Una actualización menor de Instagram para solucionar algunos problemas

Instagram entró por fin en Android allá en el mes de abril, justo hace un bimestre. Los usuarios de iPhone podían disfrutar de la que ya era la aplicación de retoque fotográfico más extendida del mundo, mitad app con efectos mitad red social. Con una incursión en el mercado Android muy exitosa, se encontraron diversos problemas en determinados modelos. La última actualización viene a solucionar algunos de estos problemas, como por ejemplo el que sufren los HTC One X, Samsung Galaxy S3 y HTC Evo 4G con las imágenes de perfil de Instagram.

En algunos dispositivos, había problemas relacionados con las imágenes de perfil de los usuarios, que solían producir cierres inesperados de la aplicación, así como «cuelgues» en el dispositivo, que impedían que siguiera funcionando con normalidad hasta que se reiniciara este. Normalmente, el problema se daba con dispositivos de altas prestaciones y de la mayor gama, como son los ya mencionados HTC One X y Samsung Galaxy S3. No obstante, no se descarta que hubiera más dispositivos con este mismo problema.

Si eres de esos cuyo dispositivo móvil se quedaba pillado al hacer uso de Instagram, la solución podría haber llegado ya. La última actualización tiene como fin subsanar ese problema, y hacer que el dispositivo funcionara de forma fluida.

La actualización de Instagram ya se puede conseguir por medio de Google Play, bien automáticamente si así lo teníamos configurado, o bien dirigiéndonos directamente a la tienda de aplicaciones, buscando Instagram, y pulsando sobre el botón Actualizar. Si aún no tenemos a aplicación, podemos descargar esta e instalarla de forma gratuita desde la misma tienda de aplicaciones.

Sin duda, es una demostración de que Instagram sigue dando soporte a la aplicación a pesar de haber sido adquirida por Facebook hace tan solo unas cuantas semanas. Veremos si la nueva Facebook Camera pretende robar usuarios a su hermana Instagram.


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  1.   C. Guevara dijo

    ¿Y para cuándo una actualización que solucione los problemas con Samsung Galaxy Ace? Carga las fotos en negro.


  2.   Alí Bencomo dijo

    Presento el mismo inconveniente, tengo un Samsung Galaxy Ace y la aplicación no funciona del todo, cuando se logra subir las fotos las carga hasta la mitad o sino sale pixelada y distorsiona toda la imagen, he buscado alguna solución pero nadie sabe como resolverlo.

    Hasta donde he visto solo ocurre con estos equipos….

    Si alguien sabe de alguna solución por fa respondan por esta vía, gracias.


    1.    Anónimo dijo

      A mi me ocurre igual y tengo un Samsung Galaxy Y y popr lo q veo no solamente es a nosotros 2 los que nos ocurre esto, sino a muchas otras personas …. tsssss


    2.    Sun dijo

      Hi friend,If you tried to reset the prswsoad or remind prswsoad and it doesnt work, you should try to delete the app and upload it again.. if he doesnt work, you should write to Instagram.com at Or have a look to their help.instagram.com page thank u!


  3.   María dijo

    A mi me pasa lo mismo.. Tengo el Samsung Galaxy Ace y cuando hago la foto y la retoco, la voy a cargar y me la sube completamente a cuadraditos.. un par de veces me la subió bien pero ahí quedó..


    1.    Fatima dijo

      khunmost October 2, 2011 at 08:47I can’t Login in my ” Instagram ” because i Forgot a Password help me now … a full my Instagram name and uernsame is ” @khunmost MOST Phanurangzee ” help me please!!! Thank You … From Thailand.Reply


    2.    carolina dijo

      me sucede lo mismo, ayuda por favor


    3.    ladymartita dijo

      y a miii!!! en mi Galaxy Ace tampoco va y es horrible, ya le di una estrella a la aplicación como muestra de mi cabreo ajjaj es lo único que puedo hacer porque por más que busque nadie soluciona nada. la he instalado y desinstalado un millón de veces y nada!! terminaré por quitarla porque encima que no funciona pesa 13 Mb…una buerrada!!


