Ось як Sony аналізує ваш Xperia, коли ви претендуєте на гарантію, оскільки він намокнув (відео)

Sony Xperia були першими, які мали водостійкість як загальну особливість. Але те, що вони стійкі до води, не означає, що вони є нею за всіх умов. Якщо ми припустимося помилки або є заводський дефект, ми можемо попрощатися зі своїм смартфоном. Як Sony аналізує надісланий Xperia, коли вимагає гарантії після намокання? Ви можете побачити це у відео нижче.

Заводський дефект чи неправильне використання користувача?

Наші колеги з іншого блогу змогли побачити та записати, як Sony діє, коли їм доводиться визначити, що сталося зі смартфоном Xperia, який, теоретично, був пошкоджений водою. Ви вже знаєте, що водонепроникні смартфони Sony Xperia мають кришки, які блокують доступ до роз’єму зарядки або до SIM-карти чи карти microSD. Але що, якщо ми впустимо смартфон із відкритим або погано закритим чохлом? Як Sony дізнається, що це була наша вина чи заводський дефект? Можливо, один із побоювань, який можна виникнути, полягає в тому, що оскільки це відносно легко стати помилкою користувача, вони завжди будуть звинувачувати нас, не аналізуючи смартфон. Ніщо не може бути далі від істини. Нижче ви можете побачити, як Sony аналізує а Xperia Z3, мідного кольору, дуже гарний, щоб визначити, що з ним не так.

Ідентифікатор YouTube ly_9_8CN7vY? List = UUKiyToUt8zABkLxc0UYQOVQ недійсний.

Свідки, і вакуумні тести

Як і в усіх смартфонах, ми знаходимо класичних білих свідків, які злегка червоніють, коли намокають. У багатьох смартфонах їх можна знайти, знявши задню кришку. У Sony Xperia Z3 вони, як очевидно, є на чохлах, оскільки це єдине місце, де смартфон може пошкодитися. Вони несуть свідка на кожній стороні, тому ви навіть можете визначити, чи був смартфон тривалий час занурений, чи він просто впав у воду і був миттєво вилучений. Це відомо, оскільки в останньому випадку один зі свідків був би червоним раніше іншого.

Нарешті, існують також вакуумні випробування, які проводять у двох процесах. По-перше, пристрій і програмне забезпечення на комп’ютері використовуються для видалення повітря всередині смартфона. Якщо Sony Xperia Z3 ідеальний, то при витяжці повітря вакуум повинен створюватися в смартфоні, і це має бути видно в програмному забезпеченні. Але якщо смартфон пошкоджений, повітря потрапить, і вакуум не утвориться. По-друге, смартфон поміщається в ємність з прозорою рідиною, яка не є водою, а в смартфон вводиться повітря. Повітря буде виходити зі смартфона через витоки, які в ньому є, і їх можна знайти. Завдяки цьому можна визначити, чи це заводський брак, так як смартфон не повинен протікати в корпусі.

Очевидно, їх також міг спричинити удар, але це виявилося б у справі. Нещільний неударний корпус є заводським дефектом. У будь-якому випадку, приємно знати, що Sony аналізує за допомогою цих процесів кожного з користувачів Sony Xperia, які претендують на гарантію, тому що принаймні ми знаємо, що якщо це заводський дефект, вони знатимуть, як його знайти, і як як наслідок, ми отримаємо новий смартфон.


  1.   Анонімний - сказав він

    Ви серйозно працюєте в Sony? Тому що мені здається впевненим, що, будучи співробітником Sony, ваш ноутбук є Dell, це шокує, чи не так?


    1.    Анонімний - сказав він

      Ми живемо в 2015, 21 столітті, свобода, демократія, не в усьому світі, а тут, ви можете йти працювати в SONY зі смартфоном SAMSUNG ідеально, ей, якщо вас звільнять за це, або якщо когось за щось покарають ось так… Якщо ви не вкажете це у своєму контракті, і ви цього не вкажете, вони нічого не можуть зробити, продукти Sony для ПК VAIO, мобільних пристроїв і планшетів XPERIA хороші, але дорогі, дорогі, тому що вони хороші.


    2.    Анонімний - сказав він

      І ще дещо додам: VAIO ВЖЕ НЕ ВІД SONY, після того як у вас немає SONY VAIO, це не повинно бути таким дивним.


  2.   Анонімний - сказав він

    Проблема не в тому, проблема в тому, що якщо кришки дійсно закриті і вода протікає через одну з них, проблема дійсно буде в Sony, і в цьому випадку гарантія не поширюється на нас.


    1.    Анонімний - сказав він

      Якщо проблема в тому, що це з фабрики, вони це покривають, але зазвичай проблема в користувачеві, який погано закриває їх, недостатньо їх закрити, ви повинні змусити себе «померти» так би мовити, добре дай пальцем, поки не скажеш: якщо вона сама відкриється, то або моя сила нульова, або ці кришки неправильні.


  3.   Анонімний - сказав він

    У мене є Sony Xperia z3, який я навіть не занурював, просто полив на нього водою і він вимкнувся. На щастя, я зміг це виправити, і для цього я ризикнув відкрити його через задню кришку, у мене був заводський дефект ущільнювачів задньої панелі, оскільки Sony використовує матеріал, подібний до простроченої гуми, і ДУЖЕ ПОКАЗНОЇ ЯКОСТІ, майже 2 мм. широкий.
    Матеріал дуже посередній, тому що при нагріванні він починає відшаровуватися сам і накопичується багато пилу, а інша справа, що задня панель не зовсім такого розміру, як простір, де її потрібно розмістити, але має 0.6 мм. більше або менше. і багато пилу проникає туди і в залежності від середовища починає злітати.
    Я зміг полагодити свій Xperia Z3, тому що вийняв акумулятор і висушив його феном, хоча в ньому не було жодної краплі води, потім підключив акумулятор, натиснув кнопку живлення і все запрацювало.
    Для герметизації кришки Sony має використовувати силікон, який служить для приклеювання скла до вікон, або повністю водонепроникний матеріал, щоб цього не відбувалося, оскільки ми є багатьма власниками смартфонів Xperia Z3 або будь-якої серії Z. що у нас виникли проблеми з водою через Sony. Щоб цього разу вони навчалися, а в наступних смартфонах використовували якісніші матеріали.


    1.    Анонімний - сказав він

      Щоб вони використовували гвинти зі своїми гумками, тим самим забезпечуючи герметичність через багато змін зовнішньої температури. Це погіршує стиль, але забезпечує кращу водонепроникність


    2.    Анонімний - сказав він

      Друже, мені дуже шкода, але у мене ніколи не було проблем з водою, ви можете чудово зайти в басейн з моїм z2 і не було проблем з фотографуванням під водою принаймні 20 хвилин.


  4.   Анонімний - сказав він

    Усі бренди, які пропонують захист від води, мали проблеми, краще не ризикувати мобільним, щоб перевірити водостійкість, я не плавав з мобільним, я фотографував лише мокрими руками, тому що у мене не було проблем
    q переваги мобільних пристроїв служать нам тоді, коли вони дійсно потрібні, а не ризикувати своїми інвестиціями