Cách đây không lâu, người ta biết rằng công ty Sony chính sách đã thay đổi sử dụng các thiết bị đầu cuối tương thích với tiêu chuẩn IP68, chẳng hạn như các thiết bị đầu cuối thuộc phạm vi Xperia Z. Thực tế là cho đến nay chúng tôi không rõ ràng lắm về lý do tại sao lại đưa ra quyết định này, có điều gì đã thay đổi vì họ đã chỉ ra cho chúng tôi điều gì đã khiến họ đưa ra quyết định này.
Thực tế là người ta khuyến cáo không nên sử dụng các thiết bị cung cấp khả năng tương thích nói trên thường xuyên dưới nước, điều mà trước đây không phải như vậy. Bằng cách này và xuất bản các đề xuất mới trong trang web riêng, bây giờ nó không được khuyến khích, ví dụ, để chụp ảnh với thiết bị chìm. Bây giờ, như chúng ta đã được nói, điều cần làm là duy trì các thông số đã thiết lập của tiêu chuẩn IP (Bảo vệ chống xâm nhập) để đảm bảo hoàn toàn có hiệu lực và các tiêu chuẩn chất lượng được cung cấp được duy trì.
Trả lời của Sony
Đây là toàn bộ văn bản mà Sony đã gửi cho chúng tôi, trong đó họ chỉ ra những lý do đã dẫn đến việc thay đổi chính sách lặn được cung cấp trong các thiết bị cho đến nay đã được đưa ra thị trường để tương thích với tiêu chuẩn IP68 (cho phép không có gì xảy ra với điện thoại hoặc máy tính bảng được đề cập trong khoảng thời gian 30 phút ở độ sâu 1,5 mét):
“Sony cam kết luôn đưa ra các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất trong tất cả các sản phẩm và dịch vụ khách hàng của mình. Khả năng chống nước và bụi của thiết bị Xperia đã được kiểm tra và xác nhận độc lập theo các tiêu chuẩn của chứng nhận IP (Bảo vệ chống xâm nhập), được phê duyệt và sử dụng trong toàn bộ lĩnh vực điện thoại di động. Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của mình, được tạo ra để đáp ứng các tiêu chuẩn mà chúng đã được thiết kế.
Những thay đổi gần đây đối với chính sách của chúng tôi xuất phát từ sự quan tâm chân thành của chúng tôi trong việc cung cấp cho người dùng thông tin chính xác hơn về cách bảo vệ thiết bị của họ trong sử dụng hàng ngày. Chúng tôi đã nêu bật các biện pháp phòng ngừa cần thiết mà họ phải thực hiện theo các thông số IP đã thiết lập, để việc sử dụng này phù hợp với sự đảm bảo mà chúng tôi cung cấp trên các sản phẩm của mình.
Chúng tôi đã tiến thêm một bước nữa bằng cách điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị của mình với chính sách mới này để việc sử dụng đúng thiết bị của chúng tôi vẫn còn tiềm ẩn. Các điều khoản đảm bảo trong đó vẫn giữ nguyên như hiện tại và chúng tôi sẽ phân tích tất cả các trường hợp đến với chúng tôi thông qua dịch vụ kỹ thuật theo các điều khoản này ”.
Sự thay đổi có vẻ hợp lý đối với bạn?
Sự thật là một khi bạn đọc những lý do dẫn đến sự thay đổi, chúng có ý nghĩa nào đó và không quá xa vời. Tuy nhiên, nó không phải là ít đúng hơn, rằng nhiều hơn một người dùng đã từng mua một mô hình Sony để có thể sử dụng nó dưới nước. Như tôi đã nói vào thời điểm đó, cá nhân tôi đã sử dụng hơn một chiếc Xperia Z ngập nước và tôi đã chụp ảnh bằng nó mà không gặp bất kỳ sai sót nào ... nghĩ. Tất nhiên, các điều khoản của đảm bảo được duy trì (và chúng tôi đã giải thích cách họ đăng ký sony nếu điều này có hiệu quả).
Nhưng cái gì quan trọng hơn Từ tất cả những điều này, ý kiến của bạn về sự thay đổi chính sách của Sony là gì? Nó có khiến bạn thay đổi cách sử dụng thiết bị đầu cuối tương thích với tiêu chuẩn IP68 không?