  4.   Paola dijo

    Tengo un problema diferente.. tengo un samsung galaxi ace s5830 m y no me sale ningun efecto, solo rotar la imagen y quitar el marco del filtro… Me falta la opcion de desenfocar una parte de la imagen y colocar brillo u oscurecer la fotografia… ademas que cuando una foto la agarre de mi galeria de imagenes cuando la giro en instagram se pixela horriiible y si le doy mas vueltas se pone peooor… tengo el instagram 1.1.3 y no me sale mas nada de actualizar el instagram 🙁 ayuuda!!


    1.    YO dijo

      Paola a mi me pasa lo mismo que a ti 🙁


      1.    belén dijo

        me pasa lo mismoooo


  5.   Calurio dijo

    A mi me pasa tb q me carga las fotos solo hasta la mitad, sino las distorsiona y pixela


  6.   elio dijo

    tengo el mismo problema de galaxy ace s5830 me sube las fotos despixeladas. alguna ayuda o solucion al respecto?


  7.   leandro dijo

    yo tengo el galaxy young salen pixeladas!


  8.   Esperanza Díaz dijo

    Hola soy de Puerto Rico tengo un problema con Instagram yo tengo
    Un IPhone 4 y cuando entro a mi página en Instagram y voy a seguir ala gente me dice que no
    Puedo seguir a mas gente Porfavor me podrían ayudar Gracias!! Buenas Tardes


  9.   rebequita dijo

    Alguien tiene alguna solucion??? o sabe porque ocurre esto con los Samsung Galaxy Ace???? si teneis una solucion contadla!.


    1.    enzo dijo

      hola que tal y tuviste alguna suerte por ahi tengo el mismo problema que vos, quiero seguir a mas gente y no me deja llegue a 7500 siguiendo y no me deja hace un dia aprox y veo que hay gente que sigue a miles de miles y no se como lo hacen


      1.    Andrea dijo

        Como sigo a más de 7500 usuarios!? D;


        1.    @enzo_1986 dijo

          la verdad que no encontré nada todavía por ese problema


      2.    Deb dijo

        I have not used Instagram, but I LOVE Pintrest, which is a wonderful way to cgieaortze photos and see what others are doing. I know what you mean about trying to get a photo of dinner when it is dark by 5:00 pm, it’s tough. However, I highly recommend Adobe Lightroom as a finishing tool for photos, it does wonders and is super easy to use (more so than photoshop), it is my best friend since I’ve not yet made friends with my camera.


      3.    Anónimo dijo

        muchachos instalen el programa INSTAFITLT FREE y eso soluciona sin recortar fotos pal face o instagram


  10.   Lizie dijo

    Hola yo tambien tengo un samsung galaxy ace y me sucede lo mismo con mis fotos viejas que tenia en la memoria de mi blackberry salen pixeleadas o a la mitad no se que hacer por favor alguien que me ayude


  11.   enzo dijo

    tengo un problema cuando quiero seguir a las personas no me deja por que es eso veo gente que sigue a miles y miles 150.000 por ejemplo y no se como hacer quiero seguir a mucha gente


  12.   enzo dijo

    como hago para seguir a mas de 50000 personas en instagram pero no me deja


  13.   Pitxi dijo

    Tengo Samsung galaxy Y y pixela las imágenes…aparte la aplicación va lentisima y da fallos.


  14.   mauiba dijo

    una pregunta en instagram no me deja seguir a mas de 7500 personas como le hago para seguir a mas
    siganme @mauiba


    1.    enzo dijo

      pudiste conseguir alguna para poder seguir a mas de 7500 yo no pude todavía y hay gente que sigue a miles


    2.    Jose dijo

      I used to LOOOVE sending out hadiloy cards. Now? Not so much. Always feel a huge amount of guilt when I get one. If I am not too lazy I will send off Happy New Year cards but probably not.


