, na nagiging sanhi ng mga system na ito na magsimulang kumilos sa hindi tamang paraan. Sa susunod na 15 minuto pagkatapos ng paglitaw ng error na ito, naipadala na ang configuration sa iba't ibang serbisyo, na nangangahulugang maraming user ang nakaranas ng mga error sa mga serbisyo at kanilang mga pag-crash. Natanggap ng Google ang mga alerto mula sa serbisyo sa pagsubaybay at kailangan na nilang magtrabaho. Habang ang mga inhinyero ng Google ay nagsusumikap sa paglutas ng error, nagawa ng system na ayusin ito mismo, bumuo ng tamang configuration at ipadala ito pabalik sa mga kaukulang serbisyo pagkalipas ng 12 minuto, kung saan ang lahat ay gumagana nang normal muli. Nagsimula ang mga problema noong 10:55 AM sa PST time zone at natapos nang 11:30 AM sa kabuuan.

Humingi ng paumanhin ang Google para sa lahat ng nangyari at iniulat na nagdaragdag ito ng mga karagdagang hakbang sa seguridad upang hindi na maulit ang mga ganitong uri ng problema. Kapansin-pansin kung paano maaaring mawalan ng kakayahang magpadala ng email para sa isang kumpanya ang malaking bilang ng mga tao. Totoo na mayroon kaming iba pang paraan ng komunikasyon online, ngunit kung iilan lamang sa mga kumpanya ng teknolohiya ang nagpasya na kumuha ng sabbatical, ang aktibidad ng kalahati ng mundo ay maaapektuhan sa hindi maisip na paraan.