這就是索尼在您要求保修時分析您的 Xperia 的方式,因為它被弄濕了(視頻)

索尼 Xperia 是第一個將防水作為通用功能的產品。 但是,它們防水並不意味著它們在所有條件下都是防水的。 如果我們犯了錯誤,或者存在工廠缺陷,我們就可以告別智能手機了。 索尼怎麼分析發了Xperia 弄濕了索賠保修? 您可以在下面的視頻中看到它。

工廠缺陷,還是用戶誤用?

我們來自另一個博客的同事能夠看到並記錄索尼在必須確定理論上已被水損壞的 Xperia 智能手機發生了什麼情況時的行為。 您已經知道防水的 Sony Xperia 智能手機的外殼會阻止訪問充電連接器、SIM 卡或 microSD 卡。 但是,如果我們在其中一個蓋子打開或關閉不嚴的情況下放下智能手機怎麼辦? 索尼如何知道是我們的過錯還是工廠缺陷? 也許人們可能會擔心的一種情況是,由於用戶錯誤相對容易,他們總是會在不分析智能手機的情況下責怪我們。 沒有東西會離事實很遠。 下面你可以看到索尼如何分析一個 Xperia Z3,銅色,非常好看,確定他有什麼問題。

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目擊者和真空測試

與所有智能手機一樣,我們發現經典的白色證人在受潮時會略微變紅。 在許多智能手機中,您可以通過取下後蓋找到它們。 在 Sony Xperia Z3 中,它們位於機蓋上,很明顯,因為它是唯一可能損壞智能手機的地方。 它們的每一側都有一個見證人,因此您甚至可以確定智能手機是否已長時間浸入水中,或者它是否只是掉入水中並立即被取出。 這是眾所周知的,因為在後一種情況下,其中一個證人會比另一個證人先紅。

最後,還有真空測試,分兩個過程進行。 首先,計算機上的設備和軟件用於提取智能手機內的空氣。 如果索尼 Xperia Z3 是完美的,那麼在抽氣時,智能手機中應該會產生真空,這應該在軟件中看到。 但如果智能手機損壞,空氣會進入,不會產生真空。 其次,將智能手機放入裝有透明液體(不是水)的罐中,並將空氣引入智能手機。 由於存在洩漏,空氣將從智能手機中排出,並且可以定位這些洩漏。 多虧了這一點,可以確定它是否是工廠缺陷,因為智能手機不應在外殼中洩漏。

顯然,命中也可以產生它們,但這會出現在案例中。 洩漏的非衝擊外殼是工廠缺陷。 無論如何,很高興知道索尼通過這些流程對每個要求保修的索尼 Xperia 用戶進行了分析,因為至少我們知道,如果是工廠缺陷,他們將知道如何定位,並且作為結果,我們將收到一部新的智能手機。


  1.   匿名 他說:

    你是認真的索尼員工嗎?因為在我看來,作為索尼員工,你的筆記本電腦是戴爾的,令人震驚,對吧?


    1.    匿名 他說:

      我們生活在 2015 年,21 世紀,自由、民主,不是在整個世界,而是在這裡,你可以完美地帶著三星智能手機去索尼工作,嘿,如果你因此被解僱,或者如果有人因某事受到製裁像這樣……除非你把它寫在你的合同里,你不寫,他們什麼也做不了,索尼在VAIO PC、XPERIA手機和平板電腦上的產品很好,但很貴,因為它們很好,所以很貴。


    2.    匿名 他說:

      哦,我補充一點:VAIO 不再來自索尼,在你沒有索尼 VAIO 之後,它不應該如此令人驚訝。


  2.   匿名 他說:

    問題不在於,問題在於如果蓋子真的關閉並且水通過其中一個蓋子洩漏,則問題確實是索尼的,在這種情況下,保修將不包括我們。


    1.    匿名 他說:

      如果問題是出自工廠,他們確實蓋了它,但通常是用戶的問題,誰沒有很好地關閉它們,關閉它們是不夠的,你必須強迫自己“死”可以這麼說,用你的手指好好給它直到說:如果它自己打開,要么我的力量為零,要么這些蓋子是錯誤的。


  3.   匿名 他說:

    我有一台索尼 Xperia z3,我什至沒有把它浸入水中,我只是往它上面潑水,然後它就關機了。 幸運的是我能夠修復它,為此我冒著通過後蓋打開它的風險,我發現後面板密封件存在工廠缺陷,因為索尼使用類似於過期橡膠的材料並且質量非常差,幾乎 2 毫米寬的。
    材料很一般,因為受熱它開始自行剝落並積聚了大量灰塵,另一件事是後面板與應該放置的空間不完全相同,但它有0.6mm更多或更少。 大量灰塵從那裡進入,並根據環境開始起飛。
    我能夠修理我的 Xperia Z3,因為我取出電池並用吹風機吹乾它,即使它沒有一滴水,然後我連接電池,按下電源按鈕,它工作了。
    索尼應該用來密封蓋子的矽膠是將玻璃粘在窗戶上的矽膠或完全防水的材料,以防止這種情況繼續發生,因為我們是 Xperia Z3 智能手機或 Z 系列中的任何一款的所有者由於索尼,我們遇到了水問題。 這一次他們學習並在下一個智能手機中使用質量更好的材料。


    1.    匿名 他說:

      他們使用帶有橡膠的螺釘,從而確保由於外部溫度的許多變化而導致的密封性。 它會使風格變差,但可確保更好的水密性


    2.    匿名 他說:

      朋友很抱歉,我從來沒有遇到過水的問題,你可以用我的z2完美進入游泳池,在水下拍照至少20分鐘沒有問題。


  4.   匿名 他說:

    防水的牌子都出過問題,最好不要拿手機去試水,我沒帶手機游泳過,只用濕手拍照,因為沒出過問題
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