    3.    Mark dijo

      You’ve been using instagram to take your food pics, haven’t you?I’m not using IPhone, but anirodd. I’m using Pudding camera to get some pics.Nice shots D love the cinnamon rolls pic )


  15.   Hansel dijo

    Cuando sacaran Instagram para samsung galaxy 3?? Graciias 🙂


  16.   alex dijo

    tengo el mismo problema con mi galaxy ace y no tan solo que sube algunas fotos pixeleadas si no que tambien le faltan filtros como el desenfoque y el de brillo y segun dique actualizaron para que aparesca el filtro de desenfoque pero aun asi tampoco sale quien me puede ayudar acerca de eso?


    1.    Sabrina dijo

      Yo tengo el mismo problema con mi galaxy ace…cuando sera que instagram dara respuesta ay dios!!


      1.    tam dijo

        a mi me ocurre exactamente lo mismo, también con el galaxy ace, parece que la app y nuestro móvil no se llevan bien :S


      2.    Ayaan dijo

        I’m very happy you love them!! It was a challenge tynirg to get them to you, the fiance really loved the marine gingerbread men lol He gave it a good ol’ salute from one military man to another.


  17.   enzo dijo

    como hago para seguir a mas de 7550 en instagram no me deja


  18.   pablo dijo

    Mis amigos creo que el problema no es instagram si no mas bien el samsung galaxi . Lo mismo sucede con el mip. Debe de ser al tipo de ram que tiene y que no es suficiente para aplicacipn


  19.   Yooo! dijo

    Yo también tengo el Samsung Galaxy Ace y es una tortura usar el Instagram: la mitad de las veces sube las fotos a mitad cuando no salen hechas mosaicos raros! Resulta muy decepcionante.


  20.   edna dijo

    Ayuda): yo tengo un lg optimus l7 ylas fotos que tomo desde instagram no se ven se ve n todas negras, como soluciono esto!? Se los agradeceria mucho


    1.    Makailee dijo

      That’s a slick answer to a challenging qsuetion


  21.   carolina dijo

    me pasa lo mismo ibidem


  22.   ami dijo

    He visto que muchas personas con el samsung galaxy ace tienen el.mismo problema que tenía yo al principio con la aplicacion, que se pixela o corta la foto, y yo llegoue a una solucion! Y ya es raro que me pase, casi nunca se pixela por no decir que ya nuncaa 🙂 yo lo arregle yendo a la camara, ajustes, resolucion y la puse maximo, prueben y me dicen como fuee 🙂


  23.   Daniel dijo

    Seguí las recomendaciones hechas por ami, aumente la resolución al máximo con mi Galaxy Ace y funcionó. Excelente.

    Slds,


  24.   PAULA dijo

    TENGO UN GALAXY ACE ME PASABA LO MISMO Y SEGUI LAS RECOMENDACION DE AMI PUSE LA CAMARA EN RESOLUCION 2048X1536 Y ME FUNCIONO PORQUE EN LA MAS ALTA ME SALIA NEGRA
    MUCHAS GRACIAS


    1.    Anónimo dijo

      Lo acabo de hacer y sigue saliendo oscura la imagen Paula 🙁


    2.    AA dijo

      funciono cuando cambie la resolucion pero hay q tomarla desde la camara no de la galeria … tiene q mejorar muchas cosas todabia instagram para el galaxy ace.


  25.   Gabriela dijo

    tengo el Galaxy Y y la solución ha sido tomar las fotos en la resolución máxima, espero les sirva. A mi se me arregló


  26.   Tmra dijo

    Dónde encuentro cómo cambiar la resolución, porque en cámara no me sale, en herramientas.Tengo el mismo problema de pixelaje


  27.   Daya dijo

    Yo tengo el Galaxy Y y al momento de subir la foto salen en negro! No se porke1!!


  28.   ricccs dijo

    gracias ami! eso funcionó para mi


  29.   Edu Cadillac dijo

    Mismo problema, samsung galaxy ace 5830, encontre un poco de ayuda espero y les pueda servir. Primero puse la maxima resolucion de la camara pero aun asi la imagen quedaba con cuadros negros, asi que por casualidad decidi activar el flash en todas las fotos que tomara, pues tenia la opcion de activar el flash automaticamente, entonces despues de tomar las fotos con flash activado al subir a instragram mis fotos ya no se distorsionaban :D, pero OJO a veces todavia me las sigue dejando con un minimo defecto especificamente «con un cuadrito negro» pero a mi parecer y en mi experiencia tambien depende mucho de que tipo de efecto le pongas en la imagen con instagram.

