这就是索尼在您要求保修时分析您的 Xperia 的方式,因为它被弄湿了(视频)

索尼 Xperia 是第一个将防水作为通用功能的产品。 但是,它们防水并不意味着它们在所有条件下都是防水的。 如果我们犯了错误,或者存在工厂缺陷,我们就可以告别智能手机了。 索尼怎么分析发了Xperia 弄湿了索赔保修? 您可以在下面的视频中看到它。

工厂缺陷,还是用户误用?

我们来自另一个博客的同事能够看到并记录索尼在必须确定理论上已被水损坏的 Xperia 智能手机发生了什么情况时的行为。 您已经知道防水的 Sony Xperia 智能手机的外壳会阻止访问充电连接器、SIM 卡或 microSD 卡。 但是,如果我们在其中一个盖子打开或关闭不严的情况下放下智能手机怎么办? 索尼如何知道是我们的过错还是工厂缺陷? 也许人们可能会担心的一种情况是,由于用户错误相对容易,他们总是会在不分析智能手机的情况下责怪我们。 没有东西会离事实很远。 下面你可以看到索尼如何分析一个 Xperia Z3,铜色,很好看,确定他有什么问题。

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目击者和真空测试

与所有智能手机一样,我们发现经典的白色证人在受潮时会略微变红。 在许多智能手机中,您可以通过取下后盖找到它们。 在 Sony Xperia Z3 中,它们位于外壳上,很明显,因为它是智能手机唯一可能损坏的地方。 它们的每一侧都有一个见证人,因此您甚至可以确定智能手机是否已长时间浸入水中,或者它是否只是掉入水中并立即被取出。 这是众所周知的,因为在后一种情况下,其中一个证人会比另一个证人先红。

最后,还有真空测试,分两个过程进行。 首先,计算机上的设备和软件用于提取智能手机内的空气。 如果索尼 Xperia Z3 是完美的,那么在抽气时,智能手机中应该会产生真空,这应该在软件中看到。 但如果智能手机损坏,空气会进入,不会产生真空。 其次,将智能手机放入装有透明液体(不是水)的罐中,并将空气引入智能手机。 由于存在泄漏,空气将从智能手机中排出,并且可以定位这些泄漏。 多亏了这一点,可以确定它是否是工厂缺陷,因为智能手机不应在外壳中泄漏。

显然,命中也可以产生它们,但这会出现在案例中。 泄漏的非冲击外壳是工厂缺陷。 无论如何,很高兴知道索尼通过这些流程对每个要求保修的索尼 Xperia 用户进行了分析,因为至少我们知道,如果是工厂缺陷,他们将知道如何定位,并且作为结果,我们将收到一部新的智能手机。


  1.   匿名

    你是认真的索尼员工吗?因为在我看来,作为索尼员工,你的笔记本电脑是戴尔的,令人震惊,对吧?


    1.    匿名

      我们生活在 2015 年,21 世纪,自由、民主,不是在整个世界,而是在这里,你可以带着三星智能手机完美地去索尼工作,嘿,如果你因此被解雇,或者如果有人因为某事受到制裁像这样……除非你把它写在你的合同里,你不写,他们什么也做不了,索尼在VAIO PC、XPERIA手机和平板电脑上的产品很好,但很贵,因为它们很好,所以很贵。


    2.    匿名

      哦,我补充一点:VAIO 不再来自 SONY,在您没有 SONY VAIO 之后,它不应该如此令人惊讶。


  2.   匿名

    问题不在于,问题在于如果盖子真的关闭并且水通过其中一个盖子泄漏,则问题确实是索尼的,在这种情况下,保修将不包括我们。


    1.    匿名

      如果问题是出自工厂,他们确实盖了它,但通常是用户的问题,谁没有很好地关闭它们,关闭它们是不够的,你必须强迫自己“死”可以这么说,用你的手指好好给它直到说:如果它自己打开,要么我的力量为零,要么这些盖子是错的。


  3.   匿名

    我有一台索尼 Xperia z3,我什至没有把它浸入水中,我只是往上面泼水,然后它就关机了。 幸运的是我能够修复它,为此我冒着通过后盖打开它的风险,我发现后面板密封件存在工厂缺陷,因为索尼使用类似于过期橡胶的材料并且质量非常差,几乎 2 毫米宽的。
    材料很一般,因为受热它开始自行剥落并积聚大量灰尘,另一件事是后面板与应该放置的空间不完全相同,但它有0.6mm剩下更多或更少。 大量灰尘从那里进入,并根据环境开始起飞。
    我能够修理我的 Xperia Z3,因为我取出电池并用吹风机吹干它,即使它没有一滴水,然后我连接电池,按下电源按钮,它工作了。
    索尼应该用来密封盖子的硅胶是将玻璃粘在窗户上的硅胶或完全防水的材料,以防止这种情况继续发生,因为我们是 Xperia Z3 智能手机或 Z 系列中的任何一款的所有者由于索尼,我们遇到了水问题。 这一次他们学习并在下一个智能手机中使用质量更好的材料。


    1.    匿名

      他们使用带有橡胶的螺钉,从而确保由于外部温度的许多变化而导致的密封性。 它会使风格变差,但可确保更好的水密性


    2.    匿名

      朋友很抱歉,我从来没有遇到过水的问题,你可以用我的z2完美进入游泳池,在水下拍照至少20分钟没有问题。


  4.   匿名

    防水的牌子都出过问题,最好不要拿手机去试水,我没带手机游泳过,只用湿手拍照,因为没出过问题
    q 当我们真正需要时,移动的好处为我们服务,而不是让我们的投资冒险