L'ús de la botiga d'aplicacions de Google és tan habitual com navegar per Internet, ja que no només es revisa per aconseguir nous desenvolupaments (o continguts com llibres o música), sinó que en depèn l'actualització dels treballs que es tenen instal·lats. Per tant, el seu bon funcionament és crític per treure el màxim profit al terminal Android que es té. Però, de vegades, apareixen errors de Play Store. T'indiquem la solució dels més habituals.
Aquest és un article que anirem actualitzant per anar afegint els problemes que es vagin detectant com a nous i les solucions que hi ha al respecte. Generalment aquestes sempre s'aconsegueixen utilitzant les opcions que s'inclouen al propi sistema operatiu, el que evita haver de recórrer a aplicacions de tercers. El cas, és que les solucions dels errors de Play Store que existeixen generalment són més senzilles daconseguir del que es pensa en un primer moment.
Per cert, i abans de res, per als que tenen menys coneixements cal tenir-ne una compte de Gmail al terminal Android per poder utilitzar la botiga de Google, ja que altrament no és possible. Això ho dic pel fet que alguna vegada m'han preguntat la raó per la qual no es poden aconseguir nous desenvolupaments i, aquest, és el motiu. Per fer això simplement segueix les indicacions que apareixen a la pantalla en iniciar Play Store sense el compte ja introduït.
Arregla els errors de Play Store
A continuació deixem les solucions que donem per a les fallades que se solen trobar a la botiga de Google (amb els seus corresponents codis). Si no trobes el que s'ocorre al teu telèfon o tablet Android, indica'ns-ho als comentaris per trobar-la i, a més, afegir-la (per cert, el codi està inclòs en el missatge que es rep al propi dispositiu, per la qual cosa és aquest el que has d'apuntar).
Error 101
El que passa és que no queda espai al dispositiu ja que es tenen moltes aplicacions instal·lades. És un dels errors de Play Store més comuns La solució és evident: treure desenvolupaments i, a més, és recomanable treure i tornar a posar el compte de Gmail, ja que de vegades es queda resident la informació i la fallada continua.
DF-BPA-09
Passa en comprar una aplicació i es produeix una fallada que n'impedeix la descàrrega. Per arreglar això entra als paràmetres ia l'apartat Aplicacions. Aquí, a Totes, selecciona Marc de serveis de Google i prem el botó d'esborrament de dades. Això en principi ha de solucionar aquesta fallada.
Error 110
Aquest missatge indica que no és possible instal·lar una aplicació i, també és un dels errors de Play Store que més solen aparèixer. Aquí la solució és esborrar la memòria cau de la botiga de Google i això es fa a Aplicacions dels Paràmetres. Selecciona Totes i després utilitza netejar memòria cau (una opció temporal és descarregar el desenvolupament amb el navegador).
Rh01/ rpc:s-5:aec-0
Aquí el que passa és que hi ha un problema de comunicació amb el servidor, i per tant el funcionament de la botiga no és ladequat. L'esborrament de la memòria cau de Play Store és el que normalment funciona millor, i per això utilitza l'opció disponible que hi ha a la informació del desenvolupament a l'apartat Aplicacions dels Ajustos.
Error 194
Aquest és un dels errors de Play Store complexos, i que de vegades costa poder solucionar-ho. Impedeix el descarregar alguna aplicació en un moment puntual, i moltes vegades la raó és un misteri. En principi en la darrera versió de la botiga s'inclou una correcció sobre això, però és possible que no en tinguis. Dos són els passos que has de fer: esborrar les dades i netejar la memòria cau del desenvolupament (sempre a l'apartat Aplicacions dels Ajustaments). Això ha de funcionar, en cas contrari cerca Google Services al llistat i fes el mateix.
DF-BPA-10
Una fallada que és molt més habitual del que es pot pensar, i que té a veure amb els servidors amb què es comunica el telèfon o la tauleta amb Android. En descarregar una nova app o una actualització això passa… i no es troba amb la “tecla” per evitar-ho. El que cal fer és treure totes les actualitzacions de Play Store. Això es fa a Aplicacions dels paràmetres. Localitza l'aplicació en qüestió i, primer, força el tancament i després utilitza l'opció Desinstal·lar actualizaciones. Confirmar i… ja està!
Error 481
És una fallada en l'autenticació del compte de Google, i la veritat és que és dels errors de Play Store que solen produir-se amb assiduïtat. La solució és senzilla: elimina el teu compte, usa una altra al seu lloc i, després, per de nou la teva. Això donarà com a resultat que tot torni a anar com cal.
Error 491
Això impossibilita que es descarreguin actualitzacions, per la qual cosa resulta tot un incordi. De nou esborrar el compte és un pas necessari, com hem explicat abans, però ara has d'anar a Aplicacions d'ells Ajustaments i, en aquest cas, has de buscar Serveis de Google. Esborra les dades d'aquesta i després torna a indicar el teu compte de Gmail.
Error 501
Aquesta és una fallada que no és la més habitual, però els usuaris de Lollipop poden patir-ho i no permet la descàrrega o actualització d'aplicacions. Per solucionar-ho, a l'apartat Aplicacions dels paràmetres seleccioneu l'opció Descarregades. Busca les que té la cadena com.app i treu-les del teu telèfon o tauleta. Si això no funciona, hauràs de restaurar de fàbrica el terminal, realitzant-ne una còpia de seguretat de les dades abans de res.
Error 919
Aquest és un dels errors de Play Store que són més espinosos, ja que permet aconseguir aplicacions, però no sexecuten per problemes de certificats i comprovacions. Per sort, arreglar això no és gens complex, ja que simplement s'ha d'alliberar espai al telèfon o tauleta, traient desenvolupaments o arxius innecessari.
Error 940
Una fallada puntual que pot succeir, i que impedeix la descàrrega o instal·lació de nous desenvolupaments. El primer per corregir això és reiniciar el terminal en qüestió, perquè la informació temporal desaparegui. Això moltes vegades ja és suficient, però si no és així has d'esborrar la memòria cau del dispositiu perquè la solució sigui efectiva. Això es fa a la informació de Play Store a l'apartat Aplicacions dels Paràmetres.
Altres trucs per al sistema operatiu de Google és possible trobar-los a aquest apartat de Android Ayuda, on hi ha opcions que segur que et resulten interessants.
QUIN GENIAL VA SER