    Por ultimo mis imagenes que no tome con la camara ME LAS DISTORSIONA DRAMATICAMENTE 🙁


  30.   Anónimo dijo

    Tengo los mismo problemas, tambien tengo el galaxy Ace, y al momento de subirla se pixeleaba o se veia cortada o negra, pero sacandolas, con flash y en la mejor resolucion no sucede, pero aun sigo sin tener los efectos de desenfoque y demaces :/


  31.   WiichoGomez dijo

    Espero puedan hacer un poco más publica esta página pues resolvio mi duda ennun 2×3 ahahaha
    Cambie la resulucion de mi camara y subio la foto perfectamente =D G R A C I A S
    Por que los idiotsss de la aplicacion, no toman en cuenta a sus usuarios!


  32.   pezborges dijo

    In order to reduce unwanted spam, Instagram prohibits users from following more than 7,500 users. This helps ensure that users do not violate our Community Guidelines.

    Any user who tries to follow more than 7,500 users will hit this limit, regardless of how many followers they have.

    Any accounts that are following more than 7,500 users did so before this change was made.

    Thanks for your support and understanding!

    Con el fin de reducir el spam no deseado, Instagram prohíbe a los usuarios después de más de 7.500 usuarios. Esto ayuda a asegurar que los usuarios no infringe las Normas de la Comunidad.

    Cualquier usuario que trata de seguir a más de 7.500 usuarios llegará a este límite, independientemente del número de seguidores que tienen.

    Cualquier cuenta que está siguiendo a más de 7.500 usuarios lo hicieron antes de este cambio fue realizado.

    Gracias por su apoyo y comprensión!


  33.   ME LLAMO RALF dijo

    EN MI GT-S5830M SE ME SOLUCIONO BAJANDO LA IMAGEN A 1600X1200 Y FUNCIONA EXCELENTE HAY Q ESPERAR OTRO UPDATE A VER SI REPARAN EL FALLO POR AHORA TOCA ASI


  34.   montse dijo

    tengo un galaxy mini le baje la resolucion y a mi ayer subi la primera imagen bien,pero hoy cuando quiero subir una foto ya con la resolucion q la baje ayer se me vuelven a distorsionar la imagen.alguien tiene alguna solucion para esto?


  35.   Araceli dijo

    Tengo un iPhone 4 y al intentar descargarme Instagram me dice : requiere iOS 4.3. Que quiere decir esto y que tengo que hacer


  36.   anfi dijo

    tengo un Galaxy 3 y cuando quiero ver la galeria de fotos y vídeos aparece todo negro y despues de un tiempo comienza a abrir las imagenes alguien me puede ayudar ?


  37.   Diana dijo

    me pasaba lo mismo con mi samsung ace, segui las instrucciones y me esta yendo bien, millon gracias!


  38.   Giuliana dijo

    yo tengo un problema que me parece que no lei mas arriba, tengo un LG P990 (optimus 2X) y me pasa que cuando quiero aplicar algun efecto de desenfoque vuelve a la pantalla de inicio de la app..la desinstale, instale android gingerbread (antes tenia froyo) y volvi a instalar instagram, pero sigo con el problema, alguien sabe que pueda ser?


  39.   Victoria dijo

    Se puede usar instagram ahroa en el Samsung galaxy Y PRO?


    1.    Veronikilla Make Up dijo

      pues a mi no me funciona!! No entiendo porque no nos dan una aplicación para que podamos usarlo en nuestro movil. NO ES JUSTO!! Estoy planteandome incluso mandarlo por ahi y buscarme otro movil que si pueda utilizarlo


  40.   sarita13 dijo

    Tengo un galaxy ace… Y no me aparece la opcion de desenfocar ni de sobre-exponer….y en la la «tienda» no me aparece actualizar…tambien lo he instalado y desinatalado y no funciona. ¿que hago?


    1.    Macarena dijo

      Me pasa lo mismo 🙁


  41.   Sarce dijo

    No se me actualiza el instagram. Siempre me salen las mismas actualizaciones y mo se quienes son las personas


  42.   angel dijo

    pues a mi me resetea el celular


    1.    Javier c: dijo

      A mi me pasa lo mismo
      tomo la foto, la edito y se resetes u.u


    2.    Yair Adaro dijo

      encontraron alguna solución a esto?? A mi se me reinicia con fotos que no fueron tomadas por el celular!


  43.   angel dijo

    antes funcionaba pero lo actualice y me arrepiento


  44.   jojotorn dijo

    a mi no se me suben cuando aplico un efecto a una foto de resto se suben normal pero si aplico cualquier efecto simplemente me desvia al inicio y no se suben MORIRE!!


  45.   adrian jimee dijo

    No funciona rn mi lg l5 se reinicia al subir foto. Es una asco de aplicacion :s reparen eso pero YA!


    1.    Alejandra dijo

      A mi tambien me sucede lo mismo! ojala nos puedan ayudar!


  46.   yazz dijo

    sueper mal se me apaga y apagaaaaaaa


  47.   erg13 dijo

    Tengo un ace, y cuando subo una foto a instagram mi movil se reinicia solo. He intentado todo para solucionarlo (actualizar, volverlo a instalar,..) y NADA DE NADA, sigue igual 🙁 AYUDA!!!


  48.   Esther dijo

    Tengo un Lg optimus L5 y al subir una foto a instagram, se paraliza y se inicia el movil
    ¡¿Alguna solución?! :SS


    1.    ana22 dijo

      Amii me pasa lo mismo ya tenia 2 meses de usarlo bien ahor acad avez que quiero subir una foto de mis albunes se apaga el cel :'(


    2.    Diana Laura dijo

      MAGIA o COINCIDENCIA pero me funcionó .. probé de muchas formas y al final note que la foto si subía cuando era reducida ..
      1.- toma la foto desde instagram, notarás que tu cel se reinicia
      2.- una vez reiniciado, ve a la galería de fotos de tu LG5, ahí estará la foto que acabas de tomar
      3.- ábrela y dale compartir en Instagram, aparecerá un recuadro verde que sirve para reducirla (REDUCELA) dale el filtro que quieras y presiona la tecla del lado superior derecho.. SUBIRA!! =D

      Nota : es necesario reducirla ya que si no lo hacía la foto no subía, reduciéndola fue la única manera en la que pude subir fotos


      1.    Carla dijo

        creo que el problema es cuando la editas mucho, le pones muchas cosas, hice lo que pusiste reducir la foto y le puse un solo filtro y rapidito, pero cuando le puse otros detallitos se colgo cosa de 10 segundos y luego paso, creo que es cosa de recortar las fotos y no ponerle muchos retoques. de igual forma en mi tlf instagram me pide recortar la foto y le ahorro el trabajo de que me pida recortarla jeje:)

        PD: Yo tengo un Sony Xperia J


  49.   tato123 dijo

    A todos les pasa que cuando suben una foto la tienen que achicar? Nose como arreglar eso o si tiene alguna solucion


  50.   Francisco Hiriart dijo

    tengo un ipod touch , mi intagram no me deja subir fotos dice que lo tengo que actualizar y busco en appstore y no me sale la actualizacion que hago ????


  51.   Carlos Shelby dijo

    a mi se me reinicia el celular cada que quiero subir una foto


  52.   TodoInstagram dijo

    Hola a todos/as,
    Aquí os dejo un link que seguro os ayudarán a resolver este problema.

    http://bit.ly/Y61hYl


  53.   mepo66 dijo

    yo tengo un HTC me funcionaba perfectamente , hoy el solo se actualizó y me sube la foto en blanco….


  54.   lila dijo

    Tengo un galaxy s 4 y todas las fotos q subo a instagram son un asco estoy muy enojada ya q por eso compre mi telefono … fotos muy lindaz y en insta gram las distorciona alguien me puede dar una solución


  55.   Johnny dijo

    Tengo un galaxy S2 skyrocket y cuando voy a subir una foto a instagram el cel se me frisa y tengo k reiniciarlo todo me funciona bn en instagram el unico problema es cuando subo una foto…. Alguien k me ayude por favor.


  56.   Liz dijo

    Cuando voy a subir fotos se ven en negro, trate tomandolas directo de la camara de Instagram, subiendola de la galeria o compartiendola de alguna app de fotos y nada:c Tengo un alcatel one touch 983.


  57.   Yael dijo

    A mi me acaban de regalar un Galaxy S3, y se podría decir que una de las razones fue para utilizar el instagram.
    Mi problema es cuando quiero subir una foto y a la hora de ponerle el filtro no aparece la imagen, la pantalla se pone negra y gris ¿Qué puedo hacer?

    De antemano,Gracias.


    1.    Ale dijo

      Me pasa lo mismooooo…. quiero una solucion!!


  58.   lewis bachilao dijo

    Tengo problemas cuando voy a cargar un video. Carga normalmente el video pero, el audio es un desastre. Es lento y fuera de tono!


    1.    Estefany dijo

      Me pasa lo mismo y tengo un Samsung Galaxy S3 mini. Ayudaaa!!!


  59.   dayana vera dijo

    a mi se me ven las fotos en negro


  60.   alberto dijo

    ayuda!! no se que paso, pero entre a mi instagram y se cerro solo, tube que poner mi contraseña y al entrar mi perfil , fotos todo se borro , que ha pasado??? como puedo restablecer todo helppppppppppppppppppppppp


  61.   Sandra dijo

    Hola,tengo un lg optimus black y me instale el instagram,los primeros dias genial subi cinco fotos pero un dia iba a subir una y no me dejaba ,donde tienes paraponerle algunos efectos ahi suele salir la foto pero ami no ,ami se me ve negro y le doy a lo de subir y se tira mucho tiempo en proceso y se me queda pillado..ayuda me encanta esta aplicacion..


  62.   Ma. José SG✌ dijo

    Tengo un Samsung galaxy s3 y no puedo subir videos, puedo editarlos y todo pero al momento de querelo subir me sale que escoja un marco de portada y desde ahí ya no carga


  63.   Laura dijo

    M instagramsgue automáticamnte a gente!! Me explico, sigo a 361 personas y al de 5 minutos miro y sigo a 370! Al de un par de horas me sube uno o dos más! y asi todos los días! Pero en cambio miro y no me sale que sigo anadie nuevo solo aumenta el númeroo ¿A alguien le ha pasado?


    1.    GRC dijo

      A mi me pasa y no se que diablos es


  64.   Marta dijo

    Mis fotos salen pixeleadas al subirlas a instagram, tengo un xperia miro st23
    alguien sabe como solucionar esto?, gracias


  65.   foxxrt dijo

    cuando alfin tras muchos intentos consigo subir un video se está venga cortar la imagen y se ve fatal, ayuda por favor


  66.   veronicagrcia dijo

    no me deja comentar las fotos de mis amigos…


  67.   jose dijo

    no puedo seguir mas personas en el botón +seguir, se coloca pendiente y luego se desactiva o se coloca seguido luego se desactiva también, no he podido seguir más personas por favor que hacer….


  68.   Miguel dijo

    Tengo un iphone 5 y no me deja seguir a la gente que tengo que hacer?


  69.   Anónimo dijo

    Tengo un móvil nuevo y voy a subir una foto y me sale en negro, me la guarda en la galería como la edite pero nose por que es que solo al subirla me la sube en negro…
    Arreglen ese error, o diganme por que es por favor 🙁


  70.   Anónimo dijo

    Ojala me puedan ayudar.. tengo un LG G2 y cuando quiero subir alguna foto queda en «cargando» es antes de editarla y todo eso… queda con ese cartel y de ahi no sale hasta que reinicio todo..

    Ayuda porfavor